【網(wǎng)上車市泉州站訊】2013年4月10日，凱迪拉克品牌授權(quán)經(jīng)銷商泉州泰成致尊舉行盛大的開業(yè)慶典，以尊貴豪華禮遇向消費者展示凱迪拉克的"美式尊崇"。數(shù)百位參加開業(yè)慶典的來賓首度全程參觀了凱迪凱迪拉克泉州泰成致尊4S店，體驗到猶如豪華會所的舒適環(huán)境和專屬服務(wù)。

軟硬件配備升級 豪華服務(wù)實力保障

凱迪凱迪拉克泉州泰成致尊4S店地處泉州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)迎賓大道泉南高速路口，占地面積超過5000平米。泉州泰成致尊向消費者展示了凱迪拉克經(jīng)銷商在提升經(jīng)銷商店硬件設(shè)施和服務(wù)能力等方面的投入和保障。凱迪凱迪拉克泉州泰成致尊擁有1000多平米的豪華銷售展廳，能同時放置10臺展車，可供不同購車需求的客戶最短時間內(nèi)全面獲取車型信息，購車環(huán)境也更為舒適。

凱迪凱迪拉克泉州泰成致尊還將超過6000平米的售后服務(wù)區(qū)精心進行了規(guī)劃，讓不同年齡層、不同休閑習(xí)慣的客戶在愛車維修保養(yǎng)期間體驗尊崇享受。維修工位區(qū)擁有多30個維修工位，大大提高客戶服務(wù)效率，節(jié)約客戶等候時間，也真正做到讓客戶省心省事；靜態(tài)休閑區(qū)，設(shè)計了圖書吧、獨立網(wǎng)吧和休閑景觀讓客戶休憩放松，特聘五星級酒店大廚掌勺的客戶餐廳及獨具特色的吧臺，奉上各類美食和香茗供客戶品鑒。帶來私人尊享體驗。

今年正值凱迪拉克品牌110周年，作為汽車工業(yè)折射時代藝術(shù)人文思潮的經(jīng)典范例。從過去的老爺車到未來的概念車，凱迪拉克秉承"藝術(shù)與科技"設(shè)計理念，不斷以前瞻創(chuàng)新的設(shè)計風(fēng)格引領(lǐng)汽車設(shè)計，詮釋出其百年來堅守的膽識、開拓、創(chuàng)新的品牌精神，也成就了這個百年品牌一如既往的矚目風(fēng)范。

凱迪拉克不斷積累豪華車客戶服務(wù)經(jīng)驗，倡導(dǎo)豪華車的品牌體驗不單是硬件設(shè)施，更在于售后服務(wù)的用心和對于客戶的關(guān)注。

服務(wù)理念再度深化 品牌體驗精耕細作

凱迪拉克致力打造行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)口碑，根據(jù)豪華車客戶需求精耕細作，不斷在快速響應(yīng)、細節(jié)關(guān)注、專業(yè)規(guī)范等諸多環(huán)節(jié)提升服務(wù)品質(zhì)。凱迪拉克泉州泰成致尊遵循凱迪拉克全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以完備的配套設(shè)施和專業(yè)的服務(wù)管理體系打造凱迪拉克"演繹矚目、體驗驚喜"的服務(wù)理念。凱迪拉克經(jīng)銷商店內(nèi)所有銷售人員和維修技術(shù)人員均通過上海通用汽車嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證。近年來，凱迪拉克以"專屬、智能、主動"三大核心驅(qū)動，先后推出一對一客戶專享服務(wù)機制、經(jīng)銷商置換服務(wù)中心、結(jié)合移動終端技術(shù)的智能化服務(wù)以及"低首付、零利率"購車計劃等一系列服務(wù)舉措，不斷滿足豪華車客戶在汽車消費服務(wù)領(lǐng)域的需求。而凱迪拉克安吉星（OnStar）服務(wù)，包括凱迪拉克專席客服、主動車況提醒及預(yù)約、遠程車門開啟、手機車況查詢等在內(nèi)的周到服務(wù)更有效提升客戶滿意度。

今年，凱迪拉克市場表現(xiàn)繼續(xù)保持高速增長。福建市場的表現(xiàn)也十分搶眼，在全國銷量榜上有名。凱迪拉克重視客戶美式豪華品牌的全程體驗，會不斷給予投入。我們不僅期待客戶滿意度的提升，更要讓消費者切實感受到凱迪拉克百年品牌歷史背后的獨特文化和理念。"

凱迪拉克授權(quán)銷售服務(wù)中心：泉州泰成致尊汽車服務(wù)有限公司

地址：泉州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)迎賓大道泉南高速路口凱迪拉克4S店

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