8月23日，沃爾沃(Volvo)汽車品牌戰(zhàn)略新聞發(fā)布會在北京舉辦。沃爾沃汽車公司全球高級副總裁兼中國區(qū)董事長沈暉、全球市場營銷副總裁理查德•蒙都諾(Richard Monturo)及中國銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官施瑞翔(Richard Snijders)等多名高層出席此次發(fā)布會，回顧了沃爾沃全球發(fā)展及中國成長戰(zhàn)略的實施近況，并重點闡述了新的時代背景下沃爾沃汽車“以人為尊”的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。

沃爾沃汽車中國成長戰(zhàn)略穩(wěn)步推進

沃爾沃汽車公司全球高級副總裁兼中國區(qū)董事長 沈暉

從去年8月起，沃爾沃汽車公司經(jīng)歷了由一家大跨國企業(yè)的業(yè)務分支向一家獨立運營的公司的轉變。在中國，沃爾沃汽車公司也由之前的一家銷售公司轉變?yōu)槿毮艿钠髽I(yè)區(qū)域總部，并成立了強有力的管理團隊。8月22日，沃爾沃汽車中國區(qū)北京辦公室也正式成立。今年以來，在中國成長戰(zhàn)略的引導下，沃爾沃汽車中國在各個方面取得優(yōu)異的業(yè)績：1-6月新車銷售達到了21,000輛，同比增長36%；成功發(fā)布了全新S60及各車型的2012款，在市場上取得了良好的反響。在生產基地、研發(fā)、供應鏈建設等方面，沃爾沃都有卓有成效的進展。成都、大慶工廠正在等待政府審批，沃爾沃汽車中國工廠建設將始終堅持全球統(tǒng)一的生產制造和質量體系標準，這對于生產全球統(tǒng)一品質的汽車產品至關重要。對于沃爾沃汽車中國成長戰(zhàn)略到目前所取得的積極成果，全球高級副總裁兼中國區(qū)董事長沈暉表示：“沃爾沃汽車在中國的成功對在全球的發(fā)展舉足輕重。如今，我們具備了取得成功的一切要素：正確的市場成長方向、強有力的戰(zhàn)略、合適的組織機構和人員、董事會和全球管理團隊的全力支持等。我們將努力、科學地工作，與客戶、合作伙伴及其他相關方共同成長，將沃爾沃‘放虎歸山’，打造成為最受人青睞的汽車品牌和最成功的汽車企業(yè)之一。”

北歐豪華品牌 詮釋“以人為尊”

沃爾沃中國銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官 施瑞翔

作為沃爾沃汽車全球復興及中國成長戰(zhàn)略的重要部分，沃爾沃汽車“以人為尊”的品牌戰(zhàn)略也隆重發(fā)布。該戰(zhàn)略指明了沃爾沃汽車今后的品牌發(fā)展方向：沃爾沃汽車“以人為中心”，深入了解人們的用車習慣，并依此進行產品設計及工程研發(fā)；由于設計從駕乘者的切身感受出發(fā)，所以沃爾沃汽車在功能性、高科技配備、駕乘感受及安全性各方面獨具優(yōu)勢，從而給予消費者現(xiàn)代的北歐豪華體驗。沃爾沃汽車公司全球市場營銷副總裁理查德•蒙都諾認為：“在‘以人為尊’品牌理念指導下，沃爾沃將有別于競爭對手，在深刻理解用戶需求基礎上塑造最有親和力、最人性化的北歐豪華品牌，同時延續(xù)沃爾沃汽車安全、可靠和高品質的傳統(tǒng)。”

