4月5日，第八屆大河春季車展在鄭州國際會展中心拉開了帷幕。作為重要參展商之一，鄭州日產在5層2號展館B15展臺，以其CDV車型及途樂的展示和精彩紛呈的活動贏得了開門紅。出席本次車展的鄭州日產高層領導接受了媒體的專訪：
1、 本次大河春季車展鄭州日產有哪些車型亮相？
    本次大河車展，鄭州日產帶來了旗下人氣頗高的車型陣容，以NV200和帥客為代表的CDV汽車引領了高油價下親民車型的發(fā)展方向，皮卡界的經典之作ZD30再次詮釋了中國高端皮卡第一品牌的獨特魅力。頗讓人興奮的是，去年在廣州車展上人氣高漲的越野之王——第六代途樂也將亮相大河車展，讓我們近距離接觸到霸氣十足的越野界帝王。

2、針對本次車展CDV購車的客戶，鄭州日產有哪些優(yōu)惠政策推出？
    除1.5L帥客以外CDV車型，可享6000元購車優(yōu)惠：
A、購車價格直降3000元
B、再贈送價值3000元精品大禮包 

3、針對本次車展銳騏皮卡購車的客戶，鄭州日產有哪些優(yōu)惠政策推出？
    截至5月31日，購車更可享受到價值7800元的春季大禮：購車價格直降2000；贈送價值3800大禮包一份；任意品牌皮卡老客戶購車即可獲贈銳騏1000元售后服務券和1000元油卡。在此基礎上，還可分期購車，最低只需2萬8千8，經典銳騏便可開回家。

4、此次鄭州日產引進途樂這樣一款高檔SUV車型是出于什么樣的考慮？

鄭州日產引入途樂，主要出于這樣幾點考慮：
    鄭州日產2003年引入日產SUV車型帕拉丁，并在之后幾年的達喀爾拉力賽上大放異彩，開創(chuàng)了中國SUV元年。但是由于后續(xù)產品的缺乏，鄭州日產逐漸淡出主流SUV廠商行列。所以我們急需一款富有競爭力的SUV產品來使鄭州日產重回主流，全新第六代途樂的出現恰逢其時，這無疑是一針強心劑，鄭州日產蟄伏多年的越野之魂得以重生。——自身發(fā)展需要
    鄭州日產做SUV，特別是從帕拉丁進入中國，今年已經是第10個年頭了。我們本身積累了豐富的SUV營銷經驗，現在全國有257家的一級經銷商，還有620余家二級網絡。在銷售渠道和銷售經驗上，我們完全有能力將途樂做好。——自身能力達標
    途樂作為日產旗艦車型，多年以來憑借其卓越的產品性能蜚聲海內外，給無數的越野車迷留下了一個剛毅不屈的硬漢形象。同樣鄭州日產也有自己難以舍棄的硬漢SUV情節(jié)，從最初的帕拉丁到后來的奧丁便可看出。這也是鄭州日產選擇引入途樂的重要原因之一，相信鄭州日產在SUV的道路上回越走越遠。——途樂符合鄭州日產形象

5、請問途樂在鄭州日產的產品線中處于什么樣的位置？
    鄭州日產有帕拉丁和奧丁，從價格上來看屬于中端SUV車型。而途樂作為一款高端SUV，它的引入使得鄭州日產在SUV領域的產品譜系趨于完整。在未來的幾年當中，鄭州日產會相繼推出一系列富有競爭力的車型，這其中就包括SUV，途樂的到來會為這些車型的推出積累豐富的經驗，所以，途樂的引入不僅是為了豐富鄭州日產的產品線，更是出于戰(zhàn)略上的一種考慮。

6、能否具體為我們具體闡述一下鄭州日產總經理郭振甫在本次全國兩會上提出的無障礙出租車應納入民生課題？
    在本次全國兩會上，全國人大代表、鄭州日產總經理郭振甫提出《關于新增無障礙出租車型 提供差異化公共交通服務產品的建議》。他認為，滿足城市老年人群體的出行需求，是眼下公共交通領域內應該優(yōu)先考慮的問題，國內至少在公共交通領域內，還沒有對已進入老齡化社會做好準備。城市老人，和包括殘障人士在內的一切行動不便人群的出行，還未能納入到政府配置公共交通服務資源大盤中去，這與我們當下的社會發(fā)展需求不相適應。郭振甫表示，這需要政府引導企業(yè)跟隨消費趨勢，汽車生產商也應當從創(chuàng)新差異化服務產品入手，加大對特殊群體服務產品的研發(fā)投入，開發(fā)更符合社會發(fā)展需求的產品。 

