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淮安翔盛別克啟動橙色行動 6月22日開業(yè)

2012-06-15 06:00 來源：網(wǎng)上車市  作者：魏銘  編輯：趙燕猛  

【網(wǎng)上車市-淮安訊】：翔盛別克是淮安翔盛集團旗下一個品牌經(jīng)銷店，是淮安第二家別克4S店，將于6月22日開業(yè)，這樣淮安將會有兩家別克品牌，對于淮安別克車主而言，就多了個選擇，在服務(wù)，技術(shù)各個方面可以對比，這樣必定促使商家更加關(guān)注于各自的客戶滿意度，對于消費者來說是非常好的。

淮安翔盛別克啟動橙色行動 6月22日開業(yè)

翔盛別克在開業(yè)前展開了一場別開生面的橙色行動，他們精心準(zhǔn)備了“致別克車主”的一封信，身著橙色衣服，活動在大街小巷，哪里有別克車，別克車主，哪里就有他們的身影。

淮安翔盛別克啟動橙色行動 6月22日開業(yè)

小編采訪了他們的總經(jīng)理，他告訴我們：“我們真摯的寫了這封信，然后由我們的工作人員親自的送到我們車主的手中，就是想告訴他們我們“比您更關(guān)心您”的服務(wù)理念。我們翔盛別克就要開業(yè)了，我們希望用我們最真誠的服務(wù)，最專業(yè)的技術(shù)，更好的流程配合全新的硬件設(shè)施，給我們的車主創(chuàng)造最好的進(jìn)廠感受。例如我們售后服務(wù)部提出的快速保養(yǎng)，從服務(wù)顧問預(yù)約到工位預(yù)留，輔材準(zhǔn)備等，經(jīng)過前期嚴(yán)格的培訓(xùn)和演練，達(dá)到公司和上汽別克雙重認(rèn)證合格才允許上崗，我們對于客戶有自己的服務(wù)承諾，客戶快速保養(yǎng)在45分鐘內(nèi)必須完成，否則我們將承擔(dān)比較苛刻的補償，這本身對我們自己提出了非常嚴(yán)格的要求，為的就是能夠高效高質(zhì)的完成客戶的需求，不耽誤客戶的時間。而搶修熱線等都由公司關(guān)愛部門進(jìn)行接聽分配監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)督客戶服務(wù)的流程。這樣的創(chuàng)新服務(wù)方式我們都在嘗試希望可以為客戶做的更好更專業(yè)。我們與車主之間的關(guān)系不僅僅局限于保養(yǎng)修車，我們會盡我們最大的力量為我們的客戶提供更多的附加服務(wù)。客戶的認(rèn)同是我們最開心的事！”

淮安翔盛別克啟動橙色行動 6月22日開業(yè)

街道上那些活躍的身著橙色衣服在大熱天里遞送信件的年輕人不知道你是否注意到了，不過如果真的是這樣一種服務(wù)理念，相信翔盛別克可以走的更遠(yuǎn)更好。

淮安翔盛別克4S店　咨詢銷售熱線：0517-80269999

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(編輯 趙燕猛)

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