主持人：各位網(wǎng)友大家好，這里是2009年上海國(guó)際車展的直播現(xiàn)場(chǎng)，歡迎大家收看網(wǎng)上車市與新聞門(mén)戶汽車聯(lián)盟12家網(wǎng)站的聯(lián)合直播。我們可以看到今天是公眾日的第一天，在整個(gè)下午車展展館里面是人山人海，本次專訪非常榮幸邀請(qǐng)到了大眾進(jìn)口汽車授權(quán)經(jīng)銷商、上海騰眾汽車銷售服務(wù)有限公司的高濟(jì)華，高總，歡迎你的到來(lái)。

高濟(jì)華：你好，我是來(lái)自上海騰眾汽車銷售服務(wù)有限公司的高濟(jì)華，我們公司是大眾進(jìn)口汽車上海地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商。

主持人：我們知道高總經(jīng)營(yíng)的是進(jìn)口大眾的代理業(yè)務(wù)，我們也看到這次大眾的展臺(tái)帶來(lái)了很多的新車，那么進(jìn)口大眾都有哪些新車跟大家見(jiàn)面呢？

高濟(jì)華：進(jìn)口大眾這次推出的新上市的車主要有新的輝騰3.6，還有R36、尚酷、CC，這幾款新上市的車。

主持人：我們看到剛剛高總提到的幾款車都有鮮明的個(gè)性，那么這些車的個(gè)性在哪里呢？請(qǐng)高總給我們簡(jiǎn)單介紹一下。

高濟(jì)華：這次上市的新車主要是它的運(yùn)動(dòng)型和個(gè)性化，還有新的動(dòng)力，特別是3.6FSI發(fā)動(dòng)機(jī)，它代表了大眾發(fā)動(dòng)機(jī)新的技術(shù)。特別值得一提的是，它是缸內(nèi)直噴。

主持人：除了這款發(fā)動(dòng)機(jī)，那么還有哪些新技術(shù)應(yīng)用到大眾展臺(tái)新車上呢？

高濟(jì)華：還有輝騰3.6，有中文導(dǎo)航的GPS等新的技術(shù)，給我們中國(guó)的消費(fèi)帶來(lái)了全新的改善。

主持人：那么這些運(yùn)動(dòng)型體現(xiàn)在什么方面，除了發(fā)動(dòng)機(jī)和操控表現(xiàn)以外，還有什么更進(jìn)一步的表現(xiàn)呢？

高濟(jì)華：R36從0加速到100只需要5.6秒，這是很多喜歡運(yùn)動(dòng)的車迷喜歡的。

主持人：這些車會(huì)在什么時(shí)候上市跟消費(fèi)者見(jiàn)面呢？

高濟(jì)華：這次推出的新車有的已經(jīng)上市了，在我們大眾進(jìn)口經(jīng)銷商里面已經(jīng)可以看到新的車，大家也可以去選購(gòu)。

主持人：我們說(shuō)到運(yùn)動(dòng)性，很多消費(fèi)者說(shuō)了我很喜歡運(yùn)動(dòng)，但只是小部分人，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)性專注于它的人真的是很專注，但是人群并不一定是很廣，那么對(duì)于這幾款非常運(yùn)動(dòng)性、非常個(gè)性化的新車，你對(duì)它們的銷售前景怎么看呢？

高濟(jì)華：我認(rèn)為隨著中國(guó)汽車消費(fèi)者越來(lái)越理性、成熟，年輕一代的消費(fèi)者更酷愛(ài)運(yùn)動(dòng)、更時(shí)尚，更追求運(yùn)動(dòng)感和駕駛的樂(lè)趣。所以，我認(rèn)為這幾款車對(duì)未來(lái)的消費(fèi)特別是引導(dǎo)青年一代的消費(fèi)會(huì)起到非常大的影響和作用，它是我們現(xiàn)在那么多國(guó)產(chǎn)汽車保有量的替代產(chǎn)品。我想以后的前景還是比較樂(lè)觀的。

主持人：我們高總對(duì)進(jìn)口大眾的車型非?？春茫卜浅？粗啬贻p一代的消費(fèi)者培養(yǎng)。其實(shí)R36到CC雖然有比較接近的特性，但是還有相對(duì)細(xì)分的不同消費(fèi)區(qū)間，也請(qǐng)高總向我們簡(jiǎn)單介紹一下三款車針對(duì)的消費(fèi)人群有什么區(qū)別呢？

