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移動時代的困惑與期望 新浪汽車蘇雨農(nóng)

2013-12-04 13:29:02 來源:網(wǎng)上車市   廠商稿    作者:于尚宏   編輯:于尚宏   

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隨著以蘋果為代表的大屏智能手機的普及、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改善、微博微信等新的移動應(yīng)用產(chǎn)品層出不窮,移動互聯(lián)時代的到來,已是不爭的事實。CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2012年,中國移動網(wǎng)民的數(shù)量達到4.2億。2011年,中國移動網(wǎng)民是3.6億,2013年預(yù)計達到5億,增長約40%。同期,手機新浪汽車的流量增長3-4倍,增速快于PC端。移動時代到來的速度快于預(yù)期,其繼續(xù)發(fā)展的速度也將更令人瞠目。

我們的今天會議的主題是“創(chuàng)新勢在必行”,但是面對移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們是主動創(chuàng)新,還是被動創(chuàng)新,是挺立潮頭,還是被裹挾前行。相信這是我們在座每一個人所共同面對的,對此,我們也做了一些工作,但與其說收獲了經(jīng)驗,不如說面臨更多困惑,所以我今天想和大家分享這些困惑,并向大家取經(jīng)、學(xué)習(xí)。

這個困惑就是,我們應(yīng)該如何應(yīng)對移動互聯(lián)時代,調(diào)整和轉(zhuǎn)型是必然,但是怎么轉(zhuǎn)?我們的工作方向是什么?如何創(chuàng)造社會和商業(yè)價值?對于我們這些原來以PC端為主的網(wǎng)站來說,原先大多以提供信息為主,對于移動方面的業(yè)務(wù)類型,大概主要包括兩種,手機網(wǎng)頁、APP開發(fā)。手機網(wǎng)頁更多的是從把PC端內(nèi)容向移動端轉(zhuǎn)移開始,但手機網(wǎng)頁絕不是PC網(wǎng)頁的手機翻版。

再說APP,現(xiàn)今使用比較多的應(yīng)用包括微博這樣的社交工具、微信這樣的即時通訊工具、瀏覽器、安全、購物、在線音樂和視頻、地圖、搜索等等,我認為,成功的APP條件是:能滿足人的特定需求,需要高頻次、長時間使用,有獨到的功能。而現(xiàn)在各網(wǎng)站開發(fā)的汽車APP,大多以我們現(xiàn)有的網(wǎng)站內(nèi)容為主,包括閱讀欣賞類、服務(wù)工具類,并不符合我剛才說的標準,可以說沒有真正意義上的成功者,何況APP開發(fā)需要考慮多平臺、推廣、更新,成本并不低。

可以說,我們在移動領(lǐng)域的工作,都還處于探索階段,PC時代的成功,不意味著移動時代的成功,PC時代的業(yè)務(wù)模式,不能照搬于移動時代。移動時代,產(chǎn)生了新的用戶需求,和新的增長空間,這種轉(zhuǎn)型,我們是否看清方向,是否下得了決心呢?

當然,我們大多看到了移動時代所帶來的社會效益的增長,體現(xiàn)到用戶量、下載量、用戶信息的收集等等。但是其商業(yè)價值呢,預(yù)計今年中國移動市場規(guī)模約為900多億元,包括移動增值、移動購物、移動游戲、移動營銷、移動搜索等,移動市場的份額比重,和我們這些汽車網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)模式并不相符。我們現(xiàn)在所面對的客戶,對于移動營銷的認識,還處在嘗試的階段,那么我們是否耐得住寂寞,會不會先驅(qū)變先烈呢?

坦誠的說,以上這些方面,我認為還沒有一個完全清晰的路線圖,還需要通過探索去完善,我希望能從大家口中學(xué)到有價值的信息。當然,我所說的轉(zhuǎn)型,并不是顛覆,并不是我們?nèi)プ兂梢患沂謾C網(wǎng)站。PC端并沒有消亡,PC端和移動端各有優(yōu)勢,分別符合用戶不同的使用時間和使用場景,我們應(yīng)該根據(jù)用戶在不同階段的需求,做好兩者的結(jié)合,去做好自己擅長的事。所以,我也分享一下我們現(xiàn)在所做的工作。

