今年被稱為新“車上市年”一定都不過分，截止到3月底已經(jīng)有超過50款新車或是改款車上市了，雖然在他們上市之前廠商為它們做了很充足的宣傳，可隨著它們前赴后繼的涌入車市，可銷量卻與廠家的大肆宣傳成為反比。其中主要原因則是也是眾多新車上市所造成，這樣造成了消費(fèi)者選擇很困難，因?yàn)樽约旱臐撛谲囆蛶缀踉谑蹆r(jià)和配置上差不多，究竟選誰成為了難題。除了新車太過影響消費(fèi)者購車以外，那就是車輛的價(jià)格幾乎是一天一變，新車上市后很可能不到1個(gè)月的時(shí)間既有很大幅度的優(yōu)惠，讓人買的很不放心，因?yàn)樽约嘿I的車隨時(shí)可能出現(xiàn)的新價(jià)格優(yōu)惠，這讓人防不勝防。

也正基于以上兩個(gè)原因，很多消費(fèi)者在購車時(shí)甚至是在第一次購車時(shí)不會(huì)選擇新車轉(zhuǎn)而去選擇二手車。眾多廠商也看到了二手車市場(chǎng)將是又一塊甜美的蛋糕之后，紛紛根據(jù)自身品牌推出了相對(duì)應(yīng)的二手車置換和交易，下面我們就對(duì)幾個(gè)很有代表的廠商二手業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)匯總，以供您參考：

● 東風(fēng)標(biāo)致

東風(fēng)標(biāo)致是2005年初進(jìn)入二手車行業(yè)，并推出二手置換行業(yè)的,在推出二手車置換業(yè)務(wù)后,他們推出了自己的二手車品牌“誠獅”二手車業(yè)務(wù)，這樣旨在能使更多的消費(fèi)者在方便、便捷的購買標(biāo)致車型。

通過對(duì)該業(yè)務(wù)的了解，筆者得知，該業(yè)務(wù)只針對(duì)購買標(biāo)致車型的車主的車輛進(jìn)行二手車評(píng)估，但并不提供標(biāo)致車型的二手車的購買業(yè)務(wù)。消費(fèi)者在選定標(biāo)致車型后，標(biāo)致4S店內(nèi)的二手車評(píng)估師會(huì)對(duì)客戶的車進(jìn)行價(jià)格評(píng)估，與客戶協(xié)商后的最終價(jià)格將這地部分新車車款，而客戶只需將剩余車款付清便能將車開會(huì)家。

● 一汽豐田

一汽豐田于2005年末正式導(dǎo)入二手車置換認(rèn)定店制度，開始二手車置換業(yè)務(wù)，目前，一汽豐田認(rèn)定店數(shù)已約占其經(jīng)銷店總數(shù)的一半。一汽豐田置換認(rèn)定店以“安心”為核心，具有全品牌、全車型置換、標(biāo)準(zhǔn)化的待客流程、系統(tǒng)化的評(píng)估、價(jià)格明示等特征，為顧客提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

相比東風(fēng)標(biāo)致二手車業(yè)務(wù)，一汽豐田的二手車置換業(yè)務(wù)除了提供以舊換新外業(yè)務(wù)提供以舊換舊業(yè)務(wù)，而在業(yè)務(wù)流程也基本與東風(fēng)標(biāo)致的二手車流程一樣為，看車、訂車、二手車評(píng)估，補(bǔ)差價(jià)，交車。而對(duì)所提供的二手車還提供相對(duì)應(yīng)的保修服務(wù)。

● 廣州本田

2007年5月，廣州本田推出了名為“喜悅二手車”的二手車業(yè)務(wù)?！跋矏偠周嚒睒I(yè)務(wù)是廣州本田“四位一體”營銷服務(wù)理念的延伸，通過專業(yè)翻新，提供健全的售后服務(wù)、純正的零部件，讓顧客在從新車購買，到使用、維護(hù)、保養(yǎng)，到舊車置換、再購買等的每一個(gè)用車環(huán)節(jié)都能切身體驗(yàn)和感受到信心、省心、和悅心，共享廣州本田的喜悅。

而喜悅二手車最值得一體的就是，該業(yè)務(wù)除了可以提供以舊換新外換和以舊換舊業(yè)務(wù)以外，還提供了二手車單獨(dú)的買賣業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的說就是用戶可以將自己車拿到“喜悅二手車”業(yè)務(wù)的辦理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行買車，并不用同時(shí)進(jìn)行舊車購換業(yè)務(wù)，說白了就和去二手車交易市場(chǎng)賣車一樣，但在這一你能享受到更好更安全的服務(wù)。

● 通用汽車

作為最大的汽車集團(tuán)，通用汽車自然不會(huì)放棄二手車這個(gè)業(yè)務(wù)，因此早在2004年上海通用便開展了名為“誠新二手車”的二手車車置換業(yè)務(wù)，涉及的品牌包括通用旗下所有品牌如別克、雪佛蘭、薩博、凱迪拉克等，消費(fèi)者可以通過“誠新二手車”將舊車折錢購買通用旗下任何品牌的車型，而您也可以通過“誠新二手車”業(yè)務(wù)購買以上品牌的二手車，而通用集團(tuán)也會(huì)為所銷售的二手車提供相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證。

