
近兩年,汽車行業(yè)產(chǎn)銷增速放緩,汽車營(yíng)銷對(duì)互聯(lián)網(wǎng)汽車媒體越發(fā)依賴,各廠商都希望借助互聯(lián)網(wǎng)的精準(zhǔn)、高效、互動(dòng)、形式多樣等特點(diǎn),更好地將自身品牌理念、產(chǎn)品定位準(zhǔn)確地傳達(dá)給更多的用戶,并最終轉(zhuǎn)化為銷售。以往門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)更多的是在品牌宣廣,行業(yè)理解等方面,而隨著廠商對(duì)銷售線索收集的愿望越發(fā)強(qiáng)烈,加之網(wǎng)民獲取在線相關(guān)服務(wù)的需求越發(fā)強(qiáng)烈,門戶網(wǎng)站汽車頻道的方向策略也必然相繼隨之變化。如何覆蓋更多的用戶?如何為消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)?打造怎樣的營(yíng)銷產(chǎn)品?這些都是門戶網(wǎng)站汽車頻道目前面臨的課題。
互聯(lián)網(wǎng)存在的“媒體”+“平臺(tái)”雙重屬性,二者應(yīng)互為促進(jìn),缺一不可,在不同階段體現(xiàn)的權(quán)重略有不同,應(yīng)隨市場(chǎng)需求而變化。媒體屬性可以簡(jiǎn)單地理解為我們?nèi)粘5膬?nèi)容報(bào)道:新聞、新車資訊、試駕評(píng)測(cè)、行業(yè)評(píng)論等;平臺(tái)屬性可以用產(chǎn)品服務(wù)做代表,如:車型產(chǎn)品庫(kù)、經(jīng)銷商庫(kù)、行情報(bào)價(jià)查詢、互動(dòng)產(chǎn)品等。目前的互聯(lián)網(wǎng)汽車媒體正在經(jīng)歷平臺(tái)化傾向的過(guò)程,在不同的平臺(tái)上又承載著諸多不同形態(tài)的工具,以服務(wù)于網(wǎng)民和企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,各家網(wǎng)站必將針對(duì)自身資源和優(yōu)勢(shì)調(diào)整戰(zhàn)略重心,曾經(jīng)求大求全的思維模式已不再適用于現(xiàn)今。
一 媒體屬性:網(wǎng)易汽車未來(lái)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守“有態(tài)度”的媒體性格,堅(jiān)持原創(chuàng)精品策劃的內(nèi)容策略,站在用戶視角將專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為詳實(shí)易懂輕松閱讀的體驗(yàn)。網(wǎng)易汽車的內(nèi)容報(bào)道有如下四個(gè)特點(diǎn):
1正直敢言:正義感是媒體價(jià)值的基石。網(wǎng)易汽車秉承網(wǎng)易正直敢言的性格,關(guān)注中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)興衰,辛辣諷刺利益集團(tuán)和官僚集團(tuán)指定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展愚政蠢策;倡導(dǎo)社會(huì)公平和商業(yè)文明,關(guān)懷每一位車主在購(gòu)車,養(yǎng)車,用車中的辛勞疾苦,大膽揭露無(wú)良商家的對(duì)用戶合法權(quán)益的侵害;提供客觀公正的產(chǎn)品評(píng)價(jià)資訊,不浮夸不護(hù)短,幫助用戶選擇到最稱心的汽車產(chǎn)品。
2專業(yè)精品:專業(yè)化的報(bào)道團(tuán)隊(duì)是客觀公正產(chǎn)品評(píng)價(jià)的前提條件,網(wǎng)易汽車通過(guò)10年積累,磨練出領(lǐng)先門戶的專業(yè)化汽車內(nèi)容產(chǎn)品、行業(yè)報(bào)道團(tuán)隊(duì),建立起獨(dú)立客觀的產(chǎn)品測(cè)試評(píng)價(jià)體系,并打造出《速度季》《熱車對(duì)比》《新車情報(bào)局》《購(gòu)車周刊》等一系列業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的精品策劃?rùn)谀?,行業(yè)報(bào)道團(tuán)隊(duì)成員曾榮獲中國(guó)汽車新聞評(píng)選最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
