近日，在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督總局網(wǎng)站上，發(fā)布了保時(shí)捷在華召回部分911車型信息。保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2013年5月22日起，召回部分配備基本款排氣系統(tǒng)的2012-2013款911卡雷拉和2013款911卡雷拉 4，生產(chǎn)日期為2011年11月3日到2012年11月14日，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)大陸地區(qū)共涉及384輛。

排氣存在安全隱患

部分配備基本款排氣系統(tǒng)的2012-2013款911卡雷拉和2013款911卡雷拉 4，其安裝的后部消音器的使用壽命不能達(dá)到長(zhǎng)期使用的要求，對(duì)于行駛里程數(shù)較高的車輛，后部消音器上的排氣尾管可能會(huì)開裂，從而導(dǎo)致排氣尾管上的裝飾蓋脫落，存在安全隱患。

問(wèn)題解決方法

保時(shí)捷（中國(guó)）汽車銷售有限公司將為所涉及的車輛免費(fèi)更換兩個(gè)后部消音器。對(duì)于庫(kù)存車輛，將在缺陷消除后再進(jìn)行銷售。從2013年5月22日起，全國(guó)各保時(shí)捷售后服務(wù)中心將主動(dòng)與召回范圍內(nèi)車輛的車主聯(lián)系，并提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)。相關(guān)車主也可撥打客戶服務(wù)熱線：400 820 5911進(jìn)行咨詢和預(yù)約。

國(guó)內(nèi)召回步驟

一般若涉及到國(guó)內(nèi)用戶的召回車輛，可根據(jù)以上步驟查詢是否屬于召回范圍，及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進(jìn)行確認(rèn)，并預(yù)約維修。用戶可撥打保時(shí)捷客服熱線400-820-5911以及全國(guó)各地的保時(shí)捷授權(quán)經(jīng)銷店售后服務(wù)熱線電話，均提供召回咨詢服務(wù)。

總結(jié)：911卡雷拉作為保時(shí)捷的王牌車型，此次召回共涉及一起故障。保時(shí)捷（中國(guó)）將為車主免費(fèi)更換存在安全隱患的零部件，如果您的愛(ài)車在此次召回范圍之內(nèi)，請(qǐng)盡快與保時(shí)捷售后服務(wù)中心聯(lián)系。