歐/美14大品牌春節(jié)銷(xiāo)售/維修服務(wù)調(diào)查

2012-01-17 06:25 來(lái)源：網(wǎng)上車(chē)市作者：韓威編輯：趙崢

克萊斯勒、Jeep、道奇三個(gè)品牌為同一個(gè)店提供銷(xiāo)售與售后服務(wù)，這三個(gè)品牌的保有量雖不多，但是節(jié)假日還是非常敬業(yè)的，其中只有一家4S店閉店。其它幾家初三后每天都有值班人員為您服務(wù)，但是均為值班人員，所能提供的服務(wù)并不多。

十一、別克

通過(guò)抽取的5家別克店調(diào)查后了解到，只有駿寶捷一家不休息，其它幾家均要到初三后開(kāi)業(yè)，每天都有銷(xiāo)售與保養(yǎng)人員值班，所以有想買(mǎi)車(chē)或者給愛(ài)車(chē)保養(yǎng)得朋友可以聯(lián)系這家4S店，但是也只是值班人員接待，只能做些常規(guī)保養(yǎng)。其余幾家休息時(shí)間比較長(zhǎng)，有想去這幾家店的朋友要等到假期過(guò)后了。

十二、雪佛蘭

隨機(jī)抽出5家雪佛蘭4S店中沒(méi)有一家不閉店的，大部分店均要到初三后開(kāi)門(mén)。初三后每天都有相關(guān)人員值班為大家服務(wù)。其余幾家都有3~4天閉店時(shí)間，隨后也將有相關(guān)人員每天值班。還有一家是閉店整個(gè)假期，沒(méi)有任何值班人員，所以去4S店之前提前預(yù)約是很有必要的。

十三、福特

通過(guò)調(diào)查，福特店共有3家在春節(jié)期間每天均有銷(xiāo)售人員與維修人員值班，為大家服務(wù)。福特車(chē)友們可以放心過(guò)去，保養(yǎng)自己的愛(ài)車(chē)，但是時(shí)間方面與平時(shí)相比會(huì)慢些，最好提前打電話預(yù)約。四家店只有中汽福瑞春節(jié)期間閉店，在該店附近居住的車(chē)主朋友需要提前做好準(zhǔn)備。

十四、凱迪拉克

從調(diào)查的2家凱迪拉克4S得知，兩家到初三都將休息放假，初四開(kāi)始正常有銷(xiāo)售與售后人員值班。所以凱迪拉克車(chē)主需安排好時(shí)間，去4S店之前提前預(yù)約。如果凱迪拉克車(chē)主在路上遇到任何問(wèn)題時(shí)，可以呼叫凱迪拉克救援人員，尋求幫助。

總結(jié)

春節(jié)期間長(zhǎng)假營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各經(jīng)銷(xiāo)商售后以及售前值班的工作人員都很少，在2名左右。正常的保養(yǎng)要提前預(yù)約，在服務(wù)時(shí)間上不會(huì)太快。因?yàn)榇蟛糠值曦?cái)務(wù)無(wú)值班人員，無(wú)法結(jié)算，所以只能“到店看車(chē)”。建議廣大車(chē)主朋友在春節(jié)前就打理好自己的愛(ài)車(chē)，春節(jié)期間注意安全駕駛避免酒駕，最后祝廣大車(chē)主朋友春節(jié)愉快。

(編輯趙崢)

上一頁(yè) 1 2 3 4 下一頁(yè)

按鍵盤(pán)上的←或→可以直接翻頁(yè)