2015-03-16 11:05:48 來源：網(wǎng)上車市 編譯 編輯：丁祎
2015年央視3.15晚會(huì)曝光了多品牌4S店在售后維修上“小病大修、牟取暴利”。以“提供高品質(zhì)服務(wù)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的汽車4S店,目前卻在維修保養(yǎng)環(huán)節(jié)存在諸多亂象，市場(chǎng)深度整治已迫在眉睫。
調(diào)查4S店發(fā)現(xiàn)，東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳4S店會(huì)故意虛報(bào)和夸大車輛故障，從中牟取暴利。一些簡(jiǎn)單的汽車故障(點(diǎn)火線圈插頭松動(dòng)，重啟系統(tǒng)即修復(fù))但在這些4S店，卻要你更改火花塞等各種大修，動(dòng)輒幾百至上千元，更有甚者，奔馳維修費(fèi)報(bào)價(jià)近萬元，4S店夸大故障過度保養(yǎng)、小毛病大手術(shù)、故障只換不修。
315晚會(huì)曝光后不久，梅賽德斯-奔馳關(guān)于央視315報(bào)道的發(fā)布官方聲明，內(nèi)容如下：
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