產品設計雋永非凡、彰顯人性關懷

沃爾沃全球市場營銷副總裁 理查德•蒙都諾

北歐豪華設計追求簡約、內涵、低調與功能性，體現(xiàn)了自然、和諧以及對人性的關懷。“車是由人來駕駛的，因此，我們做任何事情的指導原則必須是安全。”——沃爾沃創(chuàng)立伊始就已經(jīng)確立了呵護生命、守護幸福這樣一個最人本的信仰。今天，這一信仰將會更深入體現(xiàn)到“以人為尊”品牌戰(zhàn)略指引下的產品設計和開發(fā)。作為北歐豪華設計的典范，沃爾沃處處以駕乘者為中心。目前在市場上熱銷的XC60與S60是沃爾沃的代表車型，在外觀上采用突破性設計，線條流暢，雋永動感。S60的設計更是源于賽道上凝練速度的激情；在內飾方面擁有出色的人機互動設計，如懸浮式中控臺偏向駕駛員一側，便于駕駛者操作；Sensus多媒體信息交互系統(tǒng)使所有控制按鍵都在駕駛者“一手掌控”之中，既安全又人性化。而沃爾沃車內的電子氣候控制系統(tǒng)(ECC)、空氣質量系統(tǒng)(AQS)協(xié)同工作，可始終保證車內空氣自然清新；沃爾沃所有車型內飾均采用環(huán)保材質，全部通過國際環(huán)保紡織協(xié)會Oeko-Tex防過敏標準認證，成為了業(yè)界唯一一家通過此認證的汽車制造商。這些以人為本的貼心設計使沃爾沃明顯區(qū)別于競爭對手，將精巧的設計與實用功能完美融合，使駕乘者隨時體驗輕松駕馭的樂趣與安心，不會在紛繁的技術面前迷失。

全新沃爾沃S60 營銷、網(wǎng)絡、服務全方位打造北歐豪華體驗

擁有沃爾沃不僅僅是擁有一輛豪華汽車，更是擁有一種北歐新豪華體驗。相比于張揚、炫耀的奢華，北歐豪華更加關注駕乘者內心真正的需求，擁有一份可與家人、朋友共享的愜意；和諧又親切的豪華勝過冰冷、物質堆砌而成的有壓迫感的奢華。這種升華了的豪華理念與沃爾沃車主人群的人生境界和需求非常契合，他們崇尚設計，具有人文素養(yǎng)，睿智淡定，富有社會責任感，“安全、低調、高品位”，他們是不盲從潮流擁有人生大格局的幸福精英人士。建立在深入了解車主人群訴求基礎上的品牌策略，將在沃爾沃的營銷、網(wǎng)絡、服務等諸多方面指導實踐，讓中國消費者全方位擁有“以人為尊”的北歐豪華品牌體驗。

“Volvo Next Face”全新展廳形象

今年以來，沃爾沃汽車中國的銷售網(wǎng)絡已穩(wěn)步增至117家，年內還將再建10家沃爾沃體驗中心。在“最佳合作伙伴”的激勵機制下，沃爾沃同期還實施了銷售網(wǎng)點設施和服務升級，升級后的沃爾沃4S展廳將采用“Volvo Next Face”的全球設計概念，成為擁有國內唯一設有無障礙設施的汽車品牌展廳，并且還提供北歐特色親子游戲區(qū)和1小時快修等系列便捷服務。從軟硬件細節(jié)處彰顯沃爾沃以人為尊、低調內斂的北歐豪華品牌內涵。

跟網(wǎng)絡及服務同步升級的還有市場營銷活動，沃爾沃將全力打造消費者體驗平臺，通過體驗式營銷推廣品牌和產品，客戶體驗對于“以人為尊”品牌策略的實施有重要作用。今年以“征服之日，豈能只是旁觀”為主題的XC車系征服體驗日在全國16個城市展開， XC60和XC90強悍的越野能力得到了充分而生動的展示。貫穿全年的地方車展和8月24號啟動的2011沃爾沃“以人為尊”全系車型體驗日，則為消費者提供了一個近距離體驗沃爾沃產品和品牌的機會；接下來，沃爾沃汽車中國還將通過WTCC世界房車錦標賽、沃爾沃環(huán)球帆船賽等高端賽事與消費者分享沃爾沃品牌內涵中運動、進取和激情的一面。

2011年，擁有80多年歷史的北歐豪華汽車品牌沃爾沃在中國開啟了新航程，相繼發(fā)布了中國成長戰(zhàn)略和清晰的品牌戰(zhàn)略。今后，沃爾沃汽車將以人為中心，積極推進產品引入、市場營銷、車型銷售及服務網(wǎng)絡等各項工作，為客戶打造“以人為尊”的現(xiàn)代豪華體驗，向著2016年達到20萬輛銷量和20%中國豪華車市場份額的目標邁進。

(編輯 鄧璽)