其實新浪汽車移動業(yè)務(wù)的布局是啟動比較早的,舉個例子,在2012年的北京車展報道上,我們就推出了“3W”車展的概念,3W指的就是web PC端,wirleless,移動端,以及weibo,就是通過門戶和微博雙平臺,PC和移動(包括手機和PAD)多終端并重的報道車展。而對移動的重視,不僅僅是在大事件報道上,而是和我們?nèi)粘9ぷ飨嘟Y(jié)合的。我們的手機新浪汽車用戶量持續(xù)高增長,我們也開發(fā)了7個產(chǎn)品13個版本的手機APP,其中包括剛剛上線的HD版車致。2012年下半年,我們就推出了和PC網(wǎng)頁完全不同的iPad版新浪汽車首頁。我們近期的重點是配合微博,開發(fā)了page的汽車內(nèi)容。

所謂page,是新浪微博近期的一個戰(zhàn)略項目,也是微博的一項重大變革。簡單來說,page是以物為基礎(chǔ),結(jié)合用戶興趣愛好和社交關(guān)系所生成的綜合展示頁面。page連接了人、物和興趣,微博上的用戶可與‘物’產(chǎn)生關(guān)注、贊等社交關(guān)系。其目的在于沉淀內(nèi)容與關(guān)系,從而讓微博變得更有價值,通過Page頁面,從不同維度聚合沉淀微博中的海量信息,網(wǎng)友可以很方便的查看到有價值的微博內(nèi)容,可以通過他的個人主頁體現(xiàn)興趣和個人特征。成為用戶在網(wǎng)絡(luò)社會中展示自己,尋找維系同興趣關(guān)系的窗口。用戶也可以通過我們提供的物的page獲取關(guān)于物更豐富更有價值的信息,接受企業(yè)機構(gòu)的服務(wù)。

簡單來說,就是汽車、圖書、歌曲、餐館等等都有自己的專屬頁面,拿汽車為例,我們在手機微博客戶端搜索凱美瑞,搜索結(jié)果中,除了廣豐的官方微博、微博相關(guān)內(nèi)容之外,還可以看到一個和凱美瑞有關(guān)的專屬頁面,這個頁面上可以查到凱美瑞的基本資料,包括技術(shù)參數(shù)、圖片、新聞、口碑、競爭車型等,更重要的是聚合了本地經(jīng)銷商優(yōu)惠信息,以及和凱美瑞有關(guān)的、有價值的微博。用戶也可以對凱美瑞點贊,加關(guān)注等等。類似如圖書、歌曲、餐館、電影等。當然,這個產(chǎn)品剛剛上線,還處于調(diào)試階段,我希望他以后會發(fā)揮更大的作用,比如說對用戶信息的收集與聚合,對經(jīng)銷商、汽車企業(yè)微博價值的激發(fā)等等。

說到微博,是一個最為鮮活的移動時代的例子。不知不覺間,微博在影響著社會,改變著我們的生活。我們想想最近的熱點,比如霧霾,沒有微博上的呼吁,就不會有大家對PM2.5的認知和關(guān)切,更不會有政府對環(huán)保的重視和決心。比如薄熙來案審理通過微博直播,他的社會意義不需要我再贅述。比如王菲和李亞鵬離婚,這種爆炸性的傳播速度,以及多次傳播中所產(chǎn)生的有價值的信息,是之前所有媒體形式所不及的。所以我們已經(jīng)習(xí)慣了有微博的日子。從微博的數(shù)據(jù)來看,移動端占據(jù)了更高的比例,目前我們微博的產(chǎn)品開發(fā),也逐步調(diào)整的移動端優(yōu)先。最近的微博版本,增加了page頁,信息流改進為card形式,增加了快拍功能等,未來還會有很多新的功能。我們說了很多APP,其實我們忽略了新浪微博客戶端是一個入口級的應(yīng)用,他不但有巨大量級的活躍用戶,而且可以去逐步探索分析他們的數(shù)據(jù),不但能承載汽車行業(yè)的需求,還可以提供立體化的服務(wù),APP不是越多越好,這方面不是孩子多了能打架。

就整體的定位來看,新浪已經(jīng)不再是門戶網(wǎng)站,而是雙平臺和多終端的媒體平臺,門戶是新浪曾經(jīng)的一種媒體形態(tài)。面對移動熱潮,新浪已經(jīng)邁出了新的步伐,不管移動怎么發(fā)展,關(guān)鍵一點是媒體的品質(zhì)不能丟,新浪也將為用戶提供多元、立體、開放的內(nèi)容。希望和大家共同努力,謝謝大家!
 

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