11月15日，東風(fēng)Honda將在全國范圍內(nèi)推出延長保修服務(wù)，車主繳納部分費(fèi)用辦理延保服務(wù)后，即可在原廠保修期滿后，繼續(xù)享有與原廠保修期同等待遇的保修服務(wù)。

東風(fēng)Honda此次共推出了1年或3萬公里及2年或6萬公里兩種延保服務(wù)供客戶自行選擇，而目前東風(fēng)Honda旗下車型中CR-V 、老款思域保修期為2年或6萬公里，思鉑睿、第九代CIVIC（思域）保修期則為3年或10萬公里。這也就意味著，東風(fēng)Honda車主辦理延保服務(wù)后最高可享5年或16萬公里的保修服務(wù)，尤其是第九代CIVIC（思域）5年或16萬公里保修期限，在業(yè)界尚屬首次。

業(yè)內(nèi)人士指出，盡管目前大多數(shù)廠家都已經(jīng)意識到汽車服務(wù)是今后發(fā)展的趨勢所在，但對核心部件“延保”所帶來的成本壓力，讓不少品牌不敢貿(mào)然行事。不少業(yè)界人士對記者表示，延保服務(wù)對廠商可以說是柄“雙刃劍“。如果產(chǎn)品質(zhì)量不可靠，延長保修期后，保修期內(nèi)頻繁出現(xiàn)問題廠家至少增加20～30%以上的售后成本；但是如果產(chǎn)品質(zhì)量過硬，就會形成良好的產(chǎn)品口碑并形成良性循環(huán)。

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(編輯 李超)