【網(wǎng)上車市滄州訊  滄州浩寶寶馬】12月1日至12月31日，BMW售后服務(wù)冬季客戶關(guān)懷活動(dòng)在BMW授權(quán)經(jīng)銷商滄州浩寶全面展開，為客戶冬季出行駕乘無憂提供保障。滄州浩寶BMW全時(shí)全方位的關(guān)愛，讓客戶安心悅享高品質(zhì)的售后服務(wù)，盡享冬日暖陽帶來的愜意。

 在冬天來臨之際，BMW授權(quán)經(jīng)銷商滄州浩寶將為客戶提供多項(xiàng)增值禮遇。12月1日至12月31日活動(dòng)期間，所有參與活動(dòng)的客戶均可獲贈(zèng)2014年BMW售后服務(wù)精美臺歷, 參加 “悅享”保養(yǎng)套餐有獎(jiǎng)問答，更可獲得精致新年糖果禮盒，更換BMW冬季輪胎或車輪組可免工時(shí)費(fèi)并獲贈(zèng)手套及雪鏟套裝。BMW 5系車主還可尊享專業(yè)技師免費(fèi)底盤檢測及擺臂更換8折優(yōu)惠等服務(wù)。為回饋廣大客戶，BMW授權(quán)經(jīng)銷商滄州浩寶還將同時(shí)開展多項(xiàng)尊貴優(yōu)惠活動(dòng)：包括發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、防凍液及玻璃水9折優(yōu)惠，BMW生活精品圣誕促銷等。

滄州浩寶從開業(yè)之初到現(xiàn)在，承襲著寶馬人性化的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，品牌服務(wù)活動(dòng)受到越來越多車主朋友的喜愛。這項(xiàng)以客戶關(guān)愛為核心的售后服務(wù)活動(dòng)，是BMW為回饋全國廣大車主而推出的常態(tài)化品牌服務(wù)活動(dòng)，每年根據(jù)四季車輛保養(yǎng)的需求，制定專屬服務(wù)內(nèi)容，在關(guān)注車輛狀況的同時(shí)，將BMW售后服務(wù)理念傳遞給車主。今年，寶馬陸續(xù)推出了包括季節(jié)關(guān)懷、二手車同悅、長悅專屬服務(wù)計(jì)劃、“悅享”保養(yǎng)套餐及續(xù)保服務(wù)、售后服務(wù)體驗(yàn)之旅和售后服務(wù)進(jìn)社區(qū)等一系列服務(wù)舉措。這些舉措以客戶實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，受到了廣泛歡迎，有效提升了寶馬售后服務(wù)客戶滿意度和忠誠度。

 滄州浩寶秉承“悅常在，駕無憂”的售后服務(wù)理念，圍繞“高效、透明、關(guān)愛”的品牌承諾，致力于把優(yōu)異的售后服務(wù)打造成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支柱和競爭優(yōu)勢。滄州浩寶BMW店非常重視員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)意思、知識修養(yǎng)等。因此，在每周二和四下班后都會(huì)集中培訓(xùn)，通過現(xiàn)場演練的形式，生動(dòng)再現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)場場景，讓員工們切實(shí)做到換位思考，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。技術(shù)培訓(xùn)，通過講解各種故障原因和解決方法，提高員工對故障的預(yù)知能力和排除能力。同時(shí)按照寶馬的人才培養(yǎng)計(jì)劃，按階段的為員工報(bào)名參加各種寶馬專業(yè)知識培訓(xùn)，提升工作人員業(yè)務(wù)水平。

自進(jìn)入滄州市場以來，滄州浩寶不僅致力于為客戶帶來性能出色的BMW產(chǎn)品，更將完善售后服務(wù)、提高客戶滿意度作為一項(xiàng)長期戰(zhàn)略發(fā)展，為“BMW之悅”增添更多魅力。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)為寶馬提供了品牌、產(chǎn)品之外的第三大核心競爭力。

滄州浩寶成立于2011年，是華晨寶馬、寶馬中國共同授權(quán)的BMW特許經(jīng)銷商,是集整車銷售、維修、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的4S汽車公司，專門從事國產(chǎn)及進(jìn)口寶馬全系列的整車銷售，擁有直接由德國進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)工人和銷售人員全部接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槟湍膼圮囂峁┳钔昝婪?wù)！