【網(wǎng)上車市-淮安訊】：作為別克品牌“全球平臺”的實力之作，英朗GT在15-20萬中級轎車高端市場獲得高達45%的份額，遠遠領(lǐng)先于第二名，堪稱名副其實的“新生代精英座駕”。那么英朗GT究竟憑借什么優(yōu)勢能在細分市場一枝獨秀呢？

帶著這個疑問，在英朗GT兩周年之際，記者邀請百位英朗GT車主進行了詳盡的用車調(diào)查，從外形設(shè)計到內(nèi)飾舒適度，從動力性能到質(zhì)量可靠度，再從安全性到用車成本，這些來自用戶的評價為英朗GT的口碑做了一次全面“考試”。

產(chǎn)品可靠性：九成以上車主滿意

據(jù)調(diào)查顯示，六成以上的英朗GT車主屬于首次購車。第一次購車就在玲瑯滿目的車市里選中“高檔中級車”英朗GT，無疑是被它“小君越”的設(shè)計所吸引。很多人常常誤解了英朗GT是一輛B級車，如此有趣的錯覺彰顯出這款車造型上的現(xiàn)代大氣，事實上車主們對英朗GT外形的滿意度也達到91.18%，如此高的滿意度在之前其他車型的調(diào)研中并不多見。

除了印象分不錯，不少車主認(rèn)為英朗GT質(zhì)量口碑值得稱道。在所統(tǒng)計的車輛首次故障原因里，英朗GT的動力系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和剎車系統(tǒng)都未被提及，這說明上述三個關(guān)鍵總成的質(zhì)量品質(zhì)十分出色。英朗GT的動力系統(tǒng)采用的是通用全球最新的1.6L和1.8L Eco智能發(fā)動機及1.6T渦輪增壓發(fā)動機，以及S6六速手自一體變速箱，它們都是別克動力科技的杰出產(chǎn)品，尤其是1.6T渦輪增壓發(fā)動機以84.4KW/L的升功率引領(lǐng)國內(nèi)小排量發(fā)動機的動力風(fēng)潮。類似這樣的先進技術(shù)在英朗GT上比比皆是，而且都具備優(yōu)異的質(zhì)量水準(zhǔn)，調(diào)查結(jié)果也驗證了這一點：認(rèn)為英朗GT的質(zhì)量可靠性“非常好”和“好”的車主占到了九成以上。并且問及車主對于英朗GT哪幾點最滿意時，有64.71%的車主選擇了“質(zhì)量”。

內(nèi)飾舒適度獲高分認(rèn)可

別克一直有著非常良好的“舒適”和“安全”口碑，而消費者自然也會對英朗GT有著同樣高的期盼。在問卷里問及車主不滿意的項目當(dāng)中，沒有一位車主選擇內(nèi)飾。細究原因，不難發(fā)現(xiàn)英朗GT 360度環(huán)抱一體式內(nèi)飾風(fēng)格和米褐雙色的暖色調(diào)設(shè)計帶來較高的乘坐滿意度。而且從“硬件”來看，英朗GT長寬高分別為4671mm/1815mm/1478mm，軸距為2685mm，在乘坐空間上可謂寬松富裕。真皮的內(nèi)飾用料手感舒適，顯示上海通用汽車所采納的嚴(yán)格選材標(biāo)準(zhǔn)。

這些優(yōu)勢也在問卷中得到了車主的印證：座椅、空調(diào)和音響的滿意度都在70%以上，駕乘空間也獲得了67.65%車主的認(rèn)可，同時94.12%的車主認(rèn)為新車不存在異味。大家都對英朗GT在內(nèi)飾的用料、制造和裝配方面認(rèn)可很高，整體內(nèi)飾方面獲得71.57% 車主的贊許?？梢?ldquo;小君越”并非浪得虛名，內(nèi)飾、配置、舒適性都與B級車標(biāo)準(zhǔn)無限接近。

安全口碑繼續(xù)領(lǐng)先  油耗口碑提升明顯

在滿意選項中選擇安全性的車主有73.53%，這對于上海通用汽車在英朗GT安全性能方面是極大的肯定。除了在交通事故案例里發(fā)現(xiàn)英朗GT所具備的極其優(yōu)異的車身強度（被動安全）外，像ABS+EBD+EDC+CBC以及ESC+TCS+BAS等電子輔助駕駛系統(tǒng)、全系標(biāo)配4氣囊、全車三點式安全帶等，都為駕乘人員的安全做出了全面考慮。因此這也是為何英朗GT能以47.7的高分獲得C-NCAP五星評價。

油耗與用車成本是這次車主回訪的重要部分。調(diào)查顯示，車主中有26.47%的車輛百公里油耗在8L之內(nèi)，44.12%的車輛油耗為8～10L，大部分車主對于油耗水平表示可以接受。在保養(yǎng)方面，保養(yǎng)場所的選擇會影響車主平均單次的花費，有97.06%的車主選擇在4S店進行，400元以內(nèi)的占比為14.71%，400～600元的占比為44.12%，跟細分市場其他高端車型橫比來看，費用不算高。而由于用戶預(yù)期不同，車主們對此項的評價也較為分散，認(rèn)為“便宜”和“一般”的車主占到了70%以上。

記者評價：用戶口碑投出的信任選票最有效

金杯銀杯不如口碑，百位車主的反饋和評價不僅能看到作為上海通用汽車第一款在中國首發(fā)并率先上市的全球車型--英朗GT在質(zhì)量、內(nèi)飾、舒適、安全等多方面的越級實力給予了消費者較理想的用車體驗；另一方面在目前百花齊放的中級車市場，能一直保持穩(wěn)定地位的車型不是靠宣傳口號，唯有扎實的實力和滿足客戶的需求，才能穩(wěn)居成功之上，英朗GT無疑成為一個表率。

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