· 輪胎問題

如果發(fā)生爆胎或扎胎，必要時(shí)我們將提供免費(fèi)的現(xiàn)場換胎服務(wù)。如果您的輪胎已采用防爆技術(shù)，而替換輪胎 無法在四小時(shí)內(nèi)提供，我們將提供另外的免費(fèi)拖車服務(wù)。（注：輪胎本身的費(fèi)用需要您來支付。）

· 蓄電池沒電

如果您的車輛因?yàn)樾铍姵貨]電而無法啟動(dòng)，我們提供免費(fèi)的搭電服務(wù)。

· 燃油耗盡

如果您的車輛沒有燃油，我們可以免費(fèi)為您遞送燃油。（注：燃油本身的費(fèi)用需要您來支付。）

· 其他意外

我們很樂意協(xié)助您解決一些小問題，例如找不到車鑰匙，或者使用了錯(cuò)誤標(biāo)號的燃油。（注：在這些情況下，您需要承擔(dān)現(xiàn)場救援或額外機(jī)動(dòng)服務(wù)的費(fèi)用。）

如果有些情況現(xiàn)場修理無法解決，我們將提供專業(yè)的拖車服務(wù)。全方位及時(shí)的服務(wù)助你路途一路暢通。

如果故障無法在現(xiàn)場排除，我們將提供專業(yè)的拖車服務(wù)。一般來講，故障車將被運(yùn)送至距離故障現(xiàn)場最近的BMW授權(quán)經(jīng)銷商。如果您要指定某家BMW授權(quán)經(jīng)銷商， 故障地點(diǎn)到該經(jīng)銷商與最近經(jīng)銷商的距離差不得超過30公里，超出部分拖車費(fèi)用，須由客戶自行承擔(dān)。

如果由于某些原因，我們的服務(wù)可能無法到達(dá)您的身邊。您可在BMW道路救援中心的協(xié)助下，聯(lián)系當(dāng)?shù)亟痪蛘付ǖ耐宪嚪?wù)商，將車輛拖至我們的拖車準(zhǔn)許到達(dá)的地點(diǎn)。 這個(gè)過程中發(fā)生的拖車費(fèi)用在您提供正式發(fā)票后將由BMW道路救援中心予以報(bào)銷。

新春出行無擔(dān)憂，寶馬貼心服務(wù)常伴左右。2014年，濰坊廣寶將繼續(xù)圍繞“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨，完善更全面更具體的“悅常在，駕無憂”為主題的售后服務(wù)戰(zhàn)略。

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