酒后代駕穩(wěn)不穩(wěn)當(dāng) 叫好不叫座將逐步規(guī)范
2011-06-13 16:13 來源:網(wǎng)上車市 編輯:王水仙 動(dòng)感互聯(lián)觀致3五門版
高曉松醉駕案塵埃落定,關(guān)于“醉駕入刑”的話題卻余聲不絕。管控日益嚴(yán)厲,懲罰日益加重,但酒駕現(xiàn)象仍無法杜絕,有時(shí)候應(yīng)酬很多,有些酒又“不能不喝”,于是“酒后代駕”作為一個(gè)新興工種漸漸熱起來。可是,酒酣耳熱之際,你能確保“代駕師”會(huì)把你準(zhǔn)確無誤地送達(dá)目的地嗎?記者近日走訪了市場也請(qǐng)教了專家律師,對(duì)“酒后代駕”這個(gè)新興行業(yè)作一些闡釋和答疑。
1問:服務(wù)流程
“如果我要代駕,應(yīng)該到哪里去找,雙方又需要出具哪些證明?”
答疑:目前市場上有很多代駕公司,這些公司有專門的酒后代駕服務(wù)熱線,客人撥打電話,代駕員按時(shí)到達(dá)地點(diǎn)后,雙方共同在服務(wù)協(xié)議單上簽字,注明對(duì)車內(nèi)物件及車體狀況等的檢查情況,并約定如果在代駕過程中出現(xiàn)車內(nèi)物件丟失,交通事故等問題,代駕人員將對(duì)其負(fù)責(zé)。等協(xié)議和相關(guān)擔(dān)保證明以書面形式完成后,代駕人員就可上路了。
2問:代駕費(fèi)用
“每次找酒后代駕,費(fèi)用都不一樣,到底是咋個(gè)收費(fèi)的?”
答疑:目前成都市的酒后代駕費(fèi)用參差不齊,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),記者了解到,目前市場上的價(jià)格從50元-200元不等,取決于時(shí)間和路程。目前酒駕市場沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)系統(tǒng),也沒有專門的運(yùn)營渠道,有專門公司在做,也有個(gè)人出來單打獨(dú)斗。一般公司定價(jià)起步費(fèi)在60元到100元,再根據(jù)行程長短、行車時(shí)間(是否在晚上十點(diǎn)半之后)加價(jià);而個(gè)人代駕,收費(fèi)相對(duì)靈活,要求和條件也相對(duì)靈活,起步價(jià)能低到10元-20元,但要包回程打車費(fèi)。
3問:哪個(gè)正規(guī)
“現(xiàn)在經(jīng)常在停車場遇到代駕人員。他們有些是專門代駕公司的,有些說是做汽車租賃的,還有些還是個(gè)體戶,到底哪種才安全?”
答疑:酒后代駕市場現(xiàn)處于發(fā)展起步階段,即便是對(duì)方有協(xié)議書,有擔(dān)保證明等,但目前整個(gè)市場沒有嚴(yán)格的行標(biāo)行規(guī),也沒有相應(yīng)的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu),因此不能說哪家正規(guī)哪家不正規(guī)。市場上有些公司是做汽車租賃、陪駕生意的,他們也提供代駕服務(wù),但他們的服務(wù)協(xié)議不完善;還有一些小的代駕公司是“拷貝”大公司的服務(wù)協(xié)議,但小公司的管理成本、水平無法與大公司相比,所以,他們會(huì)對(duì)協(xié)議重要部分進(jìn)行改動(dòng),同時(shí)制定了些免責(zé)條款,消費(fèi)者的權(quán)益可能因此受到侵害。而面對(duì)那些個(gè)人攬活的代駕員,消費(fèi)者的權(quán)益更難以得到保障。建議車主最好不要選取一些單干的代駕或者一些汽車租賃公司,謹(jǐn)防陷阱。
4問:協(xié)議條款
“我遇見的代駕公司都有協(xié)議書,但是我也不曉得協(xié)議書上應(yīng)該有哪些內(nèi)容,看上去,好像每個(gè)公司都很正規(guī)。”
答疑:合同中,雙方要明確代駕服務(wù)的車輛情況(包括車險(xiǎn)情況)、出發(fā)地和目的地、收取金額等內(nèi)容,約定發(fā)生事故等方面的相關(guān)責(zé)任等。此外,在代駕前,還要就車輛上的貴重物品進(jìn)行清點(diǎn),以免物品丟失引起糾紛。
某律師事務(wù)所的律師認(rèn)為,消費(fèi)者在選擇代駕服務(wù)時(shí),最重要的是要通過代駕公司進(jìn)行預(yù)約。對(duì)未通過公司預(yù)約的代駕服務(wù),若出現(xiàn)糾紛,代駕公司不承擔(dān)責(zé)任。因此,消費(fèi)者不要圖省事私下聯(lián)系代駕司機(jī)。
5問:安全保障
“晚上要是一個(gè)人喝醉了,咋個(gè)放心一個(gè)陌生人開車送我回去,萬一對(duì)方起了歹心或者發(fā)生交通事故咋辦?”
