從廣州寶澤獲悉，8月1日至10月30日，凡在BMW授權經(jīng)銷商處成功續(xù)保車損險的車主，即可享受保費總額最高15%的現(xiàn)金補貼或經(jīng)銷商提供的尊享服務大禮包。讓廣大BMW車主可以盡享續(xù)保尊禮，一路駕乘無憂。

華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官康思遠先生致詞

提升全業(yè)務鏈品質，將優(yōu)異的售后服務打造成穩(wěn)定的業(yè)務支柱和競爭優(yōu)勢是寶馬未來發(fā)展的關鍵。秉著為BMW車主延續(xù)駕乘之悅，以“悅持久，悅優(yōu)惠”為口號的BMW續(xù)?；顒尤缂s而至。此次活動提供多種續(xù)保優(yōu)惠，讓廣大BMW車主安享原廠服務保障?？蛻艨梢赃x擇現(xiàn)金返還方案（以續(xù)?？蛻羰状蔚怯浤隇闇剩┏艘酝猓€有超值驚喜服務大禮包可以選擇（各經(jīng)銷商地區(qū)不同，提供內(nèi)容有所不同。）以上兩種方案，二者選其一?，F(xiàn)金返還方案如下：

2010年－2012年： 商業(yè)險保費 x 5%

2007年－2009年： 商業(yè)險保費 x10%

2006年及以前： 商業(yè)險保費x15%

店內(nèi)續(xù)保將享受終生免費事故救援，讓BMW授權經(jīng)銷商對車輛進行悉心呵護。通過高效、透明的救援、定損、理賠，維修一站式服務，避免因為不熟悉流程帶來的不便和損失。使用BMW原裝配件，由寶馬培訓認證技師，運用特許高品質設備工具，遵循寶馬嚴苛工藝流程，對事故車輛進行修復。能夠有效保證維修品質，讓BMW始終“表里如一”。同時，讓車主體會到 “高效”、“透明”、“關愛”的服務承諾，從而進一步提升客戶滿意度。

全運會貴賓用車BMW 5系Li

寶馬是業(yè)界第一家將售后服務進行品牌化管理的豪華車企。本次活動是售后服務領域的又一新舉措，承載了寶馬對于售后服務忠誠度的關注。今年寶馬已推出包括季節(jié)關懷、二手車“同悅”計劃、“長悅”專屬服務計劃、“悅享”保養(yǎng)套餐服務、售后服務體驗之旅、售后服務進社區(qū)等一系列旨在提高客戶滿意度的高品質服務舉措及活動。

現(xiàn)在，寶馬中國的售后服務人員約有17000名，經(jīng)銷商網(wǎng)絡擁有7198個維修工位，8萬原廠配件，4大零件配送中心，400萬訂單處理能力，8917名國際認證服務人員。2013年，寶馬培訓學院為經(jīng)銷商員工提供的培訓預計可達23萬人天，再次刷新2012年18萬人天的紀錄，是全球豪華車歷史上所進行的規(guī)模最浩大培訓工程。

廣州寶澤汽車銷售服務有限公司成立于2009年，是寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司的授權特許經(jīng)銷商，是廣州市首家5S經(jīng)銷商。廣州寶澤地處廣州市荔灣區(qū)芳村大道東，緊鄰內(nèi)環(huán)主路，交通便捷，地上三層樓的建筑規(guī)模約為1.2萬平方米，建筑具有典型的歐洲現(xiàn)代風格。廣州寶澤同時擁有BMW、MINI全線銷售車型，是集售后服務、信息研發(fā)、零備件供應、二手車業(yè)務、VIP會員俱樂部于一體的汽車銷售服務中心。

廣州寶澤維修服務中心擁有直接由德國原裝進口的先進檢測儀器及最新的維修設備。同時，廣州寶澤擁有一批國際水準的專業(yè)BMW服務團隊，所有的銷售人員及技術人員全部通過BMW的專業(yè)培訓及考核，均遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準。作為中國正通汽車服務控股有限公司旗下的廣州寶澤秉承BMW先進的管理及服務理念，同時以正通汽車的核心理念——“以持恒、堅毅之心創(chuàng)建世界級汽車服務品牌”為目標，致力于為廣大顧客提供國際化標準的銷售、售后及相關后續(xù)服務，隨時為廣大顧客提供最完美的服務。

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