【煙臺(tái)網(wǎng)上車市訊】一汽豐田新款RAV4于2013年9月5日煙臺(tái)車展上市發(fā)布，編輯參加了一汽豐田北方大區(qū)胡總的專訪。

1.您好胡總，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間接受我們的專訪，胡總給網(wǎng)友介紹一下此次一汽豐田給港城車友帶來的參展車型。

胡總：新款RAV4、新款銳志、皇冠、卡羅拉、花冠、威馳。

2.剛才我們也看到了新款RAV4車型全新亮相登場(chǎng)，在煙臺(tái)地區(qū)隆重上市，而新款RAV4車型在煙臺(tái)車展首次登陸亮相，可否由胡總先介紹一下新款RAV4車型的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

胡總：優(yōu)勢(shì)：

①豐田RAV4無與倫比的舒適性，予駕乘者心靈之享

②RAV4擁有接近中大型SUV水平的4630mm車長(zhǎng)、1855mm車寬，而2660mm的軸距更是超越同級(jí)車，后備箱空間達(dá)1031升

③搭載的主動(dòng)扭矩分配控制4WD系統(tǒng)可將失去附著力車輪的動(dòng)力分配至其他車輪，再配合上下坡輔助控制系統(tǒng)(HAC/DAC)，使RAV4能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜路況

④激情駕馭，科技成就RAV4完美操控感受，擁有2660mm軸距的SUV卻只有5.3M的轉(zhuǎn)彎半徑，這是新RAV4的專屬

⑤RAV4創(chuàng)新采用了先進(jìn)的S-VSC系統(tǒng)，該系統(tǒng)整合了防抱死制動(dòng)系統(tǒng)ABS、牽引力控制系統(tǒng)TRC、車身穩(wěn)定性控制系統(tǒng)VSC和電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)EPS，實(shí)現(xiàn)卓越的主動(dòng)安全護(hù)衛(wèi)，RAV4擁有TOYOTA獨(dú)有的GOA車身，以及6 SRS空氣囊等被動(dòng)安全裝備，真正為駕乘者提供周全的安全呵護(hù)。

特點(diǎn)：

①內(nèi)飾：徹底改變，材質(zhì)更加講究，中控臺(tái)位置采用了許多真皮內(nèi)飾件，換擋桿周圍的裝飾材料還才有了仿碳纖維材料

②動(dòng)力：搭載2.5L車型，全新的5AR-FE 2.5L發(fā)動(dòng)機(jī)則比現(xiàn)款的2AR-FE 2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)顯著強(qiáng)化，最大功率達(dá)到131kW(178PS)、峰值扭矩達(dá)到233Nm，2.5L車型搭載6AT變速器。
3.可以介紹一下豐田公司在客戶服務(wù)上有哪些優(yōu)勢(shì)么？

胡總：正是因?yàn)槲覀兛蛻舻钠肺逗蛢r(jià)值觀，我們的銷售態(tài)度、對(duì)客戶的服務(wù)，從意識(shí)上到實(shí)際細(xì)節(jié)，如，24小時(shí)球員服務(wù)、增值、置換、對(duì)老客戶的關(guān)懷答謝等，都會(huì)隨客戶群的需求做到一個(gè)更高的水準(zhǔn)上。目前我們店里的硬件設(shè)施配備也已經(jīng)達(dá)到了煙臺(tái)市高檔水平，如店內(nèi)的，休息室，咖啡吧等，都旨在給客戶帶來更舒適的服務(wù)享受。 5.感謝胡總百忙之中抽出時(shí)間來接我們的專訪，對(duì)我們網(wǎng)友們說幾句吧。 一汽豐田的發(fā)展，離不開我們煙臺(tái)的媒體記者，以及廣大網(wǎng)友市民的厚愛。煙臺(tái)一汽豐田在煙臺(tái)當(dāng)?shù)啬苡薪裉斓某煽?jī)來自于網(wǎng)友和市民的關(guān)懷與支持。2013是新的一年，希望并感謝網(wǎng)友一如既往的支持豐田。