2013-10-18 16:58:25 來源：網(wǎng)上車市 編輯：梁麗莉
9月27日，中國質(zhì)量協(xié)會連同全國用戶委員會共同發(fā)布了2013年中國汽車行業(yè)用戶滿意度(CACSI)測評結(jié)果，此次測評涉及全國42個汽車生產(chǎn)企業(yè)、51個主流汽車品牌，138個車型。
其中，寶駿樂馳榮膺5萬元以下微型車滿意度第一！上汽通用五菱旗下寶駿630榮膺7萬元以下中型車滿意度第一名！寶駿630上市僅兩年，憑借可靠的品質(zhì)和服務(wù)，正獲得越來越多消費者的認(rèn)可。
中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會開展的2013年全國汽車用戶滿意度測評（CACSI），以轎車為主，同時包括了城市多功能運動車（SUV）、商務(wù)旅行車（MPV）、微型車等其他乘用車類別，測評對象為2013年銷量較大的138個品牌車型，涉及全國42個汽車生產(chǎn)企業(yè)、51個主流汽車品牌。調(diào)查范圍為華北、東北、華東、華中、華南、西南、西北等七大市場區(qū)域的48個主要城市。調(diào)查由卓越用戶滿意度測評中心組織實施。調(diào)查時間為2013 年4月8日至8月20日，調(diào)查方式為面訪調(diào)查，被訪者為使用汽車2至6個月、12至24個月和2-4個月的汽車用戶，分別探測汽車用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和銷售服務(wù)的滿意度。測評指
標(biāo)體系按五個維度構(gòu)建，包括總體滿意度，設(shè)計、性能評價，質(zhì)量可靠性評價，售后服務(wù)評價和銷售服務(wù)評價。
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