【網(wǎng)上車市-淮安訊】：隨著上海通用汽車15周年華誕的來臨，別克也迎來了扎根中國市場的第15個年頭。這個成立于1903年、擁有近110年歷史、一直專注于中高端市場的國際汽車品牌，將在中國市場續(xù)寫輝煌。

據(jù)2012年最新國內(nèi)銷量數(shù)據(jù)顯示，別克1-5月共銷售286，284輛，平均每45秒鐘就有1臺別克車售出，這顯示了別克這個全球強(qiáng)勢汽車品牌在中國受歡迎的程度，再次演繹了別克“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的品牌核心價(jià)值。

技術(shù)創(chuàng)新打造越級實(shí)力

2008年，別克品牌開啟了“全球平臺、歐美技術(shù)”的全新時(shí)代，以科技為核心競爭優(yōu)勢，推出了一系列整合全球平臺優(yōu)勢、洞察中國市場需求、又彰顯別克品牌精髓的產(chǎn)品陣列，涵蓋高檔車、轎跑車和SUV三大領(lǐng)域，形成清晰的“三線”產(chǎn)品布局。

其中，以別克GL8豪華商務(wù)車、君越、英朗GT為核心的高檔車市場凸顯科技價(jià)值和越級檔次感，牢固樹立細(xì)分市場高端形象，打通別克品牌不斷提高的上升通道；君威GS、君威和英朗XT則賦予別克品牌運(yùn)動的內(nèi)涵，開辟了運(yùn)動轎跑車的細(xì)分市場；作為別克首款SUV產(chǎn)品，昂科雷甫一上市便獲得高端用戶的青睞，迅速成為高端SUV市場的重量級角色。2012年內(nèi)，別克在SUV市場將再出重拳，推出與北美、歐洲同步上市的緊湊級豪華SUVEncore，開拓國內(nèi)緊湊豪華SUV的全新藍(lán)海市場。

精準(zhǔn)營銷提升品牌形象

7年前，第一屆別克高爾夫冠軍賽開桿。作為國內(nèi)首個獲中高協(xié)權(quán)威認(rèn)證的企業(yè)業(yè)余賽事，七年來，別克高爾夫挑戰(zhàn)賽為別克車主創(chuàng)建了一個高端的互動交流平臺。5年前，別克開始贊助博鰲亞洲論壇，國際級的高規(guī)格合作成為別克品牌成長里程中極其重要的背書，而連續(xù)5年的牽手既是對別克品牌形象的極好提升，也彰顯了別克目標(biāo)人群政商領(lǐng)袖的風(fēng)范與氣度。4年前，別克S彎挑戰(zhàn)賽啟動，每年一屆的它已成為目前國內(nèi)規(guī)模最大、延續(xù)性最強(qiáng)的場地挑戰(zhàn)賽，人們不僅有機(jī)會駕駛君威GS、英朗XT在全新升級的360環(huán)形智驅(qū)賽道上一較高下，角逐赴美參加培訓(xùn)的機(jī)會，更重新認(rèn)識了別克品牌運(yùn)動科技的DNA。還有“越視界@別克”，這個別克近兩年精心打造的高端藝術(shù)互動體驗(yàn)平臺，以前行于時(shí)代的國際視野和創(chuàng)新前沿的表現(xiàn)手法，展示別克品牌的現(xiàn)代感與科技感。

別克關(guān)懷為用戶創(chuàng)造價(jià)值

2002年11月，上海通用汽車推出別克關(guān)懷（BuickCare）服務(wù)品牌，這是中國誕生的第一個汽車服務(wù)品牌。經(jīng)歷了10年的發(fā)展，別克關(guān)懷售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國270多座城市，店面數(shù)量達(dá)到540余家，擁有超過28500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了對1-4線市場的全覆蓋。除了365天24小時(shí)待命、“菜單式保養(yǎng)”、“星月服務(wù)”、“1對1客戶經(jīng)理制”、全年3次季節(jié)免費(fèi)健診等傳統(tǒng)項(xiàng)目之外，別克關(guān)懷還著力打造了360度全方位關(guān)懷項(xiàng)目，為幾十萬的別克車主帶去高標(biāo)準(zhǔn)精品服務(wù)體驗(yàn)。

今年2月別克關(guān)懷再次開行業(yè)先河，首創(chuàng)“別克關(guān)懷VIP服務(wù)直通車”，提供更全面的預(yù)約上門檢測、保養(yǎng)、維修服務(wù)及現(xiàn)場救援服務(wù)，為售后服務(wù)領(lǐng)域注入全新概念。近年來，別克關(guān)懷更將服務(wù)平臺拓展到數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的高科技創(chuàng)新領(lǐng)域，包括純正配件網(wǎng)站、OnStar安吉星全時(shí)在線助理以及OnStar安吉星手機(jī)應(yīng)用程序等，將整個別克服務(wù)體系提升到了信息數(shù)字化的新時(shí)代。

15年來，我們看到了別克不僅僅是在造車，更是將品牌進(jìn)取向前的精神深深烙刻在人們心中。而貫穿其中的“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的品牌核心價(jià)值，也激發(fā)著別克始終站在時(shí)代前沿，以深深契合當(dāng)代社會精英人群“不斷超越”的精神加速前行

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(編輯 趙燕猛)