2012-11-19 17:40:42 來源:網(wǎng)上車市 編輯:朱雪冰
同大家手上的蘋果手機一樣,進口車也有不同版本。除授權(quán)代理商引進的中規(guī)版本外,還有美規(guī)版、中東版、歐版等。廠家根據(jù)當?shù)氐挠密嚟h(huán)境以及法律規(guī)定,為地區(qū)定制適應的車型。據(jù)統(tǒng)計,在中國約98%的非中國規(guī)格的BMW 進口車都是X5/X6, 也有一部分X3。其中90%來自美國(即美規(guī)車)。盡管看上去十分相似,但由于不同的法規(guī)要求和進口限制,美規(guī)車可能會有許多不同于中規(guī)車的配置。
什么是美規(guī)車
“來看看吧,我們出售的同款車型至少比4S店便宜近10萬元,而且配置甚至比4S店賣的車還要高。”這幾乎是每家銷售人員向顧客說出的第一句話。這些在他們口中既便宜性價比又高的車輛,有一個霸氣的名字——美規(guī)車。
美規(guī)車,就是美國規(guī)格的車型,是專為美國市場生產(chǎn)的, 同時直接從美國進口到中國銷售的車就是我們通常所說的美規(guī)車。從美國汽車經(jīng)銷商處直接進口,造就了美規(guī)車在價格上的競爭優(yōu)勢。不過,在實際購買中還是出現(xiàn)過無法上牌的個案。
和國內(nèi)車型相比,價格低廉而且配置豐富是它最大的賣點。但這種根據(jù)當?shù)胤尚枨笊a(chǎn)的車子,買了有沒有后患呢?中規(guī)車和美規(guī)車又有怎樣的差別呢?就此,記者來到了BMW授權(quán)經(jīng)銷商平頂山寶蓮升寶馬4S店。
再探中規(guī)車
中規(guī)車就是汽車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)出來符合中國法令規(guī)定的車輛。中規(guī)車會通過其品牌的中國公司統(tǒng)一配置及報價再到4S店銷售到消費者手里。
平頂山寶蓮升的工作人員告訴記者,中規(guī)車遵循中國標準進行測試和認證,針對中國油品情況調(diào)整了相關(guān)程序,提高了油品兼容性,更適合中國的油品、道路、氣候等,因此車輛的性能和可靠性可以得到保證。
中規(guī)車根據(jù)中國道路情況重新調(diào)校了懸掛系統(tǒng),因而更適合在中國道路行駛。此外,中規(guī)車根據(jù)中國空氣情況專門改進了進氣系統(tǒng)。而美規(guī)車根據(jù)國外的空氣質(zhì)量設(shè)計,使用中故障率相對較高。除了以上這些之外,車身的外觀、內(nèi)飾也有區(qū)別,可供肉眼來識別。美規(guī)車對燃油質(zhì)量要求很高,國內(nèi)大部分地區(qū)油品質(zhì)量達不到非中規(guī)車的使用要求,使用時易造成油路堵塞,嚴重的會導致發(fā)動機大修。
美規(guī)車維修保養(yǎng)沒著落
寶蓮升工作人員告訴記者,根據(jù)美規(guī)車的“保修和服務信息”手冊,美規(guī)車的保修政策只適用于美國包括波多黎各地區(qū),并且只限于由美國包括波多黎各地區(qū)的BMW授權(quán)中心提供的維修。也就是說,通過非寶馬授權(quán)渠道從美國進口到中國的美規(guī)車無權(quán)在中國享受寶馬整車保修。
中國境內(nèi)的寶馬授權(quán)經(jīng)銷商不允許對通過非寶馬授權(quán)渠道從美國進口到中國的美規(guī)車提供車輛移交檢驗,通過非寶馬授權(quán)渠道從美國進口到中國的美規(guī)車不享有寶馬中國提供的客戶關(guān)懷服務(包括客戶關(guān)懷自授權(quán))、道路救援服務和代步車服務。
美規(guī)車的維修問題更加嚴峻:美規(guī)車的某些規(guī)格和配置不同于中國規(guī)格車輛。因此, 經(jīng)銷商在車輛維修、診斷和編程時可能存在困難。經(jīng)銷商在維修這些車輛時不能完全保證正確的維修。
發(fā)生事故、需要維修時,部分零件可能無法得到更換,因為這些零件沒有得到認證而無法將其進口到中國;即便在可行的情況下,維修和保養(yǎng)工作也可能需要更多時間和費用,因為中國經(jīng)銷商沒有或者無法獲得針對美規(guī)車的車間設(shè)備。
因為國內(nèi)外成品油的品質(zhì)差異,發(fā)動機和排氣系統(tǒng)是針對不同的燃油品質(zhì)開發(fā)的,美規(guī)車需要頻繁清洗油路,隨著車齡的增加需要更多的維修。
同樣,在產(chǎn)品召回的情況下,美規(guī)車的客戶可能無法被告知,因為客戶信息不在寶馬中國的客戶數(shù)據(jù)庫中。
綜上所述,美規(guī)車車輛的剩余價值遠低于通過正規(guī)渠道購買。
中規(guī)車【悅常在,駕無憂】
作為BMW授權(quán)經(jīng)銷商,平頂山寶蓮升工作人員告訴記者,寶馬不僅致力于為客戶帶來性能出色的BMW產(chǎn)品,提供BMW的“純粹駕駛樂趣”,而且把完善售后服務,提高客戶滿意度作為另一項長期發(fā)展戰(zhàn)略。
去年BMW發(fā)布了以“悅常在,駕無憂”為主題的售后服務中國戰(zhàn)略,內(nèi)容圍繞“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨,涵蓋一系列針對客戶需求而設(shè)置的服務措施。長期以來,寶馬在服務領(lǐng)域積極推進一系列卓有成效的售后服務計劃,努力讓每一位中國客戶享受到他們期望的并且應該得到的高檔服務。
因此,到BMW官方授權(quán)經(jīng)銷商購買針對中國市場銷售的中規(guī)車是確保中國客戶享受純粹駕駛樂趣的唯一途徑。“美規(guī)車”,看上去很“美”!
平頂山唯一BMW授權(quán)經(jīng)銷商平頂山寶蓮升,電話:0375-7361111。
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