2013-11-29 10:00:43 來(lái)源:網(wǎng)上車市 編輯:邱蕾
伴隨中國(guó)汽車市場(chǎng)步入理性消費(fèi)時(shí)代,品質(zhì)成為眾多車企制勝的利器。哈佛商學(xué)院案例研究指出,產(chǎn)品質(zhì)量將是中國(guó)自主品牌突破的關(guān)鍵,這一論調(diào)在東風(fēng)風(fēng)神A60身上得到充分體現(xiàn)。在J.D.Power亞太公司發(fā)布的2013新車質(zhì)量研究報(bào)告(IQS)中,東風(fēng)風(fēng)神A60以平均百輛新車僅95個(gè)問(wèn)題點(diǎn)的優(yōu)異成績(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自主品牌平均水平(155個(gè)問(wèn)題點(diǎn)),榮登自主品牌榜首。這一成績(jī)既是中型車自主品牌汽車質(zhì)量冠軍,也是全行業(yè)自主品牌汽車質(zhì)量冠軍,堪稱中國(guó)自主品牌質(zhì)量史上的里程碑事件。
東風(fēng)乘用車公司黨委書記、副總經(jīng)理李春榮認(rèn)為,“雖然東風(fēng)風(fēng)神起步較晚,但是,東風(fēng)風(fēng)神在質(zhì)量方面的起點(diǎn)很高,出色的產(chǎn)品質(zhì)量就是東風(fēng)風(fēng)神的后發(fā)優(yōu)勢(shì)之一”。作為東風(fēng)自主事業(yè)的核心單元,東風(fēng)風(fēng)神制定了中期事業(yè)計(jì)劃A1計(jì)劃,確立“質(zhì)量卓越、服務(wù)領(lǐng)先、魅力產(chǎn)品”三大戰(zhàn)略路徑,并由此形成“大質(zhì)量觀”共識(shí),從專注產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)展到過(guò)程質(zhì)量、工作質(zhì)量和體系質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。建立起從商品企劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造過(guò)程、供應(yīng)鏈管理、銷售和服務(wù)一條龍的全價(jià)值鏈質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,聚焦客戶需求,全面提升產(chǎn)品的硬件質(zhì)量和感知質(zhì)量。
業(yè)內(nèi)人士分析,嚴(yán)格的質(zhì)量體系和高標(biāo)準(zhǔn)的流程管理,讓A60獲得了行業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可,也成就了“中國(guó)品牌質(zhì)量冠軍“的最高榮譽(yù),它代表了中國(guó)汽車質(zhì)量的最高水平。
“作為質(zhì)量管理體系的支柱,東風(fēng)風(fēng)神已經(jīng)積累并形成了一整套行業(yè)先進(jìn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以及一大批經(jīng)能掌握運(yùn)用這些標(biāo)準(zhǔn)的人才,確保產(chǎn)品形成的過(guò)程中始終保持高質(zhì)量、高水平”東風(fēng)乘用車公司質(zhì)量保證部部長(zhǎng)肖浚仿介紹。A60在研發(fā)之初就制定出起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)高的質(zhì)量指標(biāo),進(jìn)行了400多個(gè)改善項(xiàng)目和100萬(wàn)公里以上的道路試驗(yàn)。專家分析,在J.D.Power新車質(zhì)量調(diào)查中,消費(fèi)者反映最多的問(wèn)題就是整車噪音。東風(fēng)風(fēng)神為了給用戶營(yíng)造靜謐舒適的車內(nèi)環(huán)境,A60研發(fā)項(xiàng)目就成立了一個(gè)30余人的震動(dòng)噪聲控制團(tuán)隊(duì),大到調(diào)整懸掛系統(tǒng)減弱發(fā)動(dòng)機(jī)噪音,小到一個(gè)螺絲釘、一條皮帶的選擇都精益求精,最終實(shí)現(xiàn)A60 僅46分貝的靜音水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越同級(jí)車型。2012年,東風(fēng)風(fēng)神A60還獲得了國(guó)內(nèi)權(quán)威汽車安全評(píng)價(jià)體系C-NCAP五星安全認(rèn)定,充分驗(yàn)證產(chǎn)品實(shí)力。
對(duì)于質(zhì)量矢志不渝的追求成就了東風(fēng)風(fēng)神的品質(zhì)和魅力。李春榮表示,未來(lái)東風(fēng)乘用車公司將一如既往以“誠(chéng)于心、精于行”的質(zhì)量追求,實(shí)實(shí)在在地提升東風(fēng)風(fēng)神品質(zhì),為東風(fēng)風(fēng)神品牌注入更多的活力和更大的價(jià)值。