● 寶馬汽車

作為豪華車的代表，為了能使更多消費(fèi)者享受到寶馬車帶來的暢快駕駛感受，寶馬汽車同樣也在2004年推出了名為“尊選二手車”的二手車置換業(yè)務(wù)。“尊選二手車”是寶馬汽車公司在全球推廣的二手車品牌，目前寶馬授權(quán)經(jīng)銷商推出的準(zhǔn)置換服務(wù)是：凡購買寶馬新車的消費(fèi)者，可與寶馬授權(quán)經(jīng)銷店及二手車商一起一次性完成出售舊車和購買寶馬新車的兩個(gè)過程。寶馬的二手車準(zhǔn)置換服務(wù)可以包括所有品牌的舊車。而二手車準(zhǔn)置換服務(wù)中顧客可選擇的新車包括所有在華銷售的通過正規(guī)渠道銷售的國產(chǎn)和進(jìn)口寶馬汽車。

與之前提到幾家廠商的二手車業(yè)務(wù)一樣，寶馬的尊選二手車業(yè)務(wù)也銷售顧客賣掉的二手寶馬汽車，而通過對(duì)舊車的詳細(xì)維修和保養(yǎng)使得舊車以一個(gè)很好的形態(tài)出現(xiàn)，為購買二手車的消費(fèi)者提供狀態(tài)良好的車，同時(shí)寶馬也為所銷售的二手車提供1年或2萬公里的保修。

以上幾家企業(yè)的二手車業(yè)務(wù)是比較有代表性的，而除了他們例如還有一汽奧迪、東風(fēng)本田等廠商也開展了各式各樣的二手車業(yè)務(wù)，而除了以上有汽車廠家推出的二手車業(yè)務(wù)以往，還有一個(gè)比較獨(dú)特的二手車置換4S店也在逐步推廣，下面我就為大家介紹一下這個(gè)新開展的二手車置換4S店。而以下我將以近期流行的“真容二手車”連鎖4S店進(jìn)行舉例。

● 真容二手車

真容二手車充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)二手車運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上，采取二手車專賣店的方式從事二手車經(jīng)營業(yè)務(wù)的一個(gè)二手車4s店。在“真容二手車”專賣店內(nèi)，設(shè)有評(píng)估鑒定中心、整備中心、銷售中心、配件供應(yīng)中心、維修服務(wù)中心及客戶服務(wù)中心，可為用戶提供全面、周到、細(xì)致的二手車評(píng)估、收購、維修、置換等服務(wù)。不論消費(fèi)者賣的是何種品牌的車輛，二手車4S店都會(huì)公平的進(jìn)行評(píng)估。

用戶可以在這里將自己的車輛賣出通過購置自己喜歡的二手車，也可以就將自己的車輛賣出。這樣為消費(fèi)者提供了更好、更多的選擇機(jī)會(huì)。而作為二手的車4S店，也將會(huì)為售出的各種品牌的二手車提供1年的質(zhì)量保障。

雖然名為二手車4S店，但它與真正的新車4S店有很多的不同，因?yàn)樗N售的二手車不想那些真正的汽車4S店銷售的是本品牌的車型，維修更換零件都很方面，而二手車4S店所銷售的車各種品牌都有，因此在二手車的維修上會(huì)不會(huì)有困難呢？通過筆者訪問后了解，由于與各個(gè)品牌廠商的零件供貨商進(jìn)行聯(lián)系，該4S店的零件均產(chǎn)自相應(yīng)品牌的零件供應(yīng)商，在質(zhì)量上絕對(duì)沒有問題，并且店里還會(huì)有些相應(yīng)車輛的零件進(jìn)行預(yù)備，已被車輛維修的不時(shí)之需。通過該連鎖店的負(fù)責(zé)人還說，他們還會(huì)通過對(duì)一些不是從店里售出車輛進(jìn)行維修，這樣使得這個(gè)“真容二手車”連鎖4S店有了一些真正的汽車4S店的意思。

由于真容二手車連鎖4S店現(xiàn)在還處于發(fā)展階段，因此各地也只有一到兩家店，但是隨著越來越紅火的二手車業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，真容二手車連鎖4S店也會(huì)越來越多，這樣消費(fèi)者在買二手車時(shí)就不必?fù)?dān)心車輛維修的問題了。

通過以上對(duì)市面上的二手車置換業(yè)務(wù)的介紹，想必您對(duì)二手車置換有了一定的了解，而隨著更多新車的上市二手車市場(chǎng)也會(huì)更加繁榮，而更多的準(zhǔn)新車二手車也會(huì)出現(xiàn)在二手車市場(chǎng)上，如果您近期有意購車的話，不妨到二手車市場(chǎng)或是提供二手車交易的4S店去淘淘，沒準(zhǔn)在那里會(huì)有您中意的車型。

(編輯 網(wǎng)上車市)