2013-05-09 08:56:36 來源:網(wǎng)上車市 廠商稿 編輯:劉志平
【網(wǎng)上車市包頭站訊】包頭寶澤溫馨提示寶馬車主,作為BMW車主,在質(zhì)量保證期內(nèi),您可根據(jù)BMW新車保修的相應(yīng)條款,享受到由BMW授權(quán)售后服務(wù)中心提供的優(yōu)質(zhì)而完善的新車保修服務(wù),例如修正與材料質(zhì)量和制造工藝有關(guān)的車輛缺陷及相關(guān)的拖車服務(wù)等。您只需對(duì)車輛進(jìn)行定期的、正確的保養(yǎng),這將讓您的權(quán)益得到最大程度的保證。
質(zhì)保期有四個(gè)方面的體現(xiàn):1. 整車質(zhì)量保證期限:2年(不限公里數(shù))整車保修。2. 新車油漆質(zhì)量保證期限:3年(不限公里數(shù))新車油漆保修。3. 新車車身無銹穿保證期限:12年(不限公里數(shù))新車車身無銹穿保修。4. 質(zhì)量保證期限的計(jì)算:質(zhì)量保證期自新車交付使用之日起開始計(jì)算,結(jié)束于質(zhì)量保證期的屆滿之日。
而保修范圍體現(xiàn)在1. 修理范圍:修正所有在質(zhì)量保證期內(nèi)與材料質(zhì)量和制造工藝有關(guān)的車輛缺陷。保修修理可采用新的或再制造的零件。2. 拖車:在質(zhì)量保證期內(nèi),由于質(zhì)量保證范圍內(nèi)的缺陷造成車輛無法行駛,拖車費(fèi)用將不向客戶收取。拖車事宜一般由離客戶最近的BMW授權(quán)售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)。3. 修理費(fèi)用:在質(zhì)量保證期內(nèi),由于質(zhì)量保證范圍內(nèi)的缺陷所產(chǎn)生的車輛修理費(fèi)用(包括拖車、零件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用)將不向客戶收取。4. 修理時(shí)間:在質(zhì)量保證期內(nèi),客戶將車輛送到BMW售后服務(wù)中心進(jìn)行保修修理時(shí),應(yīng)給予BMW售后服務(wù)中心一個(gè)合理充分的修理時(shí)間。
有關(guān)新車質(zhì)量保證的其它事宜
1. 質(zhì)量保證修理--更換零部件為使客戶滿意,BMW授權(quán)售后服務(wù)中心可提供某些損壞零件的質(zhì)量保證修理,更換下來的零部件歸BMW授權(quán)售后服務(wù)中心所有。此項(xiàng)修理應(yīng)使用最經(jīng)濟(jì)實(shí)效的方法進(jìn)行。在新車保修期內(nèi),所有更換的零部件將同樣享受保修服務(wù),此零件的保修期限同新車保修期相一致,并隨新車整車兩年保修期結(jié)束而結(jié)束。
2. 車輛原始裝備的變更,質(zhì)量保證并不包括于加裝、改裝或變更車輛原始裝備所造成的任何損壞或失靈以及一切相關(guān)后果。例如:安裝或使用非原裝BMW部件、附件、材料或?qū)囕v原始裝備的零件和元件的添裝、改裝、切割、焊接或拆解。
3. 車輛交付前的維修在車輛交付客戶之前發(fā)現(xiàn)的任何缺陷均包括在質(zhì)量保證范圍內(nèi)。如果客戶在提車時(shí)發(fā)現(xiàn)有任何缺陷,請(qǐng)向BMW授權(quán)銷售服務(wù)中心提出。
4. 車輛異地保養(yǎng)和保修如果客戶遠(yuǎn)離或變更了住所,如需要對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理和保修時(shí),請(qǐng)?jiān)L問就近的BMW授權(quán)售后服務(wù)中心。并攜帶好車輛的保養(yǎng)記錄本,他們將繼續(xù)對(duì)客戶的車輛提供BMW全球一致的質(zhì)量保證服務(wù)及車輛的維修保養(yǎng)服務(wù)。
5. 客戶自費(fèi)更換零部件的保修客戶在BMW授權(quán)售后服務(wù)中心自費(fèi)更換的零部件將享有自更換之日起兩年(不限公里數(shù))的零件保修。
6. 客戶的義務(wù)客戶有責(zé)任對(duì)車輛進(jìn)行定期的、正確的保養(yǎng)。給客戶的建議:您應(yīng)盡量選擇在BMW售后服務(wù)中心進(jìn)行定期保養(yǎng)。這將有助于您充分地享受本手冊(cè)所提供的質(zhì)量保證服務(wù),并可以避免因疏忽而選擇了不專業(yè)的保養(yǎng)及維修機(jī)構(gòu),使您喪失享受使用本手冊(cè)所提供的質(zhì)量保證服務(wù)的權(quán)利??蛻魬?yīng)按照保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)間或里程進(jìn)行保養(yǎng)。每次保養(yǎng)后,BMW售后服務(wù)中心會(huì)在保養(yǎng)手冊(cè)內(nèi)紀(jì)錄保養(yǎng)數(shù)據(jù)。
7. 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的功用及其消耗標(biāo)準(zhǔn)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油對(duì)于保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),延長壽命起著至關(guān)重要的決定性作用。正確地使用機(jī)油不僅可以使發(fā)動(dòng)機(jī)得到很好的潤滑和冷卻,還可以避免部件腐蝕和油泥沉淀。從技術(shù)的角度上來講,所有發(fā)動(dòng)機(jī)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)中都會(huì)產(chǎn)生一定的機(jī)油消耗,而且采用高轉(zhuǎn)速設(shè)計(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)傾向于具有比其他發(fā)動(dòng)機(jī)更高的機(jī)油消耗。機(jī)油損耗在很大程度上還受到道路狀況、駕駛習(xí)慣和燃油品質(zhì)的影響。對(duì)于BMW汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī),允許的最大機(jī)油消耗為0.7升/1000公里。而M系列車型發(fā)動(dòng)機(jī)具有較高的功率和轉(zhuǎn)速,所以它們所允許的最大機(jī)油消耗是1.5升/1000公里。機(jī)油消耗不超過上述數(shù)據(jù)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),屬于正常范圍。機(jī)油指示燈亮起是BMW的一項(xiàng)功能,用以提示檢查和加注機(jī)油,不代表出現(xiàn)任何故障。如果有此類情況發(fā)生,請(qǐng)聯(lián)系就近的BMW授權(quán)經(jīng)銷商。
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