吃個(gè)飯要來回兜轉(zhuǎn)找地方停車，上廁所擔(dān)心被貼罰單，想喝熱水只能自備……這些一直以來困擾的哥的姐的問題，嚴(yán)重影響了出租車的經(jīng)營(yíng)，制約了服務(wù)質(zhì)量再提升。如果在我市建起幾個(gè)出租車綜合服務(wù)區(qū)，的哥的姐的這些煩心事就有望得到解決。吃飯、如廁難找停車位

“一邊吃飯一邊擔(dān)憂被交警貼罰單，吃飯就像是打仗。”李師傅開出租車已經(jīng)快10年了，說起這些難題他深有體會(huì)，“一到飯點(diǎn)兒，我就頭疼。不吃吧，身體受不了；吃吧，找不到合適的地方。不是我挑剔，關(guān)鍵是沒地方停車。”由于出租車是流動(dòng)的，一般來說，司機(jī)們都是開到哪里就在哪里吃飯。“有時(shí)候，吃個(gè)午飯15分鐘，出來發(fā)現(xiàn)車上貼著罰單，這一天肯定白干了。所以很多時(shí)候只能是隨便買點(diǎn)餅子什么的，在車上就著白水湊合了。”采訪中，出租車司機(jī)們普遍反映，“吃飯難”主要難在停車、時(shí)間緊以及飯菜衛(wèi)生三方面。

“上廁所更頭疼。迎澤大街以北還好說，往南走真是找不到廁所。為了避免麻煩，水是不敢多喝的。好容易看見個(gè)廁所去一趟吧，又怕車停不合適讓貼了單子。”采訪中，接觸到的司機(jī)說起這個(gè)問題都顯得很無(wú)奈。

在酒店、銀行及商場(chǎng)門前有很多收費(fèi)停車點(diǎn)，對(duì)于出租車能否在這里免費(fèi)停車上廁所，多數(shù)相關(guān)管理人員給出的答案是“不能”。也有管理人員表示，可以把車暫時(shí)停在路邊，交警一般不會(huì)貼罰單。但出租車司機(jī)大多不愿冒那個(gè)險(xiǎn)：“我們寧可忍忍找個(gè)加油站，解決上廁所問題。”委員建議設(shè)立綜合服務(wù)區(qū)

據(jù)了解，目前太原市主城區(qū)有出租汽車8000余輛，1.6萬(wàn)多名從業(yè)人員。如此龐大的一個(gè)從業(yè)群體，在市區(qū)未設(shè)置服務(wù)區(qū)，確實(shí)是有點(diǎn)“說不過去”。為此，省政協(xié)委員白德恭從改善出租車司機(jī)營(yíng)運(yùn)環(huán)境出發(fā)，提出建設(shè)人性化“出租車綜合服務(wù)區(qū)”的建議。

“出租車司機(jī)的健康是保證乘客安全的重要因素，必須引起高度重視。為了解決的哥的姐的煩心事，在我國(guó)其他許多城市都開始研究建立出租汽車綜合服務(wù)區(qū)事項(xiàng)。其中‘杭州經(jīng)驗(yàn)’尤其值得借鑒。”白德恭建議，以太原市為龍頭，“十二五”期間建設(shè)2至3個(gè)出租汽車綜合服務(wù)區(qū)。這些綜合服務(wù)區(qū)在完善停車、吃飯、如廁三大基本功能的基礎(chǔ)上，可將服務(wù)進(jìn)一步延伸到車輛維修、座套換洗、洗浴、零鈔兌換、加油、洗車、喝水、小賣部、公告欄等方面。“真正讓出租車司機(jī)停得了車、上得了廁所、吃得上熱菜熱飯、喝得上熱開水、兌換得了零鈔。”

“其實(shí)，加油站已有了綜合服務(wù)區(qū)的雛形，比如公共衛(wèi)生間、洗車點(diǎn)、超市，這些設(shè)置類似于杭州市的出租車一條龍服務(wù)區(qū)。如果能加以改進(jìn)或者完善，我們這些司機(jī)就方便多了。”已經(jīng)有的哥的姐表現(xiàn)出了對(duì)綜合服務(wù)區(qū)的熱切盼望。（轉(zhuǎn)載/網(wǎng)上車市太原站 黃強(qiáng) 文章來源：太原新聞網(wǎng)）

(編輯 趙銳)