【網(wǎng)上車市濰坊訊】 近期，“2013中國汽車行業(yè)用戶滿意度測評(CACSI)”結(jié)果出爐，上汽通用五菱汽車股份有限公司五菱品牌、寶駿品牌旗下產(chǎn)品表現(xiàn)搶眼，成為各自細(xì)分市場中的領(lǐng)頭羊，共斬獲7個第一名。

五菱宏光獲10萬元以下MPV滿意度第一名

五菱之光、五菱榮光獲微客滿意度并列第一

寶駿630榮獲7萬元以下中型車滿意度并列第一

寶駿樂馳榮獲5萬元以下微型轎車滿意度第一名

寶駿品牌榮獲自主品牌銷售服務(wù)滿意度并列第一以及售后服務(wù)滿意度并列第一。

“中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)”由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會主辦，自2002年啟動至今11年，已成為汽車生產(chǎn)企業(yè)和汽車用戶判斷汽車質(zhì)量的重要參考。

一直以來，上汽通用五菱深耕市場，苦練內(nèi)功，通過各類質(zhì)量競賽、走訪市場等方式了解市場需求，不斷整合并快速提升研發(fā)、采購、制造、營銷四大質(zhì)量模塊，實(shí)踐為“為客戶創(chuàng)造價值”的質(zhì)量理念，獲得用戶與行業(yè)的肯定。

作為通用在華的第四大品牌，寶駿汽車從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)，到零部件選購，再到整車檢測等各個環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格遵循通用汽車國際標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品品質(zhì)絕對可靠。自首款車型上市兩年以來，寶駿汽車銷量近20萬輛，躋身國內(nèi)乘用車主流陣營，成為中國車市最具成長性的品牌之一。

除了可靠的產(chǎn)品力，寶駿汽車深受山東消費(fèi)者喜愛的原因，與其“接地氣”的營銷與“伙伴式”的服務(wù)同樣密不可分。今年內(nèi)，寶駿汽車就針對山東區(qū)域展開了樂馳品質(zhì)十年慶典，寶駿“V型彎”泰山挑戰(zhàn)賽，以及覆蓋山東10余個城市的寶駿最強(qiáng)音嘉年華等多種活動，涵蓋了娛樂式、體驗(yàn)式、互動式等時下最熱的營銷手段。上汽通用五菱銷售公司乘用車市場與網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)梁曉冬說，寶駿在山東地區(qū)推廣活動投入力度較大且深入地方，大到地方車展，小到路演展示，都能很好的結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)。多樣化的營銷活動，從不同方面?zhèn)鬟f了寶駿的伙伴精神，讓寶駿國際化的可靠品質(zhì)“看得見，摸得著”。

此外，寶駿“接地氣”的體現(xiàn)還有伙伴式的貼心服務(wù)。“寶駿管家”一對一專屬服務(wù)、新老客戶“關(guān)愛課堂”、實(shí)時溫馨提醒等各項(xiàng)服務(wù)，為用戶帶來更加貼心、舒心、省心的用車體驗(yàn)，真正地讓尊貴服務(wù)“進(jìn)入尋常百姓家”。據(jù)悉，濱州寶駿經(jīng)銷商還將對用戶的服務(wù)“社會化”、“普及化”，多次組織員工與用戶進(jìn)行“養(yǎng)老院關(guān)愛慰問”、“公益植樹”等社會公益活動，得到了社會和用戶的廣泛好評。