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權一權：起亞品牌進化升級 全新嘉華9月中旬上市

2021成都車展正式啟幕。

作為全球主流車企新品的西部首發(fā)主陣地、中國車市睛雨表，每屆成都車展都是各大車企爭相投放重磅新品的首選之地，也是開啟“金九銀十”傳統(tǒng)車市旺季的風向標。而在中國剛剛平息新一輪疫情，汽車行業(yè)面臨芯片危機的大背景下，本屆成都車展匯聚全球126家主流車企，展出1600余臺優(yōu)質(zhì)新車、整車，共揭幕首發(fā)車型70款，其中全球首發(fā)新車 23 款，全國首發(fā)新車30款。呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。

中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，乘用車產(chǎn)銷分別完成1139.4萬輛和1156萬輛，同比分別增長20.1%和21.2%。需求端的高速回暖給中國汽車行業(yè)注入了更強動能，賦予中國汽車人迎接挑戰(zhàn)、克服時艱的強大信心。他們同心戮力，發(fā)揮經(jīng)驗優(yōu)勢和創(chuàng)意才華，為消費者帶來充滿想象力的展臺體驗、更多驚艷新產(chǎn)品，充分呼應了“樂駕不凡”的車展主題。

本次車展，網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社專訪間邀請到了數(shù)十位車企高管與嘉賓，我們將與他們一同探討、展望車市的現(xiàn)在和未來！

以下是東風悅達起亞品牌營銷室室長權一權的精彩訪談：

網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社：請介紹下此次成都車展中，東風悅達起亞展臺的亮點？

權一權：東風悅達起亞在上海車展的時候向公眾進行了公開說明，整體LOGO進行了變更。這次通過整體企業(yè)的文化轉變，由原來大家所知道的單純生產(chǎn)、制造、銷售的公司，以客戶體驗為中心，以客戶關懷為導向，直接進行全方位的出行公司的打造，各個服務業(yè)會做出更加優(yōu)秀的應對。大家知道我們整體產(chǎn)品陣容比較窄，而且競爭環(huán)境比較固定，在這么一個市場里面，我們投放了我們第四代MPV中高端車型嘉華。

網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社：嘉華可以說是最早引入國內(nèi)的MPV車型，也曾進口引入國內(nèi)銷售，中間曾短暫地離開了中國市場一段時間，請問，是何契機或原因，選擇將第四代嘉華再次引入中國市場？

權一權：剛才簡單說了一下，在高端MPV市場中，有些車型對于消費者的需求，無法達到全方位的滿足和充足。在這么一個市場的競爭環(huán)境里面，因為局面比較固定，車型比較固定，盡管客戶有一些其他的需求，但是沒有更多選擇的這種權限。所以換句話說，它不像其他的細分市場，有很多競爭車來供大家來選擇，不得已來選擇這么一款車。對于消費者來說，全新嘉華滿足了真正MPV的概念，又給予了更多的選擇。

網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社：嘉華在此次成都車展開啟預售，從外形上看就非常引人注目，請簡單介紹一下這款車都有那些優(yōu)勢？

權一權：首先是全新嘉華的設計，它的前懸比較短，又有一點像MPV，又有一點像SUV，例如大燈的設計，包括前臉的中網(wǎng)的設計，整體來看有點SUV的這種感覺。但是車的整體長度要達到5米以上，所以車整體的MPV的寬適空間得以體現(xiàn)。尺寸上，全新嘉華的內(nèi)部寬度領先同級，后備廂容積也具有壓倒性優(yōu)勢。

配置上，全新嘉華的服務對象是東風悅達起亞最值得尊重和愛戴的人，所以應該把最好的東西提供給他們。我們給予他們最好的服務，標配了7個安全氣囊、L2+級輔助駕駛系統(tǒng)，以及各類尖端的科技裝備，來滿足用戶需求。座椅上，全新嘉華搭載了同級唯一的高端舒壓座椅，同時具備一鍵式調(diào)節(jié)，座椅的變換功能非常強大，我們稱之為移動的貴賓廳。

12.3英寸雙聯(lián)屏設計也是近期比較流行的，我們搭載了百度3.0互聯(lián)系統(tǒng)，可以實現(xiàn)車+人中間的相互自由的切換。特別值得強調(diào)的是，剛才提到的這些裝備，在其他品牌里面，可能根本沒有配備或者需要選裝，但是全新嘉華卻提供了標配。

針對全新嘉華的購車用戶，我們進行了單獨的客戶關懷的，類似于保養(yǎng)專項的服務。比如說30天品質(zhì)無憂、5年/10萬公里整車質(zhì)保、免費基礎保養(yǎng)、年度VIP體驗權益等多重摯愛嘉禮，以品質(zhì)與誠意為廣大消費者帶來更舒適的用車體驗。

網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社：如何看待第四代嘉華在相對固化的MPV市場中的地位？有何期待？

權一權：很多中國用戶還沒有完全了解高端MPV應該是什么樣子，應該說是中國市場缺少跟國際接軌的全球高端車型，隨著國民經(jīng)濟收入的提升，未來中高端MPV的發(fā)展態(tài)勢非常良好，我們預測25-40萬元之間的MPV的細分市場，會有比較好的發(fā)展?jié)摿?。所以不光我們，包括其他的核心的一些品牌，對MPV市場也是非常熱心和關注的。所以怎么能夠最大限度的滿足客戶的需求，這個才是我們致勝的法寶。第四代嘉華則是基于全球最高水準打造，內(nèi)在品質(zhì)與基因均與國際標準接軌，是一款真正的全球車型，并且是可以和車主產(chǎn)生情感共鳴的產(chǎn)品，有很大機會顛覆當前MPV市場格局，為用戶帶來更豐富且不同于傳統(tǒng)MPV的生活體驗。

在傳播方面，我們的客戶群體是家庭月收入在3萬元以上，年齡層35歲左右的用戶，我們會在核心城市的重點商圈來進行宣傳。體驗試駕這部分，我們也做出了一定的作用，主動邀約目標客戶來進行試乘試駕活動。換句話說，我們希望通過多種多樣的活動，讓消費者能夠切實感覺到這款車是我們在整體的移動中的貴賓廳的體驗感覺，因為在各個層面都可以滿足很高的要求和需求。

網(wǎng)上車市&網(wǎng)新社：面對全新的市場環(huán)境和競爭格局，此前東風悅達起亞進行了全面的品牌煥新，我們都非常期待，您能否說明一下煥新后的東風悅達起亞將有哪些改變？

權一權：此前大家印象比較強的是東風悅達起亞，通過年初的LOGO換新，公司正在進行全方位的轉變，更多的展示起亞品牌。對于整體公司的營銷、廣告、業(yè)務之類，要同時向全球標準來靠攏，同時引入全球領先的技術和產(chǎn)品，帶來高品質(zhì)，高價值的品牌及產(chǎn)品體驗，通過不斷的傳播改變大家對我們的認知和認識。說得簡單一點，就是從原來的第一階段向第二階段來改變。為了達到一個我們的終極目標，每天1%進步一點點，逐步逐步來改變它。