2012-11-09 15:24:42 來源:網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯:楊陽
【網(wǎng)上車市杭州站訊 福田汽車西博車展】西博車展期間,福田汽車(E館15)首次攜旗下重點產(chǎn)品登陸杭州車展。車展現(xiàn)場,福田汽車正式啟動透明服務(wù)工程并推出商務(wù)車全程無憂俱樂部。這意味著,在修車過程中,商用車用戶也可享受到乘用車用戶的服務(wù),這被視為商用車行業(yè)的一個重大突破
福田汽車展位位于E館15
福田汽車作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),提出“全程關(guān)愛,一路無憂”服務(wù)理念,多年來,其“全程無憂”內(nèi)容一直在拓展創(chuàng)新。目前,福田汽車已經(jīng)建立一整套轎車化服務(wù)平臺:包括全球客戶服務(wù)培訓(xùn)中心、全球24小時客戶呼叫中心和全球物流配送中心。該服務(wù)平臺不僅能為福田汽車車主提供24小時快速反應(yīng)的救援服務(wù)和全面翔實的用車咨詢,同時還可為福田汽車全國經(jīng)銷商提供全方位的技術(shù)培訓(xùn),為客戶服務(wù)提供堅實的技術(shù)保障。
福田迷迪&福田薩普
穩(wěn)從容 享商務(wù) 福田蒙派克
福田風(fēng)景
福田拓陸者
在福田汽車透明服務(wù)工程推出的同時,福田商務(wù)車全程無憂俱樂部同步掛牌。此俱樂部成立的目的也是“聚焦服務(wù)”,以組織的形式“跟蹤”用戶,從而不斷提升客戶服務(wù)水平。
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