主持人：各位親愛的網(wǎng)友下午好！這里是2011廣州車展的現(xiàn)場，歡迎大家收看由網(wǎng)上車市、新聞門戶、汽車聯(lián)盟等十家網(wǎng)站的聯(lián)合直播。那么今天非常寵幸地為他們青睞的歡迎大家收看由網(wǎng)上車市、新聞門戶、汽車聯(lián)盟等十家網(wǎng)站的聯(lián)合直播。廖雄輝先生，您好，請跟我們的網(wǎng)友打個招呼！

廖雄輝：各位網(wǎng)友好！

主持人：備受矚目的廣州國際車展正式揭幕，作為本年度國內最后一個重要車展，力帆汽車帶來哪些車型？寥雄輝：最主要是四個，第一款B級車型力帆720，第二個是520二代，第三個是620電動車，第三個是320冠軍版我們推出的一款獲得了13次的拉力賽的冠軍，請來了四位冠軍，三個奧運冠軍，汽車比賽的冠軍。

主持人：這次力帆汽車亮點是？

寥雄輝：這四款車型，520，我們認為，這四款車都是值得說到的。

主持人：隨著廣州車展的開幕，時間已經(jīng)差別多接近年尾，今年1-11月力帆汽車總體銷量表現(xiàn)如何？是否達到年初的預期？

廖雄輝：說兩個數(shù)據(jù)，今年有可能突破10萬輛，是一個力帆今年可以順利的通過。截止到現(xiàn)在，跟去年比增長了70%，目前整個汽車普遍下滑的情況下，我們有這個上揚的情況，說明我們是很不錯的。

主持人：有超過目標嗎？

廖雄輝：會。

主持人：在去年11月25日，力帆股份正式在上海證券交易所掛牌，到現(xiàn)在馬上就一年，集團登陸股市后對力帆汽車的發(fā)展產(chǎn)生了哪些影響？

廖雄輝：首先，對我們的融資平臺，搭建了一個的平臺，如果沒有一個雄厚的資金，是拓寬不了的，這說明力帆汽車不差錢，力帆汽車有幸地能夠成為民營車企，登錄A股后。第二，是對力帆汽車的認可大幅提高。第三，包括我們的合作伙伴對力帆汽車的信心大大加強，像我們加盟的經(jīng)銷商的數(shù)字比以前要高，這是我們的直接收益。間接的收益對我們的員工、文化，總而言之，上市以后不差錢。我們需要對更多的主體負責任，利益相關負責，對我們的股東負責，對我們的員工，對我們的商家，跟我們一些等等利益相關的人負責任。我們是負責任的上市公司。

主持人：銷量的提升除了要有競爭力的產(chǎn)品外，消費者所關心的售后服務，在這方面力帆汽車有沒有什么樣的舉措。

廖雄輝：今年在服務滿意度力帆汽車進入了自主品牌的前五名，這也是一直以來力帆汽車非常注重服務，不能只是賣出去，后面注重的是賣出來的服務，有很多措施。首先我們也打造了這個服務品牌，我們提出了這么一個服務品牌。專業(yè)化第二個我們在今年的服務體系的打造上面，三個P，第一個P屋里展廳的顯示，讓我們的消費者他能感覺到很溫馨、賓來如歸。第二個是服務規(guī)范化。第三個是人員和一些主要的崗位必須經(jīng)過認證培訓，認證培訓也需要進行嚴格的程序，通過三個方面的提升，消費者滿意度得到大幅度的提高。第三個我們對P都提出了非常明確的要求，全國進入了現(xiàn)在有600多家，讓我們的服務大大減少，使我們的消費者買了力帆汽車的服務成本大大降低。

主持人：對于即將到來的2012年，力帆汽車目前有哪些規(guī)劃？比如新車方面、銷量目標等等？

廖雄輝：銷量目標的具體數(shù)據(jù)，要董事會決定我們去努力完成，肯定會有升幅，但我們的增幅不會翻番，增加100%、200%，那樣做的話，是企業(yè)不夠穩(wěn)健，我們不會過分地對銷量的數(shù)據(jù)作出要求，高速度的發(fā)展，但是必要的增長是必須的。另外對新車，今天我們在廣州車展兩個亮點的車：力帆720、全新一代力帆520，這都會批量性地供應市場。

主持人：那么祝愿力帆汽車在本次廣州車展取得一個非常圓滿的成功。各位親愛的網(wǎng)友，今天為您請來的嘉賓是力帆集團副總裁兼力帆汽車銷售公司總經(jīng)理廖雄輝，感謝您在百忙之中抽空過來，謝謝！那我們這一時段的專訪就告一段落！
 

(編輯 段彬)