日前，保監(jiān)會公布了2011年交強險的經(jīng)營情況，盡管72億元的虧損創(chuàng)下了歷史新高，但細(xì)看各車種業(yè)務(wù)的營收情況，并非都一般“溫度”。對于各保險公司來說，相對于營運車輛與特種車輛的虧損，私家車（家庭自用汽車）是車險盈利的重點業(yè)務(wù)之一。“不只是私家車的交強險可以盈利，其帶動的商業(yè)車險業(yè)務(wù)也是更大的一塊蛋糕。” 對此，廣東車險業(yè)內(nèi)人士對記者表示，廣州地區(qū)的私家車投保比例是比較高的，平均超過90％，而私家車也是各家公司的最主要的業(yè)務(wù)來源，目前平均占比超過60％。但是受到新車銷量及賠付費用增加等影響，車險承保利潤也開始出現(xiàn)走低趨勢。

私家車保費增速堪憂

據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，車險產(chǎn)品主要分交強險與商業(yè)車險，商業(yè)車險中又主要包含車損險、第三者責(zé)任險，以及諸多的附加險。“除了交強險是強制投保之外，一般的車輛還會投保第三者責(zé)任險。而作為私家車，一般投保的額度和險種都比較多，而且賠付率相比營運類車輛低，因此盈利的情況比較好。”記者采訪了廣州主要的幾家財險公司，雖然私家車的投保占比不能對外披露，但也有業(yè)內(nèi)人士對記者透露，目前廣州的車險市場中，私家車的平均份額在60％左右，如平安等公司會更高一些，但一些小公司就會差一些。

“但與去年相比，行業(yè)平均的水平并沒有提升，有些公司上升了，但有些還下降，而限牌也對新車投保量帶來直接的沖擊。”廣州某財險公司負(fù)責(zé)人表示，在為期一年的限牌試行期間，廣州市的中小客車增量配額為12萬輛。廣州2011年汽車銷量約33萬輛，12萬輛的配額意味著未來一年該地區(qū)新車銷量將被斬掉一半以上的份額，“那么投保的新車也就直接少了一半以上。”而根據(jù)廣東保監(jiān)局方面的測算，今年下半年將減少新車投保5萬輛－6萬輛，影響保費收入3億元左右。

車險承保利潤出現(xiàn)下滑

與新車投保量下降的現(xiàn)狀相比，新車的承保利潤空間也在不斷受到擠壓。今年1-6月，全國財產(chǎn)險共實現(xiàn)保費收入2804億元，同比增幅分別為3.7%、14.9%、14.8%、13.4%、14.5%、14.7%。車險市場的保費收入一直占整個財產(chǎn)險業(yè)務(wù)七成以上的份額，起承保利潤率、綜合成本率等指標(biāo)不如去年理想。以保費收入列全國第二位的廣東為例，上半年車險承保利潤率為5%，同比下降了2.5個百分點。而賠付率的上升也導(dǎo)致車險承保利潤率下滑，上半年，廣東車險綜合賠付率為61.1%，同比增加2.3個百分點 。

“新車銷售量的下降是直接影響之一，此外還有人工、零配件、人身傷害等成本的增加及監(jiān)管部門對車險理賠難的治理等。另外，根據(jù)監(jiān)管的規(guī)定，我們要給予上一年度未出險，或出險次數(shù)較少的車主車險費率優(yōu)惠，這些也都會影響承保利潤。”上述人士表示。而也有車險理賠經(jīng)理表示，今年以來不少4S店抬高一系列的車型零件部分價格和人工費用，這也直接令保險公司需要承擔(dān)的保險理賠費用水漲船高。

在線投?？上硎茴~外優(yōu)惠

面對私家車市場的萎靡，各家財險公司也都在使出渾身解數(shù)來爭奪客戶。“新車的投保量下降，就需要在續(xù)保的車主身上下功夫，獲取份額。”財險公司的負(fù)責(zé)人坦言，目前交強險及商業(yè)車險費率是厘定的，各家公司在價格上幾乎沒有太多空間可以騰挪，“大家只能拼服務(wù)和理賠。”不過他也表示，相比4S店等代理渠道，保險公司現(xiàn)在更力推電話和網(wǎng)上的車險銷售，而目前的各類優(yōu)惠也都針對這一渠道的客戶。“除了道路救援等特定服務(wù)外，還有送一些禮品或抽獎，相當(dāng)于給顧客優(yōu)惠了。而且與以往只針對于投保客戶的優(yōu)惠，也擴大到咨詢的客戶，只要咨詢報價就可以獲得一些小禮品，雖然價格不高，但還是有一定的吸引力。對于續(xù)保客戶來說，他們對于4S店的依賴程度低，來咨詢一般都更能體會到網(wǎng)上投保的便捷和價格優(yōu)勢。”

例如，目前在人保的網(wǎng)上車險投保，如果成功報價即可參與1000元加油卡的抽獎，成功投保還可以再參加100元－500元的保險卡、加油卡的抽獎。此外，平安對網(wǎng)上投保的客戶提供了免費代辦年審以及贈送包括打蠟、洗車在內(nèi)的超值服務(wù)套餐，而網(wǎng)上投?？蛻暨€可申請平安i車卡，加油有9折優(yōu)惠。

車險優(yōu)惠附表——

公司?？蛻舴秶?yōu)惠內(nèi)容

中國平安＃網(wǎng)上投保交強險＋商業(yè)險＃廣州免費代辦年審及廣東省內(nèi)（除深圳外）常規(guī)違章服務(wù)3次

中國平安＃網(wǎng)上支付商業(yè)險滿2000元＃送超值服務(wù)套餐：磨泥打蠟＋四輪定位＋8次洗車

中國平安＃網(wǎng)上投保商業(yè)險＃參加抽獎及平安車主俱樂部活動

中國平安＃網(wǎng)上投保＃申請平安i車卡可享受11月30日前刷卡加油9折（每月最高每戶返100元）

中國人保＃網(wǎng)上成功報價?？哨A取1000元加油卡（每天2張）

中國人保＃網(wǎng)上成功投保＃可贏取100元人保保險卡（每天10張）或500元加油卡（每天10張）

陽光財險＃3個月內(nèi)到期車主網(wǎng)上咨詢報價＃贈送2注雙色球報價

陽光財險＃網(wǎng)上投保＃參與抽獎，可贏取500元加油卡（每天100張）

中國太保＃網(wǎng)上投保＃送輪胎保養(yǎng)，符合規(guī)定的客戶只需支付100元即可獲得同等品牌規(guī)格的新輪胎

中國太保＃網(wǎng)上投保＃送云南白藥車用急救包

(編輯 許振宇)