泉州之星啟動2014年梅賽德斯-奔馳新春免費檢測活動

【網上車市泉州站訊】隆冬臘月，農歷甲午年春節(jié)的腳步已經臨近。為了滿足泉州車主在中國農歷新年期間的用車需求，確保愛車在節(jié)日期間的駕乘體驗，泉州之星全面啟動“2014年梅賽德斯-奔馳新春免費檢測售后服務活動”，并為3年以上車齡車主贈送春節(jié)期間15天免費道路救援服務，在寒冷冬日為廣大消費者奉上暖心呵護和關懷，進一步彰顯梅賽德斯-奔馳“客戶為先”的在華發(fā)展戰(zhàn)略。這一活動將從2014年1月6日起至1月29日（臘月二十九）結束，為期3周。 

“這是梅賽德斯-奔馳首次在全國范圍內統(tǒng)一開展的新春免費檢測活動。面對春節(jié)期間眾多車主的用車需要，我們因地制宜地推出了這項客戶關懷服務，讓奔馳車主度過一個順心祥和的農歷新年。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司銷售服務執(zhí)行副總裁韋達利先生表示，“為客戶提供最佳的品牌體驗是我們在華實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根基。例如本次春節(jié)檢測活動中的為車齡3年以上的車主贈送春節(jié)期間免費道路救援服務，正是我們希望讓所有奔馳車主都能持續(xù)感受到三叉星徽對他們全方位的關懷和用心的體現(xiàn)。”

“每年農歷新年都是我們與家人團聚的日子。近年來，隨著泉州周邊道路建設的不斷完善，選擇自駕返鄉(xiāng)的人越來越多。去年，近218名奔馳車主在春節(jié)返鄉(xiāng)前提出了檢測的需求。相信今年泉州之星提供的新春免費檢測以及免費道路救援服務，能夠為泉州奔馳車主的返鄉(xiāng)之旅保駕護航。”泉州之星總經理蘇永寧表示，“在經過了高標準的嚴苛專業(yè)培訓后，我們的售后服務技師已做好了充足準備。屆時，他們將為泉州的奔馳車主送去最專業(yè)和貼心的服務。”

本次活動包括了免費檢測，養(yǎng)護禮包，道路救援以及專家沙龍四大核心項目?；顒悠陂g，梅賽德斯-奔馳車主將尊享包括駕乘環(huán)境、行車安全以及動力在內的16項檢測，這些檢測項目將最大程度地確保車主的春節(jié)期間行車安全。另外，參加活動的車主還可以享受到相關配件產品促銷活動以及形式多樣的冬季關懷禮品，在寒冷冬日為車主的出行增添暖意。

作為今年新春免費檢測售后服務活動的一大亮點，梅賽德斯-奔馳特別向所有到店進行新春免費檢測服務且車齡超過3年的中國大陸地區(qū)車主提供為期15天的道路救援服務。此類車主如果在2014年1月26日（臘月二十六）至2月9日（正月初十）期間需要道路救援，可致電梅賽德斯-奔馳24小時道路救援服務熱線13905053755 ，即可享受到包括家中或道路救援、拖車服務、出租車服務、酒店住宿及繼續(xù)旅程服務等救援項目。奔馳希望通過這一貼心的服務，讓車主的返鄉(xiāng)之旅暢通無阻、安全無憂。

一直以來，梅賽德斯-奔馳繼續(xù)在中國市場踐行著“修養(yǎng)之道 一脈相承 My Service”的售后服務理念，并不斷推陳出新。除在2013年初先后宣布延長三年不計里程的質保服務政策，發(fā)布更具競爭力的保養(yǎng)新價格，并正式在全國范圍內推出售后服務修養(yǎng)套餐后，梅賽德斯-奔馳還發(fā)布了優(yōu)于國家標準的“三包”政策，服務范圍涵蓋全系乘用車品牌（梅賽德斯-奔馳、AMG和smart），包括家用汽車和經營性用車。與此同時，作為奔馳客戶關愛傳統(tǒng)項目的“夏冬兩季換季保養(yǎng)服務”和“車主講堂”活動依舊不斷擴大規(guī)模，惠及更多奔馳車主。新年伊始，梅賽德斯-奔馳決心繼續(xù)圍繞售后服務核心價值，不斷在中國市場深化售后服務。

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