2014-01-17 11:38:00 來源:車商提供 編輯:梁柳敏
伴隨著國內(nèi)汽車市場產(chǎn)品的不斷豐富,車企之間的競爭日趨激烈,消費者的選擇空間越來越大,汽車消費理念也日漸成熟。一款車要獲得市場的認可,不僅要產(chǎn)品質(zhì)量過硬,更離不開出色的品牌口碑以及完善的服務(wù)體系。上海大眾斯柯達Rapid昕銳就是這樣一款“硬實力”與“軟實力”俱佳的主流中級轎車。
產(chǎn)品力:品質(zhì)均衡 性價比高
產(chǎn)品力是決定一輛車競爭力強弱最基本的因素。作為上海大眾斯柯達在A級車市場上的最新力作,Rapid昕銳在造型設(shè)計、空間布局、安全配置等方面都展現(xiàn)出極富競爭力的均衡實力。
昕銳是第一款采用斯柯達品牌全新設(shè)計語言的量產(chǎn)車型,外觀輪廓明朗、車身比例完美、整車線條硬朗。在保留了水滴形車標、直瀑式進氣格柵、雙扣式C型尾燈等斯柯達經(jīng)典造型元素的同時,昕銳采用了水晶切割設(shè)計風(fēng)格、四葉草造型前大燈組合、全新鍍鉻品牌標識等全新設(shè)計元素,整車展現(xiàn)出清新動感的時尚氣質(zhì),一經(jīng)推出就贏得年輕消費人群的認可與青睞。“我很喜歡昕銳的樣子,很清新的感覺,在路上回頭率絕對高。”Kevin是時尚雜志的攝影師,也是昕銳的首批車主之一。
空間表現(xiàn)更是昕銳的拿手好戲,長寬高分別是4501/1706/1469mm,軸距為2603mm,加上工程師的精心設(shè)計,空間利用率大幅提升,前后排駕乘空間充裕。昕銳的車內(nèi)儲物空間更是豐富實用,前后門內(nèi)門板上的杯托、中央通道上的卡片槽以及B柱的衣帽掛鉤等都體現(xiàn)著昕銳的貼心與周到。此外,昕銳還擁有466L的超大行李廂空間,不但容積規(guī)整,更有外框防擦飾板和隱藏式儲物格等人性化設(shè)計。
在安全配置上,Rapid昕銳全系搭載了ABS+EBS+MSR+CBC的主動安全系統(tǒng),更提供了同級罕見的ESP電子穩(wěn)定系統(tǒng)。六安全氣囊、三點式燃爆預(yù)緊式安全帶、ISOFIX兒童安全座椅固定裝置等被動安全裝備進一步確保了昕銳的安全性能。
基于全面均衡的產(chǎn)品品質(zhì),昕銳的價格也極富競爭力,7.99~11.69萬元的價格區(qū)間在同級車中性價比優(yōu)勢明顯。
品牌力:百年傳承 備受認可
J.D.Power亞太公司的一項調(diào)查表明,國內(nèi)超過60%的消費者在購買汽車時會考慮汽車品牌,并且該比例有不斷上升的趨勢。好的品牌不單能給消費者帶來更強烈的滿足感,更意味著可信的產(chǎn)品質(zhì)量以及較高的保值率等切實的利益。
在品牌競爭力上,Rapid昕銳也有著先天優(yōu)勢。斯柯達品牌至今已有118年歷史,是世界上為數(shù)不多的幾個目前仍在量產(chǎn)的百年汽車品牌之一。進入中國之后,依托上海大眾二十多年本土經(jīng)營積淀下來的深厚造車功底及良好的企業(yè)聲譽,斯柯達品牌實現(xiàn)了穩(wěn)健高效的發(fā)展。自2007年推出首款國產(chǎn)車型以來,今年7月,上海大眾斯柯達迎來了第100萬輛轎車下線,成為在華實現(xiàn)生產(chǎn)100萬輛車用時最短的歐系品牌。而幾年的精耕細作更讓斯柯達品牌系列車型在市場上贏得了良好的用戶口碑,品牌知名度與美譽度穩(wěn)步提升。這些無疑為Rapid昕銳的市場開拓打下了良好的根基。
服務(wù)力:體系健全 周到貼心
完善的服務(wù)渠道、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)也是眾多消費者選擇購買昕銳的重要原因。
截至今年7月,上海大眾斯柯達已在全國范圍內(nèi)建立起456家營銷服務(wù)網(wǎng)點,越來越多的消費者可以便捷地享受到專業(yè)化的高品質(zhì)服務(wù)。“因為工作原因,經(jīng)常要在江浙滬一帶出差。因此我特別看重車輛保養(yǎng)維護的便利性,斯柯達的網(wǎng)點多,車子質(zhì)量又好,這是我選擇昕銳的一個重要原因。”記者在走訪中遇到了前來4S店提車的王先生。
上海大眾斯柯達的服務(wù)質(zhì)量在業(yè)內(nèi)也是有口皆碑。自2008年起,上海大眾斯柯達便搭建起由授權(quán)經(jīng)銷商、技術(shù)中心站以及售后服務(wù)技術(shù)工程師所組成的三級技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效提升全網(wǎng)絡(luò)成員的客戶服務(wù)能力。此外,上海大眾斯柯達還通過舉辦銷售顧問大賽和服務(wù)技能大賽等專業(yè)競技活動不斷加強經(jīng)銷商體系內(nèi)服務(wù)人才的培養(yǎng)和技術(shù)支持體系的建設(shè),并在經(jīng)銷商內(nèi)部建立起了季度技術(shù)測評等制度,確保車主享受到高標準的專業(yè)化服務(wù)。值得一提的是,上海大眾斯柯達還在北京首都機場、廣州白云機場、上海虹橋機場建有要客服務(wù)中心,為車主提供機場禮賓服務(wù),是國內(nèi)首個在機場開設(shè)服務(wù)中心的非豪車品牌。這些都彰顯出斯柯達對客戶的貼心關(guān)愛。
總結(jié):產(chǎn)品、品牌、服務(wù),斯柯達Rapid昕銳樣樣給力,可謂主流中級車市的佳作,其前景可期。