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百家媒體進(jìn)工廠 啟辰品質(zhì)透明行動(dòng)啟動(dòng)
6月14日，東風(fēng)日產(chǎn)鄭州工廠迎來了一批特殊的訪客，他們對(duì)生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)看得格外仔細(xì)，到達(dá)生產(chǎn)線終端時(shí)，他們駐足停留，期待著屬于自己的那輛啟辰車駛下生產(chǎn)線。他們就是參加啟辰“品質(zhì)透明行動(dòng)”之“百媒見證”活動(dòng)的準(zhǔn)車主代表，他們已經(jīng)在專營(yíng)店下了訂單，工廠特意安排這些車輛在這一天集中排產(chǎn)，讓他們能夠在生產(chǎn)線上親自“選車”。
4月的上海車展上，東風(fēng)日產(chǎn)宣布啟動(dòng)啟辰2013“品質(zhì)透明行動(dòng)”。“百媒見證”活動(dòng)是系列行動(dòng)第一個(gè)項(xiàng)目。“高品質(zhì)是啟辰的核心優(yōu)勢(shì)，已得到近8萬用戶的肯定。但啟辰為什么能有這么好的品質(zhì)？很多消費(fèi)者感興趣但不清楚原因。所以我們這次把啟辰從研發(fā)、零部件到整車制造的全過程‘透明’給消費(fèi)者看，讓大家知道，啟辰的高品質(zhì)源于我們的體系力和對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。”東風(fēng)日產(chǎn)啟辰事業(yè)部部長(zhǎng)葉磊表示。東風(fēng)日產(chǎn)了邀請(qǐng)全國(guó)百余家主流媒體、百余位網(wǎng)友及車主代表，來到東風(fēng)日產(chǎn)鄭州工廠，深入了解啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟”，親眼目睹啟辰的制造過程。
汽車制造是一個(gè)系統(tǒng)工程，車輛的品質(zhì)受到研發(fā)、配件、整車制造等多個(gè)方面的影響，涉及到工程技術(shù)、生產(chǎn)工藝、品質(zhì)管理體系等多個(gè)領(lǐng)域。啟辰作為新品牌，產(chǎn)品上市首年銷售近7萬輛刷新行業(yè)記錄，并迅速樹立“品質(zhì)可靠”的口碑，尤為難能可貴。通過本次活動(dòng)，啟辰向外界展現(xiàn)了其成功秘訣，那就是——依靠啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟”，通過全價(jià)值鏈的品質(zhì)工程實(shí)現(xiàn)車輛的至臻品質(zhì)。
首創(chuàng)“生產(chǎn)線上選車” 數(shù)十位車主在工廠喜迎愛車下線
車主見證新車下線
在生產(chǎn)線上親眼目睹愛車下線，這個(gè)難得的經(jīng)歷將成為幾十位新晉啟辰車主難忘的記憶。6月14日上午11點(diǎn)，數(shù)十輛剛剛駛下生產(chǎn)線的啟辰D50和R50在東風(fēng)日產(chǎn)鄭州工廠排成一個(gè)方陣，與來自全國(guó)各地的車主們“認(rèn)親”。
“本來我們打算只是通過網(wǎng)絡(luò)征募活動(dòng)參與者，沒想到發(fā)布活動(dòng)信息后吸引了許多意向客戶到店咨詢，都想到工廠來看看。”東風(fēng)日產(chǎn)啟辰事業(yè)部副部長(zhǎng)顏宏斌介紹到，“所以我們臨時(shí)追加了一批意向客戶，并且把他們的意向訂單安排到這天下線，給他們一個(gè)意外的驚喜。這批車輛跟車主們的意向是一一對(duì)應(yīng)的，型號(hào)、車色都完全是車主的要求。因?yàn)椴捎脭?shù)字化的訂單與生產(chǎn)管理管理，所以排產(chǎn)的調(diào)整很容易實(shí)現(xiàn)，并不會(huì)對(duì)正常生產(chǎn)造成任何影響。”
車主在自己的新車上簽字
鄭州工廠是柔性化生產(chǎn)線，現(xiàn)場(chǎng)可以看到NISSAN品牌的奇駿、逍客與啟辰品牌的D50、R50共線生產(chǎn)。不少車主看到多款車型混流生產(chǎn)感覺很驚奇，有位車主開玩笑問：“萬一把逍客的零件裝到啟辰上怎么辦？”實(shí)際上，在東風(fēng)日產(chǎn)工廠，錯(cuò)裝的情況不可能出現(xiàn)。因?yàn)楣S采用了一體化信息管理模式，工位管理系統(tǒng)能夠?qū)ρb配工人的每一次作業(yè)發(fā)出明確的裝配部件指示，而無人化自動(dòng)物流能夠在精確到秒的時(shí)間為各個(gè)工位提供所需零件，加上強(qiáng)大的防錯(cuò)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“無差錯(cuò)裝配”。
在生產(chǎn)線上，可以看到一輛輛自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的電動(dòng)小車，拖著長(zhǎng)長(zhǎng)的零件車，給每個(gè)工位供應(yīng)零件，這就是無人化自動(dòng)物流的體現(xiàn)。來自東部沿海的魏女士帶了7歲多的兒子參觀工廠，小朋友對(duì)小車非常感興趣，把它稱作“小火車”。小火車時(shí)停時(shí)走，讓小朋友感覺非常神奇：“小火車怎么會(huì)知道哪個(gè)工人叔叔需要零件呢？”然后他自己想出了答案：“肯定是有智能電腦控制。”魏女士對(duì)于這次參觀活動(dòng)特別滿意：“現(xiàn)在知道啟辰是怎么生產(chǎn)出來的了，感覺很放心，沒買錯(cuò)。而且這次帶孩子來對(duì)了，看看這種工業(yè)生產(chǎn)的場(chǎng)面能夠開拓視野。”
