【網(wǎng)上車市寧德站訊】今年的一汽大眾汽車，在全國汽車市場整體大勢并不樂觀的背景下，逆市而上，多個月份獲得當月銷量冠軍的好成績。而在寧德的小市場上，一汽大眾盈眾也同樣不辱使命，不僅占據(jù)多個月份的銷量榜首，還斬獲了五一及十一車展的銷量冠軍。

本期的老總會客廳，筆者就帶你走進一汽大眾寧德盈眾4S店總經(jīng)理張毅先生，聽聽成功背后的故事與秘密。

帶著責任前行 突破壓力成長

一個不大的空間，里邊一套會客沙發(fā)及茶幾，加上一個辦公桌，就構(gòu)成了張毅辦公室的全部。這個是筆者見過的最小也是最簡單的總經(jīng)理辦公室，而他卻不以為然，“能辦公就好，小點，收拾起來也方便。”就是這樣一個隨和的老總，在來到盈眾不到一年的時間里，迅速把盈眾帶到了一個新的高度。

張毅是在去年12月份從進口大眾調(diào)往寧德盈眾的，職位也從服務部部長、總經(jīng)理助理變成了4S店總經(jīng)理。當被問及職位變化帶來的最大感受時，張毅坦言，責任大，壓力也更大了。“以前的職位是半個指揮官，現(xiàn)在變成了全指揮。底下有幾十號人跟著自己，我必須對他們現(xiàn)在的成長及未來的發(fā)展負責。而4S店運轉(zhuǎn)的好壞、銷量的多少都直接與自己的決策息息相關。”

壓力即是動力，唯有將壓力轉(zhuǎn)化成動力才能取得進一步的發(fā)展。張毅就是這樣做的。

接手后，他迅速開展兩方面的工作。對外，調(diào)查寧德市場的增長力及消費者的購買喜好，展開同行業(yè)中優(yōu)劣勢的分析，計算一汽大眾汽車的市場保有量，明確一汽大眾在市場的地位及未來的突破方向;對內(nèi)，加強4S店軟硬件的建設，加強隊伍的梯隊建設，強化集團化管理，培養(yǎng)一支素質(zhì)高、技能好、服務優(yōu)的學習型隊伍。正是得益于張毅精心、全面的部署，才有一汽大眾盈眾今天的好成績。

逆市而上 高品質(zhì)贏得雙冠王

2012年可以說是一汽大眾豐收的一年，從銷售成績來看，5月份的10.6萬輛、6月份的11.05萬輛、7月份10.7萬輛及8月份8.5萬輛，連續(xù)四個月份勇奪全國銷量冠軍。寧德市場上，一汽大眾也斬獲好成績，以多個單月破百的銷售成績占據(jù)銷量榜首，還勇奪五一及十一車展的銷量冠軍。在國內(nèi)乘用車市場徘徊不前，增幅明顯放緩，競爭日益激烈、消費日趨理性的背景下，一汽大眾卻信心滿滿，抓住先機，品牌形象和旗下車型在各級別細分市場中確立了領軍者的地位。

為什么一汽大眾能在大市場不景氣的時候逆市而上?張毅認為，踏踏實實地造車，堅持創(chuàng)新，堅持高品質(zhì)，打造良好的產(chǎn)品口碑，這是一汽大眾取得成功的最主要原因。“作為國內(nèi)唯一成熟的涵蓋A、B、C各級別車型的合資汽車企業(yè)，一汽大眾尊重市場需求，從消費者利益出發(fā)并秉承嚴謹?shù)脑燔嚴砟?，以高品質(zhì)形象和豐富的產(chǎn)品線得到了市場和消費者的充分認可。而從寧德市場來看，寧德市民的消費觀念愈加理性，一汽大眾產(chǎn)品的高品質(zhì)性正在逐步被認同與接受，這也是一汽大眾在寧德取得好成績的原因。當然，也離不開盈眾全體員工的共同努力”張毅的臉上洋溢著自豪的笑容，接著又補充到，“當然，也應該認識到市場的嚴峻性及競爭對手的崛起，要走的路還很長。”

當被問及對寧德汽車市場的未來有何看法時，張毅認為：寧德地域空間大，市場潛力也大，這是優(yōu)勢。然而也因為空間大，帶來了市場的開發(fā)難度大，開發(fā)成本高等問題，這則是其劣勢所在。他進一步分析到，車市容易受政府扶持政策、銀行貸款、油價等諸多因素的影響，變幻莫測。但可以肯定的是，寧德車市會發(fā)展，而且近一兩年還將會保持較快速度的增長。末了，他還不忘加一句，“我對寧德市場很有信心。”

以愛心回報社會 用服務換得滿意

一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅體現(xiàn)在其產(chǎn)品的品質(zhì)和服務上，更體現(xiàn)在其對社會的責任上。一汽大眾正是一個對社會能責任、對產(chǎn)品負責任、對服務敢責任的優(yōu)秀企業(yè)。

9月20日，為了響應一汽大眾南區(qū)助苗行動的號召，一汽大眾盈眾一行人在總經(jīng)理張毅的帶領下，滿載著愛心物資向柘榮縣黃柏中心校進發(fā)，開始了愛心助學之旅。

據(jù)張毅介紹，一汽大眾每年都會舉辦各式各樣的愛心公益活動，為的就是承擔社會責任，貢獻來自一汽大眾的一份力量。而寧德盈眾每一季度也都會舉辦愛心活動，與廣大一汽大眾的車友一同播灑屬于一汽大眾的一份愛與責任。

責任不僅體現(xiàn)在公益活動上，也體現(xiàn)在對廣大車友的服務上。張毅介紹到，一汽大眾寧德盈眾一直秉承顧客至上的服務理念，從銷售到售后都致力于為消費者提供前所未有的貼心服務。接下來，盈眾還將打造會員俱樂部，讓你的有車生活更加舒心、精彩。