麥當勞“水土不服”服務質(zhì)量有待提升(多圖)
2009-04-27 07:57 來源:網(wǎng)上車市網(wǎng)站 作者:金超 編輯:金超 動感互聯(lián)觀致3五門版
09年上海車展正在如火如荼的進行當中,來自上海本地以及周邊城市甚至許多國外的汽車業(yè)內(nèi)人士、海內(nèi)外媒體和消費者,不得不花上整整一天甚至更多的時間去享受這場車展盛宴。而此時餐飲則成為了擺在每一個車展參與者面前最重要的問題,車展現(xiàn)場除了盒飯之外相信很多人首先選擇的還是麥當勞。

前幾日參展的人員基本上都是來自廠商、媒體和布展人員,因此人流量并不很大,不過我們的餐食還是選擇了麥當勞這樣訓練有素的專業(yè)快餐品牌。

記者購買了3份漢堡和10瓶雪碧,然而購買回來的漢堡和雪碧完全讓我們在場的每一位同事感到吃驚。

三個漢堡中除了一個板燒雞腿堡讓我們感覺到分量很足之外,另外一個雞腿堡和板燒雞腿堡的生菜明顯縮水嚴重。而據(jù)網(wǎng)友提供消息,有些人買到的巨無霸甚至只有一塊肉餅。相信任何一位看到這樣配菜的漢堡都會感到匪夷所思。

我們知道很多方便面食品在外包裝上都會標明“圖片僅供參考,請以實物為準”。而以這樣的食物情況來看是不是今后的麥當勞外包裝也應該寫上這一句提示呢?

當然,圖片與實物不符的情況并不足以讓我們?yōu)辂湲攧诘姆崭械匠泽@。在我們購買的10瓶麥當勞提供的雪碧飲料中,其中五瓶都是苦澀的蘇打水。值班經(jīng)理的解釋是“忘記了加雪碧糖漿”。

隨著公眾日的到來,麥當勞能否在更多的客流量下保證統(tǒng)一標準的快餐服務?是否會有更多的消費者吃到配菜不足的漢堡、未加糖漿的雪碧或是可樂?
(編輯 金超)
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