7、據悉，帥客2.0自動檔即將在北京車展亮相，請問帥客2.0自動檔在產品上有什么變化？
    作為CDV車型中第一款自動檔車型，帥客2.0L（A/T）車型不僅保持了原有車型時尚大氣的外觀，在車型內飾和配置上也增加了人性化的細節(jié)設計，此次2.0LA/T推出的旗艦型不僅標配了多媒體影音系統(tǒng)、GPS、藍牙、定速巡航等先進的電子設備，更值得一提的是，旗艦型車型還配備了天窗及真皮座椅，這樣的設計在很大程度上為乘坐者增加了可以媲美轎車的舒適感，同時也使得帥客在“一車抵三車”的多功能性能之外，呈現出更加高端化、人性化的產品形象。 

此外在空間方面，為了能得到更好的乘坐體驗，帥客2.0L自動擋車型的座椅布局采用了更為商務化的“2+2+3”形式，第二排為兩個獨立的座位，具備前后移動和靠背角度調節(jié)功能，后排的獨立座椅均配備了兩側的扶手，乘坐空間和舒適度更加理想。與轎車相似的舒適性卻能提供更加寬綽和靈活的空間，再加上實用的商務配置，充分滿足了消費者對于家用和商務的雙重需求。

8、在燃油價格不斷高漲的今天，一直倡導民生車型的鄭州日產將做如何應對？
    確實，燃油價格的上漲直接造成了客戶用車成本的增加，這對消費者而言會造成一定程度的負擔，但是就石油的不可再生性和國內外形勢而言，燃油的價格下降的可能性微乎其微。在這樣的大背景下，客戶選擇一輛節(jié)油性和實用性較好的車型尤為重要。這其實是利好鄭州日產的一個形勢，近年鄭州日產努力引領CDV潮流。其代表車型帥客和NV200憑借超低的油耗和超強的實用性贏得了不少客戶。據用戶反饋，NV200的百公里平均實際油耗僅為7升，帥客新國Ⅳ排放標準車型百公里綜合油耗也僅為7.7L，使汽車使用成本大幅度下降，不光如此，它還有寬大多變的車內空間，“2+2+3”座椅形式的鄭州日產NV200車型可以很舒適地容納七個人，承載能力絕不亞于微面。同時它時尚的外觀以及大氣的內飾，使該車型兼具MPV車型特有的商務功能，但是與MPV相比，駕駛一年NV200將節(jié)省近3萬元的燃油費用。 

另外，從戰(zhàn)略層面上講，鄭州日產一直致力與新能源汽車的研究，在未來，清潔能源必將是市場趨勢，鄭州日產希望在這個道路上走在前列，及早研制出符合市場需求的、可以量產的新能源汽車，讓廣大的客戶擺脫加油難，油價貴，不環(huán)保這樣種種問題。就目前而言，CDV車型還是很符合國情，貼近民生的車型。并且為了減輕客戶負擔，我們也推出了比較豐厚的優(yōu)惠政策。希望在我們的努力下，可以讓大家的汽車生活更加舒心。

9、請問如何區(qū)分CDV與微客？
    CDV一般都有著時尚動感的外觀，使我們能夠在第一眼就把它跟微客區(qū)分開來。以NV200為例，個性十足的流線型“鷹眼”前大燈，實用又不失情趣的組合尾燈，高級動感的輪輞和高雅的前格柵再配上醒目的“NISSAN”Logo，從各個細節(jié)流露出時尚感。內飾方面，日本的NV200多為半包內飾，而中國市場的NV200卻更為精致，為全包內飾，讓車主更有面子，也使乘坐者更覺舒適，從而使得CDV能夠更好地滿足朋友出游、人際交往的乘用需求。
    當然，虛有其表是不行的，CDV同樣能夠讓我們感受到最時尚的汽車生活方式，宜商宜家、“一車抵三車”等美譽已經讓我們感受到了它的實用，但并非僅僅如此，在實用之外，它所依托的轎車平臺又提供給我們轎車式的駕乘感受。轎車的穩(wěn)定操控感，不易產生駕車緊張和疲勞；較高的穩(wěn)定性和直向前行性，給人十足的安全感；并且在駕駛時無多余的擺動，平穩(wěn)振動小，毫無疑問地提高了乘坐的舒適性。

