目前鴻燕津豐長城4S店主要經營騰翼轎車、MPV、皮卡三大品類車。轎車品牌有炫麗及騰翼C30，這兩款車的消費群體定位為公務員、白領階層以及事業(yè)剛起步的年輕人群。長城首款三廂轎車騰翼C30在2010年中上市后，銷量迅速占據同級別車型全國領先位置且獲評“2010年度最佳緊湊型車”。憑借著“低油耗、大空間”走俏的騰翼C30，在眾多消費者的期待中出乎意料地退出降價之爭，打出了“價值戰(zhàn)”的招牌。一直實價實銷的騰翼C30選擇拒絕減配、縮短質保，保證品質過關來作為對消費者的回饋。4年或15萬公里的超長質保，這在自主品牌車中敢有這樣的承諾，足已體現長城汽車對技術質量的信心以及“長城車中國造”的核心理念。另一方面，騰翼C30堅持與消費者展開深度對話、重視品牌價值傳達，將愛、家文化融入騰翼C30品牌價值中的做法，也為其樹立了品質形象。騰翼V80商務車，以其超值性價比、低端車的價格、中級車的配置與外形，成為各大家庭用車及中小企業(yè)單位用車的不二之選。長城皮卡的銷量一直領先，深受五金店及材料批發(fā)市場等個體工商戶的歡迎。

鴻燕津豐認為，靠單純的“價格戰(zhàn)”早已不能提升業(yè)績。長城汽車的品質和內在價值，讓鴻燕津豐有足夠信心使這個自主品牌車更加深入人心。

在市場活動方面，鴻燕津豐長城4S店大膽創(chuàng)新，在入駐東莞的10余年中，嘗試過多種創(chuàng)意的經營之作：率先大膽嘗試人體模特彩繪、人蛇共舞的精彩活動；把電影《阿凡達》的場景搬進4S店，兩模特化身阿凡達男女主角模樣；“超市大贏家”活動獲得廠家頒發(fā)的“市場活動案例”。這些活動給消費者留下深刻的印象，長城的知名度正是憑借長城汽車本身的品質與鴻燕津豐不斷嘗鮮的經營理念一點一點積累的。鴻燕津豐的售后服務，盡最大努力節(jié)約客戶售后維養(yǎng)時間。高新聘請技術總監(jiān)，專門成立了二人快速保養(yǎng)服務小組，保證在最短的時間內判斷并排除故障。同時，更加重視預約機制，保證客戶到店就能得到一對一的服務，極大地縮短維修保養(yǎng)時間。

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(編輯 黎東寧)