“都知道選車要選質(zhì)量好的，但質(zhì)量是看不出來的，要用過才知道。但這次了解了啟辰的零部件供應(yīng)，看了啟辰的生產(chǎn)線，雖然還沒開過啟辰車，但我已經(jīng)相信啟辰的質(zhì)量一定是很好的。”有位通過啟辰官方微博報(bào)名參加活動(dòng)的消費(fèi)者說，“這種品質(zhì)透明的活動(dòng)很好，大家看過車輛的制造過程會(huì)更放心，這也體現(xiàn)了廠家的自信吧。”
揭秘啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟” 至臻品質(zhì)源于全價(jià)值鏈品質(zhì)工程
啟辰品牌負(fù)責(zé)人與車主代表合影
在本次參觀活動(dòng)中，東風(fēng)日產(chǎn)還邀請(qǐng)到了寶山鋼鐵、奧托立夫安全系統(tǒng)（瑞典）、中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)零部件（德國(guó)）、福耀玻璃、英瑞杰燃油系統(tǒng)（法國(guó)）、東風(fēng)李爾泰新座椅（中美日合資）、東昇機(jī)械（中臺(tái)合資）等供應(yīng)商代表舉辦了一個(gè)小規(guī)模的展示說明會(huì)。各家供應(yīng)商在介紹企業(yè)實(shí)力及品質(zhì)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，更把一個(gè)個(gè)零部件從鄭州工廠倉(cāng)庫(kù)直接搬到現(xiàn)場(chǎng)，讓參加活動(dòng)的媒體和消費(fèi)者直接審視。通過這個(gè)活動(dòng)，啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟”的優(yōu)勢(shì)更加具象地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
2011年4月，東風(fēng)日產(chǎn)聯(lián)合上下游企業(yè)成立啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟”。東風(fēng)日產(chǎn)運(yùn)用全球一流的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，與本土及全球優(yōu)秀供應(yīng)商資源共享、聯(lián)合開發(fā)、協(xié)作管理，使整條供應(yīng)鏈的品質(zhì)工程同步達(dá)到全球領(lǐng)先水平。東風(fēng)日產(chǎn)技術(shù)中心第一開發(fā)部部長(zhǎng)、啟辰品牌首席開發(fā)工程師姚斌表示：“這個(gè)創(chuàng)新的模式得到了供應(yīng)商伙伴的大力支持。通過啟辰的開放式平臺(tái)，我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商無間合作，在最根本上實(shí)現(xiàn)了資源的整合和品質(zhì)的保證。”
據(jù)介紹，組建啟辰“品質(zhì)聯(lián)盟”的第一步就是優(yōu)選供應(yīng)商，為啟辰配套的都是在業(yè)內(nèi)具有領(lǐng)先實(shí)力的優(yōu)秀供應(yīng)商，其中有13家源于世界500強(qiáng)。包括博世、奧托立夫、寶山鋼鐵、中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油等全球最頂尖的汽車配套企業(yè)，都是啟辰的供應(yīng)商。為此，有一位車主戲言：“現(xiàn)在才知道啟辰也是渾身名牌??！”
啟辰的高品質(zhì)，源于每一個(gè)零部件的精雕細(xì)琢。而鄭州工廠作為啟辰制造鏈條的最后一環(huán)，承載著更為重要的使命——將一個(gè)個(gè)高品質(zhì)的零部件，轉(zhuǎn)化為可靠、耐用的“高品質(zhì)國(guó)民車”。鄭州工廠以其世界級(jí)的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和品質(zhì)管理實(shí)力，圓滿完成了這一使命。啟辰D50和R50在鄭州工廠，與NISSAN品牌的奇駿、逍客共線生產(chǎn)，采用同樣的品質(zhì)管理體系。從零部件到整車，全價(jià)值鏈品質(zhì)管理成就了啟辰“可靠之王”的美名。
鄭州工廠是東風(fēng)日產(chǎn)四大生產(chǎn)基地之一，總產(chǎn)能規(guī)劃為45萬輛，整車焊裝、涂裝、總裝、沖壓、樹脂五大工藝完美布局，生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都處于全球領(lǐng)先地位。在雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟全球工廠2012年制造水平排名中，鄭州工廠首次參加排名即位居前列，總評(píng)價(jià)3.21分，高于3.1分的聯(lián)盟平均水平。“我們的目標(biāo)是2015年進(jìn)入聯(lián)盟前三。”鄭州工廠周德元總經(jīng)理說，“以倍受信賴、聲譽(yù)卓著的世界級(jí)工廠，把啟辰打造成為中國(guó)第一品質(zhì)國(guó)民車。”