3用戶視角:2011年起,網(wǎng)易汽車率先在國(guó)內(nèi)汽車媒體采用“用戶視角”業(yè)務(wù)流程重構(gòu),建立起專業(yè)研究分析團(tuán)隊(duì),對(duì)用戶行為模式和喜好進(jìn)行定量精準(zhǔn)分析;在日常資訊產(chǎn)出流程中,一改網(wǎng)絡(luò)媒體慣用的欄目八股模板,而代之以每期欄目,每篇稿件產(chǎn)出均需分析產(chǎn)品賣點(diǎn)及用戶特征,獨(dú)立策劃的形式,并推出《汽車情景劇》等一系列廣受歡迎的作品。
二平臺(tái)屬性:網(wǎng)易汽車還將打造一系列基于互動(dòng)的平臺(tái)產(chǎn)品,借助網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)勢(shì),將平臺(tái)移動(dòng)化,產(chǎn)品隨身化,更好地服務(wù)于用戶,為廠商和終端消費(fèi)者搭建有效的溝通橋梁。
網(wǎng)易車型產(chǎn)品庫(kù)庫(kù)接下來(lái)會(huì)延續(xù)在v2.0版本的嘗試中被汽車消費(fèi)人群和業(yè)界廣泛認(rèn)可的信息可視化風(fēng)格,同時(shí)在車型數(shù)據(jù)解讀上秉承用戶看的懂、樂(lè)意看的理念,基于用戶視角的專業(yè)內(nèi)容這一思路深度整合稿件資源對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的汽車數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度的直觀呈現(xiàn)和解讀。隨后還將發(fā)布觸屏版車型庫(kù),結(jié)合早前發(fā)布的網(wǎng)易汽車客戶端,全面布局移動(dòng)端。
Web端互動(dòng)產(chǎn)品落地網(wǎng)易汽車社區(qū)、以網(wǎng)易汽車特別為汽車消費(fèi)者需求深度開發(fā)的論壇為數(shù)據(jù)中心將傳統(tǒng)的論壇帖子和用戶習(xí)慣與交互產(chǎn)品底層打通,推出汽車主題游戲、選車、車主工具、自駕游工具等多樣化的互動(dòng)產(chǎn)品。同時(shí)還會(huì)依托微博、微信等社會(huì)化媒體深挖互動(dòng),充分整合社會(huì)化媒體資源到既有產(chǎn)品中,實(shí)現(xiàn)1+1>2的互動(dòng)效果,更好的承托溝通橋梁的使命。
在行情區(qū)域方面,網(wǎng)易汽車今年也將開始布局,在與傳統(tǒng)合作伙伴保持良好溝通與共贏合作的前提下,網(wǎng)易汽車將通過(guò)內(nèi)容+平臺(tái)產(chǎn)品的整合,嘗試與區(qū)域終端經(jīng)銷商接觸,更好地為網(wǎng)易網(wǎng)友的購(gòu)車訴求提供精準(zhǔn)服務(wù)。
從網(wǎng)易汽車正式上線至今,已有十一個(gè)年頭了。這十一年間,我們見證了汽車行業(yè)的飛速發(fā)展,從最初消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的選無(wú)可選,到現(xiàn)在面對(duì)眾多車型時(shí)的難以決斷;從早期井噴時(shí)代的不理性,到如今趨于成熟的消費(fèi)觀。這不僅是消費(fèi)者理念的蛻變,更是中國(guó)汽車行業(yè)進(jìn)化的結(jié)果。這十一年間,也是網(wǎng)易汽車不斷精進(jìn)的過(guò)程,從最初的快速海量文章轉(zhuǎn)載,到現(xiàn)在精品策劃內(nèi)容原創(chuàng);從早期簡(jiǎn)單的車型庫(kù)列表式呈現(xiàn),到如今用戶看得懂的圖形化數(shù)據(jù)邏輯表達(dá),等等,這一切轉(zhuǎn)變都在滿足日趨變化的用戶瀏覽需求,也印證了網(wǎng)易汽車的方向:門戶汽車內(nèi)容垂直化,打造最好看的汽車網(wǎng)站。