2013-01-17 13:29:19 來源:理財周報 轉(zhuǎn)載 編輯:許振宇
2013年伊始,在傳統(tǒng)按揭后勁不足、汽車金融公司尚未完全發(fā)力的情況下,信用卡分期付款成為汽車信貸市場最受歡迎的模式。隨著去年下半年廠家聯(lián)合銀行推出的零利息/零手續(xù)費促銷活動紛紛到期,各大銀行與汽車廠家、經(jīng)銷商集團、經(jīng)銷商的合作迎來新一輪洗牌,而能否拿到下一年合作的“金鑰匙”,關(guān)系著各大銀行在2013年能夠分食到汽車信貸市場多大一塊蛋糕。
信用卡成汽車信貸主流模式
“銀行方面,我們做的基本上都是信用卡分期付款,傳統(tǒng)的按揭車貸只有極少數(shù)單。”記者在走訪多家經(jīng)銷商了解2012年全年的汽車信貸情況時,不少商家表示,隨著傳統(tǒng)車貸勢微,信用卡分期付款成為各大銀行攻占車貸市場的主要方式,在終端市場上與汽車金融公司分庭抗禮。
這與去年底由理財周報聯(lián)合新華信發(fā)布的“2012中國汽車信貸消費調(diào)查報告”完全吻合。2012中國汽車信貸消費調(diào)查結(jié)果顯示,首次購車人群和再次購車人群,在關(guān)于車貸產(chǎn)品傾向的選項中,選擇信用卡分期付款的比例分別達(dá)到45.8%、44.9%,選擇汽車金融公司的比例分別為30.3%、40.6%,選擇銀行傳統(tǒng)貸款的比例最低,分別為23.9%、14.5%。
目前,4S店能夠為消費者提供的信貸購車備選金融機構(gòu)名單分為三大部分:廠家關(guān)聯(lián)的汽車金融公司、廠家與總行直接簽訂合作的銀行、4S店與當(dāng)?shù)胤中泻炗喓献鞯你y行。一般情況下,直接與廠家簽訂協(xié)議的銀行,可以參與廠家舉辦的貼息活動,而單獨與4S店簽訂協(xié)議則不能享受相關(guān)政策。
從各大4S店反饋的最終成交量看,廠家欽點的銀行具有明顯優(yōu)勢。以廣州一汽大眾錦龍店為例,廠家指定招行、建行為全國性合作銀行,在廠家推出信貸促銷活動期間可享受手續(xù)費補貼,而經(jīng)銷商單獨與工行、農(nóng)行以及中行也建立了零售信貸合作關(guān)系,作為一種補充資源滿足特殊客戶的需求。該店工作人員表示,在活動期間,4S店單獨簽訂的三家銀行遠(yuǎn)不如建行和招行關(guān)注度高。東風(fēng)雪鐵龍也與招行、建行信用卡簽訂了總對總的合作,據(jù)廣州廣博4S店信貸負(fù)責(zé)人透露,“建行和招行數(shù)量差不多,中國銀行提供的是傳統(tǒng)按揭,只有個別情況特殊的客戶辦理。”
因此,汽車廠家是各家銀行賴以開展信用卡分期付款業(yè)務(wù)的重要資源。記者查詢部分銀行官網(wǎng)信用卡購車頻道了解到的數(shù)據(jù)顯示,目前招商銀行車易購共與28個品牌建立合作關(guān)系,建設(shè)銀行龍卡分期購共與25家品牌建立合作關(guān)系,民生銀行購車通也與25個品牌有合作。不過,在查詢參與廠家貼息優(yōu)惠活動時,來自建行的數(shù)據(jù)要高于其他銀行,2012年內(nèi)下半年內(nèi),建行共參與了11個品牌的全國貼息促銷活動、2個品牌的區(qū)域貼息促銷活動;招商銀行共參與了5個品牌的全國0手續(xù)費/低手續(xù)費促銷活動;而民生銀行全年僅參與了捷豹路虎、長安鈴木以及克萊斯勒三個品牌的促銷活動,以及武漢地區(qū)五家4S店的零手術(shù)費/低手續(xù)費活動。
地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展不均
常規(guī)情況下,信用卡分期付款最低首付30%、最長貸款期限3年,如建行龍卡分期購、招行車購易,這兩家信用卡只受理簽約經(jīng)銷商處的購車申請。但并非所有銀行在政策細(xì)節(jié)上都一致,比如,民生銀行最低首付可至車價的25%,最長分期36個月,簽約經(jīng)銷商和非簽約經(jīng)銷商均可辦理。
為了更方便消費者,廠家往往在簽訂合作銀行時,同時將多家銀行納入合作范圍,因此,在相同的促銷方案下,銀行與銀行的競爭更為直接。比如,去年下半年一汽大眾推出的信貸方案中,招商銀行和建設(shè)銀行均可享受廠家補貼,兩者該如何選擇呢?上述一汽大眾4S店負(fù)責(zé)信貸的人士告訴記者,在店內(nèi)多家合作銀行中,建行是唯一提供免抵押信貸服務(wù)的一家,在無房產(chǎn)的情況下,消費者只需要提供穩(wěn)定的收入證明即可。憑借較低的審批門檻,建行在該店2012年零售信貸中總量中占20%份額,遠(yuǎn)超其他銀行。不過,限購政策推出后,招商銀行對已搖到號的準(zhǔn)消費者也放寬了政策。