高濟(jì)華：尚酷，新車的動(dòng)力比較強(qiáng)，排量有大有小，更適合30歲左右的年輕一代，因?yàn)樗抢系腉TI的替代產(chǎn)品。我認(rèn)為CC是非常時(shí)尚的，一改大眾傳統(tǒng)的模式，非常漂亮，非常有動(dòng)感。R36這個(gè)車更具有鮮明的特點(diǎn)，因?yàn)樗袃煽?，一款是轎車，一款是旅行版的。R36有一個(gè)特點(diǎn)，它是四輪驅(qū)動(dòng)的，所以更適合一些商務(wù)用車以及家庭用車等等，所以我認(rèn)為在細(xì)分市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

主持人：很多消費(fèi)者已經(jīng)在市場(chǎng)上看到這些車，對(duì)它們的售價(jià)并不是非常的理解，高總是否可以介紹一下呢？

高濟(jì)華：售價(jià)的問(wèn)題大家可以到展臺(tái)上去看一下。

主持人：那么也歡迎大家到我們的大眾展臺(tái)上去看一看，問(wèn)一問(wèn)。接下來(lái)請(qǐng)高總說(shuō)一下上海騰眾汽車銷售服務(wù)有限公司。

高濟(jì)華：好的，我們上海騰眾汽車銷售服務(wù)有限公司是隸屬上海汽車進(jìn)出口有限公司，也是上汽集團(tuán)旗下的企業(yè)。我們是全國(guó)比較早做大眾的經(jīng)銷商，進(jìn)口大眾五年來(lái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，它的市場(chǎng)份額和新車型增長(zhǎng)很快。在我們上海國(guó)際汽車城安亭有一個(gè)4S店，在浦東，在浦西都有我們的展廳和維修點(diǎn)。我們立志于服務(wù)進(jìn)口大眾的客戶，把我們的服務(wù)做得更好，更符合消費(fèi)者的要求。

主持人：我們知道金融風(fēng)暴對(duì)全球的車市有很大的沖擊，那么08年的金融危機(jī)對(duì)于進(jìn)口汽車的銷售情況有沒(méi)有影響，那么你們的一季度銷售情況怎么樣，有沒(méi)有受到風(fēng)暴的沖擊呢？

高濟(jì)華：從這次車展來(lái)看，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)的車市方面的影響有一定的影響，但總體來(lái)說(shuō)大家對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)看好，特別是進(jìn)口汽車市場(chǎng)影響比較小，因?yàn)檫M(jìn)口汽車大部分的客戶還是置換、升級(jí)的模式。隨著中國(guó)汽車保有量的不斷增加，細(xì)分市場(chǎng)的不斷細(xì)化，我認(rèn)為從目前的情況來(lái)看，金融危機(jī)對(duì)進(jìn)口車造成一定的影響，但不會(huì)有大的影響。我相信隨著消費(fèi)者選擇余地的增多，大家會(huì)關(guān)注這一塊市場(chǎng)。

主持人：高總也向我們介紹一下對(duì)整個(gè)下半年的展望。

高濟(jì)華：從一季度我們的銷售情況來(lái)看，我認(rèn)為超過(guò)去年同期水平，當(dāng)然離我們預(yù)期的目標(biāo)還要繼續(xù)努力，總的來(lái)說(shuō)我們一季度運(yùn)營(yíng)情況良好。

主持人：運(yùn)營(yíng)情況的良好離不開(kāi)售后服務(wù)的支持，那么最后請(qǐng)高總介紹一下貴公司在售后服務(wù)這一塊的特色？

高濟(jì)華：我們公司立志于為客戶服務(wù)，所以我們?cè)谑酆蠓?wù)方面有一句口號(hào)叫做“以客為尊、主動(dòng)服務(wù)”，怎么樣讓客戶買進(jìn)口大眾的車以后享受到尊貴服務(wù)，主動(dòng)提醒要約客戶，做好車的維護(hù)、保養(yǎng)及其它維修方面的工作。所以，我相信汽車銷售以后最重要的還是服務(wù)，售后服務(wù)和銷售應(yīng)該是同等的重要。我想我們公司的特色就是為客戶服務(wù)，把服務(wù)貫穿到整個(gè)汽車銷售當(dāng)中去。

主持人：那么最后請(qǐng)高總對(duì)網(wǎng)上車市的網(wǎng)友說(shuō)幾句話。

高濟(jì)華：好的。這次汽車車展是汽車界的盛會(huì)，大眾汽車包括進(jìn)口大眾、上海大眾、一汽大眾在W2館也有很多新款式的車上市，大家可以去看一下。網(wǎng)上車市也是我們汽車界的平臺(tái)，希望網(wǎng)友、車迷關(guān)注網(wǎng)上車市的車市、車情，在選擇的時(shí)候能夠有更多的參考。謝謝大家！

主持人：也謝謝高總的到來(lái)，謝謝各位的收看，下一時(shí)段再見(jiàn)！

以上為訪談?dòng)涗?，不作為官方正式文?/strong>