2012-11-29 16:50:16 來源:網(wǎng)上車市 編輯:孫煦堯
【網(wǎng)上車市淄博站訊】景程自2007年上市推出至今,首次進(jìn)行了真正意義上的小改款。展車到店后,客戶的反應(yīng)到底如何,下面讓我們看看下面的具體案例:
客戶:李先生
年齡:35
職業(yè):私營業(yè)主(開五金門頭)
我們接觸到,李先生之所以喜歡景程就是因?yàn)榭粗髿?,而且價(jià)格便宜。李先生有一輛皮卡,由于自己經(jīng)營著一個(gè)五金門頭,平時(shí)用它送貨比較多。但是出門談業(yè)務(wù)就不方便了,開個(gè)皮卡車總覺得沒面子,于是李先生就產(chǎn)生了買車的念頭。李先生根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,把價(jià)位定在了10~12萬元之間,經(jīng)朋友推薦,他來到了我們?nèi)鹦叛┓鹛m。
銷售顧問在了解了李先生的購車心理價(jià)位之后,先給他推薦了科魯茲。李先生覺得科魯茲外形是夠漂亮,但空間尤其是后排空間不大,而且內(nèi)飾太過年輕化,與自己的年齡不符。銷售顧問在加深了解李先生的職業(yè)及需求之后,基本上斷定了新景程會(huì)比較適合李先生。
于是,銷售顧問讓李先生全方位感受了下新景程。李先生對于新景程的前臉比較滿意,與邁銳寶的前臉十分相似,大氣之余并不像老景程那樣老氣。對于尾部雖沒什么亮點(diǎn),但李先生對于新景程的整個(gè)外觀還是比較滿意的。在介紹了外觀之后,銷售顧問讓李先生坐進(jìn)車內(nèi),開始講解內(nèi)飾、配置及內(nèi)部空間。新景程的中控臺(tái)較之老款更為時(shí)尚,也更顯檔次,尤其是中央增加的液晶顯示屏。“e路享”智能行車伙伴系統(tǒng)的配備,實(shí)用性與科技感十足,非常吸引李先生。對于多功能方向盤,李先生也比較中肯,就是覺得方向盤的設(shè)計(jì)還是不上檔次。對于手動(dòng)空調(diào),李先生不滿意,覺得不方便。李先生指出,車內(nèi)硬塑料運(yùn)用較多且接縫較大。而后門也沒有儲(chǔ)物盒,放東西不方便。對于車內(nèi)空間,李先生十分滿意,尤其是后排空間,座椅也比較舒適。而寬大的后備箱也讓李先生比較滿意。
李先生得知整車質(zhì)量在1465kg之后,有所顧慮,就是1.8的動(dòng)力能否拉動(dòng)如此重的車身。銷售顧問對李先生講,新景程的動(dòng)力能夠滿足家用,而且配備了上海通用第二代6速手自一體變速器,平順性會(huì)有很大提升。
經(jīng)過銷售顧問的細(xì)細(xì)講解,李先生對于新景程還是比較滿意的。雖然沒有現(xiàn)場訂車,但李先生表示回去好好考慮一下,顯然新景程已經(jīng)成為李先生的重要購車對象。
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