另外,不同銀行在不同地區(qū)的表現(xiàn)也有所差別。記者在咨詢上海、杭州、北京以及廣州四地相同品牌相同車型的按揭時,在同時簽訂的多家銀行中,不同地區(qū)經(jīng)銷商推薦的銀行并不完全一致。以長安鈴木為例,廣州地區(qū)和上海地區(qū)4S店推薦辦理建行業(yè)務(wù),杭州地區(qū)4S店有推薦招行的,也有推薦工行和民生銀行的,而北京地區(qū)4S店銷售人員則建議辦理招行信用卡分期。同樣的情況也出現(xiàn)在東風(fēng)悅達(dá)起亞上,北京、上海的4S店均推薦辦理建行信用卡,而廣州和杭州地區(qū)4S店則表示建行、招行均可辦理。
“銷售人員會推薦哪家銀行受到很多因素影響”,一位不愿署名的經(jīng)銷商人士告訴我們,一般情況下工作人員會推薦審批通過率最高的銀行,“但是像建行這樣拉低門檻來提高成交量,也要考慮到風(fēng)險問題”;同時,各家銀行的審批速度和審批流程是否簡化也是一個重要的考量標(biāo)準(zhǔn),“我們的銷售曾試過被銀行拖太久最終失去客戶的例子”;另外,“不排除個別銀行在個別地區(qū)存在用返利拉攏經(jīng)銷商和銷售人員的行為。”
東風(fēng)日產(chǎn)相關(guān)人士告訴記者,為了適應(yīng)區(qū)域特征,廠家在簽訂合作銀行時以區(qū)域為單位,選擇不同銀行作為補充來豐富信貸渠道,比如廣東、華東地區(qū)增補了建設(shè)銀行,而北方地區(qū)增補的則是中國銀行。
信用卡分期購車面臨三大難題
隨著各大汽車金融公司發(fā)力,銀行信用卡面臨的壓力也呈現(xiàn)出新的特征。
首先是市場份額受到擠壓,經(jīng)銷店與汽車金融公司有著更深層次的資金關(guān)系,而廠家與汽車金融公司則有著宗親關(guān)系(如一汽大眾與大眾金融、上海通用與上汽通用汽車金融、一汽豐田與豐田金融等),廠家往往在成交量等方面制定考核任務(wù),因此經(jīng)銷商銷售人員在推銷信貸時會將汽車金融公司放在首位。而廠家在制定貼息促銷活動時,在熱銷車型分配、補貼力度等方面,對待銀行和汽車金融公司并非一視同仁。上述一汽大眾4S店人士表示“主要還是以金融公司為主”,東風(fēng)雪鐵龍廣博4S店提供的數(shù)據(jù)顯示,在2012全年的信貸組成中,80%比例的為東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融公司。此前奔馳仁孚和雷克薩斯多家4S店在接受本刊采訪時也表示,金融公司的信貸成交量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銀行。
其次,銀行信用卡的貸款方案單一。信用卡直接目是獲取利潤,在手續(xù)費上幾乎沒有讓步空間,并且所有信用卡分期付款形式雷同,一般要求在第一個月支付全部手續(xù)費,后續(xù)每月等額支付月供,如果提前還款,已繳納的手續(xù)費原則上不予退還。汽車金融公司則可以根據(jù)消費人群推出個性化的信貸方案,比如上汽通用汽車金融2012年推出的伴侶卡,贈送客戶150萬巨額保障、50公里免費道路救援與路邊搶修以及全國超過1200個景點的門票免單或打折優(yōu)惠、酒店打折優(yōu)惠等,頗受消費者歡迎;豐田金融則推出免費保養(yǎng)計劃取代利率優(yōu)惠,保養(yǎng)計劃折算成價格要遠(yuǎn)高于直接的利率優(yōu)惠,被稱為“性價比更高”的優(yōu)惠政策。
另外,銀行內(nèi)部流程繁瑣也是阻礙銀行汽車信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要因素。某豪華品牌金融服務(wù)負(fù)責(zé)人在談到如何選擇合作銀行時透露,該品牌與建行曾就汽車金融業(yè)務(wù)洽談過合作,但是因為“他們的一些條件達(dá)不到我們的標(biāo)準(zhǔn)”而最終未能修成正果,“也許消費者感覺他們的審批簡單、便捷,但實際上我們在洽談的時候,感覺到非常繁瑣,困難重重。”廣州另外一個品牌的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人也有同樣的抱怨,“制度僵硬,想要他們和單體4S店合作量身打造專屬信貸方案很難,而且他們的審批速度與汽車金融公司也相差很遠(yuǎn)。”