【網(wǎng)上車市沈陽(yáng)站訊】11月25日下午1:00-4:00，歐寶車主遼陽(yáng)站的駕控實(shí)操活動(dòng)正式拉開帷幕，歷時(shí)三個(gè)小時(shí)的演練活動(dòng)順利進(jìn)行。本次活動(dòng)針對(duì)換季保養(yǎng)檢測(cè)、車輛駕駛和處理應(yīng)急故障方面進(jìn)行演練和當(dāng)面指導(dǎo)，旨在解決日常生活行車中遇到的突發(fā)性和常見性問(wèn)題。本次活動(dòng)客戶的參與性和互動(dòng)性極高，將活動(dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。

活動(dòng)流程回顧：

13點(diǎn)30—14點(diǎn)30分  歐寶車主倒車，側(cè)方位停車實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

14點(diǎn)30分—15點(diǎn)30分，歐寶車主更換輪胎實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

16點(diǎn)，佳片有約，整隊(duì)出發(fā)前往大商新瑪特電影城觀看電影。

售后問(wèn)題處理：售后工作人員現(xiàn)場(chǎng)處理了客戶車輛出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

1、 轉(zhuǎn)向跑偏

2、 高位剎車燈不亮

3、 喇叭不響

4、 儀表故障燈總亮

5、 導(dǎo)航操作學(xué)習(xí)

6、 保養(yǎng)問(wèn)題

活動(dòng)亮點(diǎn)回顧：

1、 參加活動(dòng)的車主均獲得歐寶抱枕一個(gè)。

2、 客戶的到店率極高，超過(guò)了邀約數(shù)量。

3、 客戶互動(dòng)參與熱情高漲，每一環(huán)節(jié)都親自實(shí)踐。

4、 電影選擇興趣度高。李安首部3D片《少年派》。

活動(dòng)總結(jié)：

德國(guó)歐寶遼寧汽貿(mào)每個(gè)月都會(huì)組織歐寶車主到店參加愛車講堂，使客戶能愛有所懂、懂有所用，更舒心、更安心的體驗(yàn)駕乘之旅?，F(xiàn)在地方的展廳也在開展一系列講堂活動(dòng)，希望地方車主能夠就近解決行車問(wèn)題。我們會(huì)派專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)親自指導(dǎo)和操作演練，力求達(dá)到售后零距離。