10、請問NV200是憑借哪些特性入選成為2013年至2023年紐約市出租車的獨家供應商的？
    紐約市長曾經提出了對于未來出租車的期望，他希望新的出租車的到來能夠提升并重新定義紐約市出租車的經典形象，并需要滿足紐約市每日60萬人次運輸量的獨特需求。而NV200所代表的CDV車型正好滿足了這些需求，首先它基于轎車平臺，獲得了高品質的感受和優(yōu)越的安全性、舒適性、操控性，同時廂式車身又帶來了大空間，滿足了承載需求，并且日產在此次NV200出租車上還特別增設了進入踏板和扶手的滑動車門等人性化設計，讓乘客出入更加便利，因此，最終NV200當選。

11、請問NV200入選成為紐約市未來出租車有何意義？
    NV200中標紐約下一代出租車，決不是僅具個體意義的事件，它更是世界未來出租車的發(fā)展趨勢，而這一趨勢對于發(fā)展中國家來說，特別是對中國來說，更具有借鑒價值。對比CDV出租車在國際上的大作為，國內出租車行業(yè)也開始涌現功能性用車的新生力量。對于國內汽車市場來說，要想完成從“汽車大國”到“汽車強國“的轉變，接納及順應市場對類似CDV的功能性用車的訴求是一個重要過程。

12、請問您對今年的汽車市場如何看待？在這樣的環(huán)境下鄭州日產又將有何作為呢？
    今年的車市有很多不確定因素，諸如燃油價格上調、通貨膨脹、消費理念轉變等因素都會給車市帶來不小的影響。經過幾年的增長后，從去年開始中國汽車市場開始回歸理性。但是這并不意味著汽車市場的縮小和倒退，更多意義上，是一種調整，一種更深層次的優(yōu)勝劣汰。在相當長期的一個階段內，中國消費者對汽車的剛性需求仍會存在，但同時面對油價等諸多因素，消費者的選擇會更加偏于理性，更多實用性和節(jié)油性的車型將會被客戶接受。這樣無疑會將汽車市場重新洗牌，只有符合客戶需求的品牌才會生存下去。另外從國家政策層面上，更加關注環(huán)境和新能源。節(jié)能減排的訴求日益明顯。在這樣的形勢下，2012年的車市還很有機會。鄭州日產一直主張制造親民車型，旗下CDV、皮卡等車型均在實用性和節(jié)油性等方面取得了不俗的成績。這樣的車型在2012年必然會贏得更多的客戶。另外，鄭州日產在新能源汽車方面也進行了許多探索，也取得了有目共睹的成績。從長遠來看，鄭州日產選擇的道路是符合客戶需求，符合中國國情的道路。因此，對未來，我們充滿信心。

13、鄭州日產2012年商務年會上提出的主題是蓄勢，這個主題有什么含義？與去年挑戰(zhàn)的主題相比，這個主題的提出是否代表著鄭州日產對2012年形勢有著消極的判斷？
    在鄭州日產2012年商務年會上，我們確立了“蓄勢”兩步走的新的事業(yè)推進計劃：利用2011-2013三年時間，強力推進鄭州日產全面改革，實現全價值鏈強身健體；利用2014-2016三年時間，持續(xù)投放一系列魅力商品，徹底完成“3+2+E”的產品構架，實現事業(yè)的再次擴張。
    從這樣的計劃可以看出，我們的蓄勢不是戰(zhàn)略的收縮，而是力量的積累，從長遠來看，鄭州日產將會在市場有更大的作為。我們希望用兩到三年的時間完成內部的調整與提升，在鞏固行業(yè)用戶和營銷等方面經驗的同時，拓寬盈利渠道，提高盈利能力，持續(xù)提高大眾營銷能力，持之以恒地開展網絡建設。完成銷售網絡和渠道的強化，為以后的戰(zhàn)略擴張打下堅實的基礎。
    這樣的主題是鄭州日產根據自己事業(yè)規(guī)劃制定的，是為了適應鄭州日產長遠的發(fā)展，并不代表對市場的判斷。無論市場是否利好，我們都會把握機會提升自己，但同時，內部的不斷調整和提升是一個企業(yè)不斷進步，適應市場的重要手段。

14、在日益激烈的汽車銷售市場中，河南威佳是怎樣提升自己銷量的？
    3月份整體的銷售市場行情都不是很好，在這么不景氣的情況下，我們展廳的零售仍然達到了100多臺，在實際的銷售工作中，我們做了有三點：第一，每天晨會我們都會做游戲，讓大家以愉快的心情去迎接一天的工作，提升員工士氣，增加銷售團隊的戰(zhàn)斗力；第二，嚴格執(zhí)行鄭州日產銷售九大流程，提升我們的服務接待質量，增加客戶滿意度；第三，每天夕會總結當天客戶對車型提出的異議，大家群策群力，想出解決方案并總結銷售話術，提升我們的銷售技巧。

