2012-12-05 14:50:45 來源:網(wǎng)上車市 編輯:南海龍
11月21日,2012年中國一汽營銷技能大賽在長春圓滿落幕,并在華天大酒店舉行頒獎(jiǎng)典禮。一汽集團(tuán)公司總經(jīng)理許憲平及相關(guān)職能部領(lǐng)導(dǎo)、一汽解放、一汽轎車、天津一汽、一汽吉林汽車領(lǐng)導(dǎo)分別為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒獎(jiǎng)。在本次大賽中,龐大集團(tuán)解放銷售選手榮獲大賽“銷售優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)。龐大集團(tuán)解放品牌銷售顧問4名、服務(wù)顧問3名晉級(jí)15強(qiáng)的選手,總計(jì)7名選手全部進(jìn)入大賽TOP10行列。其中青海解放店的張超、唐山冀東店的邢子全、陜西銅川店的楊志偉獲得“金鷹銷售顧問”稱號(hào)。
據(jù)悉,2012中國一汽營銷技能大賽從年初啟動(dòng)到總結(jié)賽落幕歷時(shí)10個(gè)月,一汽解放、一汽轎車、天津一汽、一汽吉林汽車四個(gè)品牌公司共有1.2萬參與。大賽歷經(jīng)海選、品牌公司決賽,隨機(jī)抽取,和總決賽中的晉級(jí)賽、爭霸賽等環(huán)節(jié)的激烈比拼,最終評(píng)出金鷹銷售顧問10名、金鷹服務(wù)顧問10名,同時(shí)評(píng)選出優(yōu)秀銷售顧問、優(yōu)秀服務(wù)顧問、突出表現(xiàn)獎(jiǎng)、銷售貫標(biāo)先鋒店、服務(wù)貫標(biāo)先鋒店等獎(jiǎng)項(xiàng)。
2012年中國一汽營銷技能大賽以TQC十大承諾項(xiàng)和SSI/CSI弱項(xiàng)作為主要指標(biāo),通過貼合工作實(shí)際的各項(xiàng)考核,充分展示了中國一汽經(jīng)銷商的風(fēng)采和實(shí)力,極大促進(jìn)了中國一汽整體營銷服務(wù)水平的提高。一汽集團(tuán)營銷管理部為大賽建立了經(jīng)銷商遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng),中國一汽企業(yè)文化及品牌題庫、銷售流程題庫、服務(wù)流程題庫等內(nèi)容構(gòu)建起高效、實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。大賽不僅營造了鉆研業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)意識(shí),熱愛中國一汽的良好氛圍,而且在全體系內(nèi)掀起崇尚技能、學(xué)習(xí)技能、傳承技能的熱潮。
今年以來,龐大集團(tuán)解放大區(qū)積極落實(shí)集團(tuán)公司副總經(jīng)理孫志新的“全面提升解放大區(qū)整體素質(zhì)水平,全面取得一汽廠家技能比賽優(yōu)秀成績”指示精神,從完善培訓(xùn)制度入手,制定了日常培訓(xùn)計(jì)劃、長期培訓(xùn)規(guī)劃及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,并將此項(xiàng)工作進(jìn)行指標(biāo)考核。在整章建制的同時(shí),他們狠抓落實(shí),從加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)入手,對(duì)銷售及服務(wù)流程、產(chǎn)品及競品知識(shí)等,多角度、全方位地對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合廠家網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的培訓(xùn)教材,針對(duì)一汽集團(tuán)技能大賽中涉及的競品對(duì)比、繞車介紹、風(fēng)采展示、貫標(biāo)流程等進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)效果,他們還定期進(jìn)行考核,每周、每月都要結(jié)合培訓(xùn)過的內(nèi)容,從廠家公布的題庫中選擇合適的試題對(duì)員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核成績培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀員工準(zhǔn)備參加廠家的技能大賽。
與此同時(shí),解放大區(qū)還積極取得集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)科的大力支持,在積極組織員工參加龐大干部職工培訓(xùn)學(xué)校舉辦的輪訓(xùn)基礎(chǔ)上,先后兩次組織優(yōu)秀員工到培訓(xùn)基地進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有廠家講師的專業(yè)培訓(xùn)及培訓(xùn)科老師的綜合知識(shí)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)解放大區(qū)的要求,組織培訓(xùn)科精干師資力量,制定了專門的科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、法律常識(shí)、社交禮儀、財(cái)務(wù)知識(shí)等多方面內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),為圓滿完成孫總提出的“兩個(gè)全面”任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。