經(jīng)銷商經(jīng)營不善鬧“維權(quán)” 傳祺渠道體系很健康
2017年前四月,中國整體車市較為平淡,數(shù)據(jù)顯示4月份銷量環(huán)比下降4.2%,同比微增6.5%。在這樣乏力的市場需求之下,廠商與經(jīng)銷商之間曖昧敏感的關(guān)系通常都會(huì)變得更加脆弱。
就在本周的武漢車展上,拉起橫幅的不再是車主,而換成了經(jīng)銷商。廣汽傳祺黃岡祺成店在自家展臺(tái)“維權(quán)”,在網(wǎng)絡(luò)上引起了不小的關(guān)注,議論紛紛。在網(wǎng)上車市的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),此事屬于“非典型、偶然性”的經(jīng)銷商事件,究其維權(quán)原因,在于黃岡祺成店自身經(jīng)營不善,而被勒令退網(wǎng),從而采取車展“維權(quán)”這種非理性的方式向廣汽傳祺討價(jià)還價(jià)。
網(wǎng)上車市從廣汽傳祺了解到事情的原委,2016年黃岡祺成店連續(xù)6個(gè)月未能達(dá)成提車目標(biāo),且關(guān)鍵崗位缺失、人員不足、資金嚴(yán)重短缺、店面形象差,導(dǎo)致無法正常運(yùn)作,華中大區(qū)針對上述問題提出具體整改要求,并于10月28日發(fā)起停業(yè)整頓,責(zé)令3個(gè)月整改期限內(nèi)完成整改。2017年3月30日經(jīng)現(xiàn)場復(fù)核,上述問題均未整改落實(shí),無法達(dá)到恢復(fù)正常運(yùn)營條件,公司依據(jù)商務(wù)政策于4月12日取消該店經(jīng)銷授權(quán)。5月該店提出繼續(xù)經(jīng)營的申訴。目前,公司正在辦理該店的退網(wǎng)手續(xù)。該店以上述車展行為要挾,希望滿足其不合理要求。
事實(shí)上,“維權(quán)”事件一出來,便有些令人摸不著頭腦,近年來廣汽傳祺的發(fā)展速度一直令業(yè)內(nèi)側(cè)目,經(jīng)銷商的日子理應(yīng)過得比較舒坦。數(shù)據(jù)顯示,廣汽傳祺4月份全系銷售超4.1萬輛,同比勁增56.2%。其中,大7座SUV GS8連續(xù)2個(gè)月銷量過萬,神車GS4表現(xiàn)依然強(qiáng)勢。前4個(gè)月,廣汽傳祺總銷量達(dá)到16.3萬臺(tái),同比增長65.1%,今年挑戰(zhàn)產(chǎn)銷50萬臺(tái)目標(biāo)。
那廣汽傳祺品牌的高速增長帶給經(jīng)銷商的是壓庫壓力還是實(shí)實(shí)在在的利潤呢?網(wǎng)上車市了解到,廣汽傳祺體系中每年給經(jīng)銷商制定的任務(wù),原則上是該店所要完成的最低提車數(shù)量。近年來廣汽傳祺產(chǎn)品豐富、銷量向好,像在濟(jì)南這樣的市場中,庫存系數(shù)大都在1.0以下,少的時(shí)候庫存系數(shù)甚至?xí)_(dá)到0.4,完成任務(wù)并不難。據(jù)悉,目前廣汽傳祺的渠道體系在穩(wěn)健發(fā)展中,2016年終端4S店達(dá)到121家,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)總數(shù)量超過410家。而今年,廣汽傳祺導(dǎo)入全新建店標(biāo)準(zhǔn),全力推進(jìn)老店改造升級工作,協(xié)助提升經(jīng)銷店?duì)I銷服務(wù)和盈利能力。同時(shí),廣汽傳祺也在發(fā)力電商平臺(tái),加快“互聯(lián)網(wǎng)渠道”布局。在2017年4月由汽車行業(yè)權(quán)威調(diào)研公司J.D.Power發(fā)布的中國汽車經(jīng)銷商滿意度研究(DSI)中,廣汽傳祺獲得934分全行業(yè)最高分,小樣本排名第一的好成績,看來經(jīng)銷商對廣汽傳祺的評價(jià)普遍較高。
網(wǎng)上車市認(rèn)為,此次經(jīng)銷商“維權(quán)”事件,實(shí)屬個(gè)別經(jīng)銷商自身經(jīng)營不善,廣汽傳祺的渠道體系處于良性健康的狀態(tài),大部分經(jīng)銷商的銷量和利潤仍在提升之中。廣汽傳祺在與網(wǎng)上車市的溝通中也表示,將繼續(xù)以平等、合作、共贏的態(tài)度對待所有的經(jīng)銷商伙伴,并希冀取得長期的、可持續(xù)的發(fā)展。(網(wǎng)上車市 2017年5月27日 廣州報(bào)道)
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