15、對于網點的建設，河南威佳是怎樣規(guī)劃和開發(fā)的？
    目前河南威佳鄭州日產專營店的二網有：平頂山、新密、滎陽和新鄭，2011年二網的貢獻量只有我們總銷量的30%左右，2012年我們將要提升到50%左右，具體規(guī)劃有以下三點：第一，不斷招聘新員工，系統(tǒng)的培訓產品知識，在每個網點設定專人，監(jiān)督和協(xié)調各個網點的銷售；第二，增加培訓，要求培訓經理每周合理安排自己的工作時間，對各個網點的銷售顧問進行培訓，調動每一位員工銷售鄭州日產車型的積極性；第三，要求網點負責人搜集每周的意向客戶信息，進行跟蹤回訪，必要時上門拜訪，增加客戶對品牌的認可，提升二網意向客戶的成交率。

16、請問鄭州日產河南奇駿店近期有哪些活動及宣傳？
    河南奇駿專營店作為全國鉆石級經銷商，我們一直致力于為客戶打造一對一終貼心服務理念，讓每一個購車及維修保養(yǎng)的客戶都能體會到鄭州日產河南奇駿店的優(yōu)質服務。同時為了響應鄭州日產的慈善事業(yè)，提升品牌形象，我們將在4月份對洛陽市汝河縣王坪鄉(xiāng)兩河小學有一個捐助儀式，并將該學校作為長期的慈善捐助對象，為貧困山區(qū)的孩子們送去溫暖。

17、奇駿作為途樂在河南區(qū)域的唯一官方指定經銷商，與貴店經營的其他車型價格線差別很大，請問奇駿針對途樂做了哪些準備工作呢？
    相信大家都清楚鄭州日產在03年引入日產SUV車型帕拉丁，并在之后幾年的達喀爾拉力賽上大放異彩，開創(chuàng)了中國SUV元年，正因為如此，鄭州日產在越野車銷售上有一定的基礎與實力，鄭州日產為了做好途樂，在全國眾多一級經銷商中甄選了極少有經驗的經銷商，作為途樂的指定經銷商，奇駿是河南區(qū)域唯一選中的經銷商，充分說明了奇駿團隊本身有很大的優(yōu)越性，針對途樂這款車型，我店制定了途樂專有的銷售團隊與政策，并將途樂打造成真正的高端車銷售環(huán)境。

18、請問河南廣太店在4月5月份將開展什么優(yōu)惠活動和促銷政策？
    一直以來，4.5月都是汽車業(yè)內的黃金期。為了回饋一直以來支持，信任鄭州日產的廣大客戶，我們將在這兩個月推出保養(yǎng)送上門的活動。我們公司將組織一直保養(yǎng)隊伍，帶著維修技師下鄉(xiāng)為用戶檢修車輛。并且我們?yōu)榛貓罂蛻舻闹С謱⒃?.5月推出10臺特價車。并且還準備了5000元油卡和蘋果手機4S等意象不到的好禮。希望到時各位朋友蒞臨。

19、請問鄭州中原店水平事業(yè)部的提升對貴店銷售業(yè)務起著什么作用？
    水平事業(yè)銷售作為我們鄭州日產中原店銷售、售后之外的重點衍生業(yè)務，對于促進我店核心業(yè)務的發(fā)展，增加服務內容,增加企業(yè)盈利，起著至關重要的作用，對我們自身而言，樹立自身企業(yè)形象，更好的吸引消費者，而最終得到方便、實惠的就是廣大消費者。  水平事業(yè)的種類非常豐富，開發(fā)的潛力很大，通過水平事業(yè)，使我們更多的客戶被獨特的服務所吸引，成為我們的保有用戶的重要因素，也成為我公司增加市場占有率的一項重要利器。
    隨著我們銷量的不斷提升，我們也做了相對應的銷售策略布局，向我們的終端客戶聚集地進行網絡布局。這是我們近期主要的發(fā)展方向。目的也很簡單：就是能夠使我們日常的進店/來電客戶在更加便利的需求服務范圍內享受到更貼心，更全面，更放心的高品質服務。從而通過水平事業(yè)等附加產值的提升，實現專營店銷量，利潤的全面提升！

(編輯 陳亞瑩)