答疑:記者在采訪部分已成規(guī)模的代駕公司時(shí)了解到,對(duì)于意識(shí)不清醒的客戶,他們不會(huì)提供服務(wù),即使提供也必須有清醒的朋友陪同。如果顧客是女的,需要女性代駕,他們一樣可以安排。此外,如遇意外交通事故發(fā)生,若屬于乙方服務(wù)專員駕車違章行為而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,按保險(xiǎn)公司車輛免賠部分將由乙方承擔(dān);當(dāng)乙方所負(fù)責(zé)任達(dá)50%以上時(shí),乙方還可以負(fù)責(zé)甲方車輛修理期間適當(dāng)?shù)慕煌ㄑa(bǔ)貼費(fèi)用,如果屬對(duì)方車輛主要負(fù)責(zé)的,乙方不負(fù)責(zé)損失賠償,但可協(xié)助調(diào)查及保險(xiǎn)理賠。而其他一些小型的代駕公司,在這些安全保障條款存在漏洞的較多。
酒后代駕叫好不叫座
對(duì)于這個(gè)新興的行業(yè),它的存在是否就是合理的,目前成都市消費(fèi)者的接受度如何?記者隨機(jī)采訪了幾位平時(shí)愛飲酒的車主。他們大都認(rèn)為,酒后代駕行業(yè)的存在在一定程度上減輕了飲酒者開車回家的負(fù)擔(dān),但收費(fèi)太高,很難接受。“我們有時(shí)候兩三個(gè)人喝酒吹牛,一頓飯就一百多塊錢,結(jié)果代駕費(fèi)比飯錢還貴。”“如果喝醉了,就直接打車回家了,干嘛多此一舉!”
價(jià)格,顯然是私家車主首要考慮的因素。相較于北京、上海等一線城市,成都出租車起步價(jià)并不算高,并且城區(qū)面積也不如前者大,市區(qū)十幾、二三十元的打車費(fèi)用,也遠(yuǎn)低于酒后代駕服務(wù)的最低報(bào)價(jià)。在成都市場,酒后代駕行業(yè)叫好不叫座的現(xiàn)象廣為存在,出租車在很長一段時(shí)間內(nèi)還將是醉酒車主的首選。
酒后代駕將逐步規(guī)范酒后代駕興起是近年來中國汽車社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新現(xiàn)象。目前全國各地的酒后代駕公司如雨后春筍般大量出現(xiàn),其中上海、成都、鄭州等地已有超過上百家企業(yè),而行業(yè)管理模式也在逐步形成中。
目前一些一線城市的酒后代駕行業(yè)已經(jīng)開始走向規(guī)?;l(fā)展,逐步形成行業(yè)規(guī)范。2009年9月10日起,上海市各工商局分局,正式開放對(duì)“代駕公司”的正式登記申請(qǐng),已登記的公司則可申請(qǐng)?jiān)鎏?ldquo;靈活車駕駛服務(wù)”的經(jīng)營范疇。而在北京市場酒后代駕的收費(fèi)也已有了初步標(biāo)準(zhǔn),分為兩種形式,一種是按市區(qū)內(nèi)和市區(qū)外兩個(gè)區(qū)域統(tǒng)一收費(fèi);另一種是像打出租車一樣,按公里數(shù)收費(fèi),不論哪種方式都要按照服務(wù)時(shí)間段分不同的檔次,時(shí)間越晚收費(fèi)越高。
(編輯 王水仙)
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