日前，中國汽車報、潤滑油顧客滿意度調(diào)查委員會聯(lián)合主辦的“2011年潤滑油論壇暨潤滑油顧客滿意度、潤滑油大比拼頒獎典禮”在北京召開。統(tǒng)一潤滑油榮獲“2011年顧客滿意潤滑油品牌”、“潤滑油修復率大比拼優(yōu)勝企業(yè)”兩個大獎，這是統(tǒng)一潤滑油連續(xù)兩年獲得該榮譽。

當前，我國主流潤滑油品牌百花爭放，消費者在選擇潤滑油時經(jīng)常會面臨很多困惑。因此，主辦方特意召集專家開展了潤滑油滿意度調(diào)查與評選，在嚴格的篩查后主辦方確立了12個國際、國內(nèi)知名品牌作為調(diào)查對象，經(jīng)過數(shù)月的消費者調(diào)查及專家論證，殼牌，統(tǒng)一等國內(nèi)主流的潤滑油品牌表現(xiàn)依然出色，消費者對于潤滑油的選擇還是集中在幾家主流的品牌上。記者從評委會了解到，本次顧客滿意度調(diào)查涉及了產(chǎn)品種類、性能等多個指標，而這些指標最終落腳點還是消費者的體驗指標，既包括產(chǎn)品種類是否豐富、能否滿足不同消費者的需求；也包括產(chǎn)品性能是否出色，能否滿足車輛養(yǎng)護需求。全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會副會長、中國汽車報社副會長辛寧指出：“汽車后市場，潤滑油企業(yè)要想在消費者爭奪戰(zhàn)中獲勝，關鍵要靠服務制勝，為消費者提供過硬的產(chǎn)品、技術以及良好的售后服務。“

針對不同類型發(fā)動機的養(yǎng)護需求，統(tǒng)一潤滑油敏銳地洞察市場需求，研發(fā)推出了合能合成U系列產(chǎn)品，這個系列的產(chǎn)品根據(jù)發(fā)動機類型分為渦輪增壓發(fā)動機車型(Turbo)專用、自然吸氣發(fā)動機車型專用及SUV車型專用產(chǎn)品，這種產(chǎn)品細分為車主朋友提供了更為精準的機油養(yǎng)護。

據(jù)介紹，渦輪增壓發(fā)動機長時間高速工作狀態(tài)下，保持良好的潤滑效果至關重要，需要抗氧化性能好、油膜強度高的合成油。統(tǒng)一合能U系列產(chǎn)品渦輪增壓專用產(chǎn)品，采用純合成潤滑油技術，具有卓越的抗氧化性能和熱穩(wěn)定性，能夠滿足配備渦輪增壓發(fā)動機的車輛潤滑需求。

自然吸氣式發(fā)動機在家用車型中運用最為廣泛。自然吸氣發(fā)動機的內(nèi)燃機由于機械的摩擦等因素，效率會受到影響。統(tǒng)一合能U系列自然吸氣專用產(chǎn)品具有卓越的低溫流動性和高溫粘度保持性，能夠減少車輛行駛過程中的摩擦，保障發(fā)動機順暢運轉(zhuǎn)。而統(tǒng)一合能U系列SUV車型專用機油，針對SUV車型發(fā)動機的大馬力、轉(zhuǎn)速變化大、沖擊負荷的工況而研制，提高了油膜強度、抗磨損等性能。

據(jù)產(chǎn)品專家介紹，統(tǒng)一潤滑油推出的合能合成潤滑油品牌一共有89個合能系列產(chǎn)品，其U系列能夠針對不同類型發(fā)動機提供更為精準的機油養(yǎng)護。此外，統(tǒng)一合能M系列產(chǎn)品，能夠為不同行駛里程的車輛量身打造專業(yè)的保養(yǎng)方案。記者隨機采訪了一名統(tǒng)一潤滑油的用戶李先生，他告訴記者：“我新買的汽車用的是統(tǒng)一潤滑油M5-產(chǎn)品，前不久去做保養(yǎng)，機修工說我的發(fā)動機還很清潔，積碳比較少，換出來的機油還很透亮，以后可以適當延長換油周期。”李先生所說的M5-產(chǎn)品，是統(tǒng)一合能M系列產(chǎn)品之一，適用于正處于磨合期內(nèi)的新車或行駛里程較短的車輛。據(jù)介紹，統(tǒng)一潤滑油M系列產(chǎn)品種類豐富，針對5萬公里以內(nèi)、5—10萬公里、10萬公里以上以及運營出租車都有對應的產(chǎn)品可以選用。有業(yè)內(nèi)人士預測，未來五年合成油將呈現(xiàn)快速增長之勢。統(tǒng)一合能合成機油擁有SM、SL、SJ、SG多個級別的產(chǎn)品，不僅擴大了車主對合成機油的選擇范圍，同時還降低了合成油的使用門檻，有利于合成油在國內(nèi)普及和使用。

(編輯 石朝先)