主持人：各位網(wǎng)友大家好！歡迎來到網(wǎng)上車市《車市面對面》。今天我們邀請的嘉賓是三江金客華晨汽車的兩位專家，請他們先給我們介紹一下公司的情況。

王衛(wèi)玨：我們成立于1995年，主要一直在經(jīng)營的就是沈陽華晨金杯生產(chǎn)中華的全系列轎車，包括維修和服務這塊，目前在北京地區(qū)2個4S店，6個直營店。

主持人：現(xiàn)在三江金客的直營店在北京地區(qū)的分布怎么樣？

王衛(wèi)玨：基本上是布控在各個角落，南區(qū)是亦莊的4S店，亞運村、中關村汽車市場等都有我們的直營店。在CBD地區(qū)、雙井地區(qū)有RS類型的銷售直營店。

主持人：三江金客以前是北京華晨的專賣店，有著相當長的歷史。

王衛(wèi)玨：是這樣，我們以前只是在拓展市場，金杯汽車在北京地區(qū)乃至全國唯一一家的總代理形式的企業(yè)，負責北京地區(qū)金杯汽車的零售和批發(fā)業(yè)務。

主持人：那維修等方面都有著老大哥的優(yōu)勢。華晨今年推出了很多新的車型，我們產(chǎn)品也受到了很多消費者的喜愛，但是我們作為4S店除了在銷售方面要保證質(zhì)量以外，還有在服務品質(zhì)以及各方面對我們的網(wǎng)友做一些介紹。今天很多網(wǎng)友也給現(xiàn)場的兩位專家?guī)砹撕芏鄦栴}，關于產(chǎn)品的問題和一些買車銷售的問題，請兩位專家給我們解答一下。

網(wǎng)友問：駿捷車門漏水，車門密封條開膠，能自行解決嗎？

趙全磊：這個一般必須得到4S店去解決，漏水原因一般有兩種，第一種是裝音箱，大家都知道把駿捷的門板打開后里邊有一個白色的塑料薄膜，如果那個膜撕下去以后沒有貼緊就會容易漏水。第二種是汽車發(fā)生事故，里邊的膠條密封不嚴，這個還得到4S店去解決。

主持人：那膠條老化開膠這個問題我們可以自己解決嗎？

趙全磊：這個老化談不上，老化至少要在十年以上。

主持人：駿捷CROSS有現(xiàn)車銷售嗎？我很喜歡這款車型，想問問都什么顏色的，價格有沒有優(yōu)惠？

王衛(wèi)玨：CROSS上市以來已經(jīng)得到了廣大車友的支持和推廣。目前為止CROSS車型分為兩大系列，一個是自動擋，一個是手動擋，現(xiàn)在為止1.6排量的自動擋的訂貨周期比較多。手動擋的豪華型的車基本上也是斷貨。顏色這塊主要以紅色、銀色、灰色和藍色為主，其他的特殊顏色可以到我們店里去預定。特殊的顏色我們一般沒有現(xiàn)貨供應。

主持人：駿捷現(xiàn)在才跑了1萬多公里，氣囊報警燈亮了和車門玻璃不能升降，現(xiàn)在需要更換，可以保修嗎？

趙全磊：氣囊燈下面有一個螺旋盤，螺旋盤上會有摩擦，換一個螺旋盤就可以了。比如說你關門關了兩三次用力關就容易造成故障。

主持人：出現(xiàn)問題后可以保修嗎？

趙全磊：保修期是在兩年，如果是兩年內(nèi)可以保修的。

主持人：目前咱們4S店賣的駿捷都有什么排量的？在北京城區(qū)駕駛，哪種排量更適合自己呢？

王衛(wèi)玨：這個跟他自己的需求有關，駿捷屬于B級車類型，它的車身比較長，不同于我們普通的家庭轎車。我們駿捷有兩種排量，一種是1.6，一種是1.8，1.6國家是有一個優(yōu)惠的政策，主要是以代步和家庭出游為主要的工具，其實我們是比較建議他用1.8排量的。有網(wǎng)友問過1.6滅車的問題，其實這個跟他操作的有關系。本身你自己使用是代步工具用還是公司兩用？如果是想增加自己的駕駛樂趣和出游樂趣我建議還是買1.8的比較好。

主持人：目前駿捷系列車型已經(jīng)賣了很多了，1.6和1.8能差多少？

王衛(wèi)玨：差的不大，在于同等和類似車身重量的情況下，一般重量下小排量的會提高它的轉速和工具輸出。買車最好買一個最符合自己用途的車，這樣對經(jīng)濟性有好處。還有一個我們爭取在北京市場做一個駿捷的市場，這個事情下個月就要開始執(zhí)行了，我們會買斷一大批的駿捷車在北京銷售，這個價格要比現(xiàn)在市場上看的價格優(yōu)惠很多。另外，也能夠在短期內(nèi)滿足B級車的需求，下個月我們就開始做了，也希望各位網(wǎng)友注意一下我們的相關宣傳信息。

主持人：經(jīng)銷商做買斷銷售，不管是對4S店本身還是對消費者也好，它都是有很大好處的。

王衛(wèi)玨：這次包銷不是庫存式包銷，以前大家覺得買的車型被買斷了是庫存處理，今年完全不是這樣，其實我們只是改變了一下銷售模式。

主持人：近期要買華晨車的車主可以繼續(xù)關注一下三江金客。華晨駿捷FRV副駕駛室下面漏水嚴重，維修需要自己承擔費用嗎？

趙全磊：這個是免費的，大概有半個小時就能修好。

主持人：那是因為什么引起的？

趙全磊：這個可能是第一批上市的車，過去第一批設計的車稍微有點缺陷。