8年的磨礪、8年的沉淀、8年的成長(zhǎng)，四川中達(dá)讓眾多雷克薩斯車(chē)主見(jiàn)證了其品牌的超越和服務(wù)的升華。作為西南地區(qū)的首家雷克薩斯授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，8年來(lái)，四川中達(dá)一直在努力讓每一個(gè)員工，以一種雷克薩斯式的專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)來(lái)服務(wù)到店的每一位客戶(hù)。而今，他們更是在這第8年，一舉榮獲了LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）2013年度的9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，再次創(chuàng)造了雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)商之最。他們分別獲得了：

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出經(jīng)銷(xiāo)商

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出總經(jīng)理——吳應(yīng)斌?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出銷(xiāo)售經(jīng)理——龔坤?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出售后服務(wù)經(jīng)理——方剛?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出顧客服務(wù)經(jīng)理——李惠?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出診斷總技師——蘇龍沖?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出售后服務(wù)顧問(wèn)——李偉?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出銷(xiāo)售顧問(wèn)——葉相舟?

2013年LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出保修專(zhuān)員——郭曉榮

“四川中達(dá)雷克薩斯的優(yōu)勢(shì)在于，經(jīng)營(yíng)八年以來(lái)，我們所培養(yǎng)出來(lái)的一套專(zhuān)業(yè)、流暢、成熟的管理流程。”四川中達(dá)雷克薩斯總經(jīng)理吳應(yīng)斌時(shí)常會(huì)給他的團(tuán)隊(duì)講這么一個(gè)道理，流程到底有沒(méi)有用，客戶(hù)進(jìn)店之后能不能感受到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化？這就像一家老牌的五星級(jí)酒店，每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)店，都可以體驗(yàn)同樣的接待標(biāo)準(zhǔn)。那么，按照這種標(biāo)準(zhǔn)，相信客戶(hù)會(huì)擁有到一種信賴(lài)的感覺(jué)，一旦換了一個(gè)場(chǎng)所就一定會(huì)感覺(jué)到不習(xí)慣。

8年來(lái)，四川中達(dá)的員工們，正是以這樣孜孜不倦地秉承和執(zhí)行著雷克薩斯的標(biāo)準(zhǔn)流程，所以，才能在8年來(lái)，在LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）經(jīng)銷(xiāo)商中，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)佳績(jī)。他們不僅是川內(nèi)唯一擁有雷克薩斯鉆石認(rèn)證級(jí)別服務(wù)顧問(wèn)的經(jīng)銷(xiāo)店，同時(shí)也是西南區(qū)唯一一個(gè)售后服務(wù)顧問(wèn)得以連續(xù)三年獲得LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)杰出服務(wù)顧問(wèn)獎(jiǎng)項(xiàng)的經(jīng)銷(xiāo)店，甚至還是連續(xù)四年位列LEXUS雷克薩斯（中國(guó)）全國(guó)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查第一名的經(jīng)銷(xiāo)店……這一個(gè)個(gè)榮耀光環(huán)的背后，是四川中達(dá)雷克薩斯8年來(lái)對(duì)“矢志不渝，追求完美”理念的孜孜追求。8年來(lái)，也正是以這樣的“標(biāo)準(zhǔn)流程”，四川中達(dá)雷克薩斯讓綠色環(huán)保的雷克薩斯文化進(jìn)入了千千萬(wàn)萬(wàn)的四川家庭。

希望在2014年，吳應(yīng)斌總經(jīng)理攜手他的精英團(tuán)隊(duì)，再次創(chuàng)造四川中達(dá)雷克薩斯的榮耀。更期待四川中達(dá)為我們?nèi)ǖ睦卓怂_斯車(chē)友們，提供更加具有四川中達(dá)特色的“雷克薩斯式”服務(wù)。

四川中達(dá)雷克薩斯

西南首家   品質(zhì)典范

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