【網(wǎng)上車市-淮安訊】：“感恩從心出發(fā) 起亞真情賀歲”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，迎來蛇年春天，送走2012，憑借消費(fèi)者的支持和關(guān)注，東風(fēng)悅達(dá)起亞再創(chuàng)佳績(jī)，銷量累計(jì)突破200萬。在這辭舊迎新的歡樂時(shí)候，為回饋消費(fèi)者的關(guān)愛，企業(yè)傾情推出“感恩從心出發(fā) 起亞真情賀歲”新春活動(dòng)，在熱鬧的新春氛圍中，以一顆感恩之心，回應(yīng)200萬客戶的信賴之心。

2012年是東風(fēng)悅達(dá)起亞開展的顧客滿意年，通過服務(wù)、技術(shù)、管理三大層面創(chuàng)新，企業(yè)不僅順利達(dá)成48萬輛的銷售目標(biāo)，同時(shí)獲得了2012年新車滿意度調(diào)查（IQS）、2012年中國(guó)銷售滿意度（SSI）和售后服務(wù)滿意度指數(shù)（CSI）第八、第六和第八的好成績(jī)，在今年“全國(guó)汽車用戶滿意測(cè)評(píng)報(bào)告”中， K5、K2和獅跑也獲得了各自細(xì)分市場(chǎng)滿意冠軍。

2013年，在顧客滿意年的基礎(chǔ)上，東風(fēng)悅達(dá)起亞將進(jìn)一步實(shí)施“顧客感動(dòng)年”戰(zhàn)略。在全面貫徹落實(shí)“智造經(jīng)典 惠創(chuàng)未來”全新經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)，我們也將再次升華服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念品牌化；持續(xù)創(chuàng)新營(yíng)銷手段，以體育營(yíng)銷為主軸，多層次開展公益、文化、創(chuàng)意、娛樂等營(yíng)銷活動(dòng)；品質(zhì)層面，我們也將進(jìn)一步深化推行GQ3355品質(zhì)管理，并對(duì)現(xiàn)有品質(zhì)觀念進(jìn)行革新，確保品質(zhì)體系的優(yōu)化升級(jí)，通過企業(yè)十二萬分的努力和誠(chéng)意，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加精彩的汽車生活。而此次新春送禮活動(dòng)，就是企業(yè)以感恩之心，回饋200萬客戶信賴之心的實(shí)際行動(dòng)。

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