2014-01-02 09:06:41 來源：網(wǎng)上車市 編譯 編輯：劉澎
【網(wǎng)上車市濰坊訊】 豪華車的品牌競爭越來越激烈，客戶對于豪華車的品牌服務期望越來越高，整個行業(yè)的服務標準在不斷的提升， 新車使用培訓就是提升服務標準的典型。
12月28日，濰坊廣寶2013年歲末新車使用培訓落幕。此次歲末新車使用培訓，二十余組新車主匯聚一堂，共同來感受寶馬的駕駛技巧和寶馬之悅。為了使培訓更有針對性，本次特地對不同車型進行系統(tǒng)分類，進行分別培訓。
通過新車使用培訓，濰坊廣寶旨在幫助客戶全面熟悉車輛使用功能，盡快度過與車輛的磨合期，體驗悅享寶馬的駕駛樂趣，讓客戶在更大程度上了解寶馬，喜歡寶馬，信賴寶馬，從而有利于維護客戶的忠誠度。冬季低溫會對車輛產(chǎn)生諸多影響，以靜態(tài)講座配合動態(tài)的現(xiàn)場講解，使客戶全面掌握冬季愛車的駕駛技巧、注意事項及維修保養(yǎng)常識，用專業(yè)的服務增強客戶對寶馬的信任。
冬季來臨，很多車主會因為雨雪天氣而煩惱，本期培訓就在在原有培訓內(nèi)容基礎上增設了冬季駕駛的培訓，幫助更多車主愉快過冬，讓車主朋友更好地體驗“悅常在，駕無憂”的駕駛樂趣。 同時對售后服務進行詳細的介紹，加強客戶對售后服務的信任和了解。
車主馬方茂先生說：“這次新車使用培訓很及時，眼看就要下雪了，以前自己開的是前驅車，寶馬這后驅車下雪天不知道怎么開，這次培訓收獲很大。” 而車主李懷波先生表示：我這次來主要是想了解寶馬車導航的使用，自己經(jīng)常跑長途，對導航需求比較大 ，通過本次培訓，不僅了解到自己想了解的，更懂得了許多車輛的新知識和開車小竅門。
濰坊廣寶一直致力于對客戶滿意度的不斷追求，客戶購車只是一個開始。寶馬未來零售計劃現(xiàn)已啟動，我們以后努力的方向有了，就是努力讓客戶的購車過程成為一次享受過程。在客戶今后的用車過程中，我們將采用不同的方式，對客戶進行關愛活動，讓客戶真正體驗到BMW品牌的價值與魅力，感受到濰坊廣寶的真誠服務。
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