點擊進入>>>2008深圳國際汽車博覽會【專題】

2008深圳國際汽車博覽會，是歷年來廠家在深圳地區(qū)支持最大、規(guī)模最大的一次。同時吸引了不少廠家、經(jīng)銷商、車友的目光。在此，我們邀請了深圳東富奇瑞4S店陳總到網(wǎng)上車市展位現(xiàn)場進行專訪。

網(wǎng)上車市-深圳站：請問您對三展合一后的2008深圳國際汽車博覽會，與往屆對比有什么不同？

陳總：此次車展對于經(jīng)銷商來說比較輕松了！因為廠商能更集中、更大力度去參展，從廠家這次搭建了1000平米的展臺和帶來多款新車型（A3、五娃）就可以看出廠家對本次車展看中。另一方面人氣非常足！因為三展合一后看車的車友們能統(tǒng)一的關(guān)注此次車展，因此到場買車的人也多了，所以我看到現(xiàn)場如此情況，就馬上向廠家申請了現(xiàn)場團購報名，該項優(yōu)惠活動的出現(xiàn)讓很多消費者得益，并且我們也更好的促進成交，就車展兩天我們就成交了20臺車，所以我覺得此次車展效果非常好。
 

網(wǎng)上車市-深圳站：在當(dāng)下的汽車行業(yè)，經(jīng)銷商的利潤已不僅僅單靠于賣車所得，更大比重是來自龐大的售后服務(wù)市場。而消費者在考慮購車的同時，更是注重能否得到完善和放心的售后服務(wù)，在這方面，東富奇瑞是怎樣體現(xiàn)自身的優(yōu)勢？
 

陳總：因為我們經(jīng)營的是4S店而不是二級店，所以我們會很注重自身店面的與店外的氣氛，有時候我經(jīng)常在想為什么本田、豐田的氣氛氛圍會這么好，他們的客戶為什么能夠享受這么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為什么我們自主品牌不能呢？所以從開業(yè)的時候我就很注重這點，因此我們在建店時把維修車間擴大。另在人員方面我們售前、售后整店就有110名員工，對于普通的4S店是很難做到的，并且我不是說人多就代表好，我們的銷售、售后人員前期都是經(jīng)過很嚴(yán)格的上崗培訓(xùn)，我們盡可能的向本田、豐田店靠攏，也讓購買自主品牌消費者能獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以我們被網(wǎng)絡(luò)媒體評為五星級的奇瑞4S店，因此我們的老客戶介紹新客戶的銷售案例非常多。

網(wǎng)上車市-深圳站：請問陳總您認(rèn)為目前什么車型的銷量相對比較好？在銷售的過程中有沒有難題？

陳總：在熱銷車型方面，可以說奇瑞品牌的車型是比較平均的，如果要找比較暢銷的車型的話，從我店的銷量看來，瑞虎與東方之子CROSS OVER會比較暢銷，因為兩款車的整體表現(xiàn)，對我而言我是非常有信心的，一方面是價格，另一方面是質(zhì)量，所以我們對兩款車型是很少有促銷政策。

網(wǎng)上車市-深圳站：2008年可以說是不平凡的一年，慘淡的上半年即將過去，而對下半年可以說都是各個品牌經(jīng)銷商的挑戰(zhàn)，要在下半年取得好的銷量。在此，您是怎么看待深圳市場下半年的變化？

陳總：其實這些奇瑞廠家在07年的10月就已經(jīng)通告經(jīng)銷商做好準(zhǔn)備，所以奇瑞廠商在08年的上半年都沒有什么大動作推廣與促銷活動的新車發(fā)布，另外全國各地經(jīng)銷商不是坐著不干事的，在半年里我們都在不停的完善各項售前、售后的培訓(xùn)與店面的整理，讓我在下半年能更好的配合廠商的一系列推廣活動。另一方面我們也是在做出一些能量（購買群體）的儲備，更好的接受08年的下半年釋放出來的能量，所以從整體來看，我相信會比上半年大有提高。

(編輯 陳振)