近日，廣汽豐田傳出喜訊：在豐田汽車今年對(duì)全球工廠的品質(zhì)監(jiān)察中，廣汽豐田兩條生產(chǎn)線均獲得了最高級(jí)別評(píng)價(jià)，其中第二生產(chǎn)線的缺陷率是0，領(lǐng)先全球。

“這在豐田汽車海外工廠歷史上是很少見(jiàn)的。”廣汽豐田黨委書(shū)記嚴(yán)壯立接受記者采訪時(shí)說(shuō)：“這也是一個(gè)最新的例子，佐證了所謂的進(jìn)口車比國(guó)產(chǎn)車好的概念，早已經(jīng)不成立了。”

“造車育人”塑造精良配套體系

車企要制造出品質(zhì)精良的產(chǎn)品，顯然是一個(gè)復(fù)雜的體系。而在嚴(yán)壯立看來(lái)，“整車品質(zhì)提升的一個(gè)關(guān)鍵，是主機(jī)廠對(duì)零部件供應(yīng)商的品質(zhì)水準(zhǔn)，能不能嚴(yán)格控制。”長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本土化零部件供應(yīng)鏈建設(shè)的重視，正是廣汽豐田鍛造“中國(guó)制造”品質(zhì)實(shí)力的基礎(chǔ)。為了提升供應(yīng)鏈品質(zhì)水準(zhǔn)，廣汽豐田黨委甚至關(guān)心到三、四級(jí)供應(yīng)商員工薪酬體系的管理。

“我們要求供應(yīng)商員工的工資增長(zhǎng)，要和廣汽豐田同步，并納入對(duì)他們的考評(píng)。”嚴(yán)壯立認(rèn)為，現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)合度很高，所以要加強(qiáng)供應(yīng)商管理。廣汽豐田原來(lái)只管理到二級(jí)供應(yīng)商企業(yè)，現(xiàn)在逐步向三級(jí)、四級(jí)供應(yīng)商延伸。這樣的措施有利于整個(gè)體系隊(duì)伍的穩(wěn)定，是保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定和質(zhì)量水平的前提。“這也是對(duì)廣汽豐田‘以人文本，造車育人’企業(yè)理念的實(shí)踐。”

正因如此，廣汽豐田得以建立起精良的產(chǎn)業(yè)配套能力，以及整個(gè)體系的隊(duì)伍素質(zhì)。目前廣汽豐田產(chǎn)品線中，國(guó)產(chǎn)化率最高的車型超過(guò)90%，最低的也達(dá)到70%多。以這種高國(guó)產(chǎn)化水平，而實(shí)現(xiàn)制造品質(zhì)領(lǐng)先全球。

“國(guó)產(chǎn)化率水平高，證明產(chǎn)業(yè)水平高。對(duì)國(guó)人是一種幸福，對(duì)國(guó)家是一個(gè)幸事。”嚴(yán)壯立說(shuō)。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”激活合資企業(yè)正能量

合資企業(yè)里的黨組織如何運(yùn)作，在外界看來(lái)頗為神秘。實(shí)際上，黨組織能否凝聚企業(yè)合力以至合心，往往是汽車合資公司經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣的一大關(guān)鍵。

嚴(yán)壯立的經(jīng)驗(yàn)之談是：“合資企業(yè)所有的黨建工作都要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，這一點(diǎn)是不能變的。” 目前，廣汽豐田黨委下屬有16個(gè)黨支部，860名黨員，他們每天都佩戴著黨徽上班，堅(jiān)持在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮黨員模范作用，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，真正成為“一名黨員、一面旗幟”。

在日常企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中，廣汽豐田黨委制定了一整套行之有效的措施，不斷塑造擁有出色學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和戰(zhàn)斗力的黨組織。如堅(jiān)持推行“創(chuàng)意改善提案”活動(dòng)，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”成為每一位員工的內(nèi)在價(jià)值觀；要求黨員以身作則，遵循“品質(zhì)自工序完結(jié)”原則，將每個(gè)細(xì)節(jié)做到最好，形成合力推進(jìn)生產(chǎn)品質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的提升。

廣汽豐田黨委還極為重視對(duì)員工意見(jiàn)的廣泛收集和及時(shí)回復(fù)，反饋率100%。嚴(yán)壯立認(rèn)為，“在充分溝通基礎(chǔ)上，持續(xù)地堅(jiān)持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在堅(jiān)持過(guò)程中持續(xù)地去改善，是廣汽豐田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)長(zhǎng)處。”  

正是因?yàn)檫@些“正能量”的激活，廣汽豐田成為汽車業(yè)內(nèi)制造高品質(zhì)高端汽車的標(biāo)桿。去年8月，廣汽豐田在投產(chǎn)5年之后就達(dá)成了100萬(wàn)輛累計(jì)產(chǎn)銷量，而其中有近80萬(wàn)輛是在中國(guó)家喻戶曉的凱美瑞轎車，成為在國(guó)內(nèi)以中高級(jí)轎車為主力產(chǎn)品的車企中，以最短時(shí)間進(jìn)入“百萬(wàn)輛俱樂(lè)部”的車企之一。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功也增強(qiáng)了廣汽豐田對(duì)社會(huì)和國(guó)家的貢獻(xiàn)。2011年，廣汽豐田以87.87億元的納稅總額，位居廣東納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)排行榜第四位。