2014-01-26 11:53:57 來源:網(wǎng)上車市 原創(chuàng) 編輯:王鶴
Question 1:你好,感謝在年底前的忙碌之中,抽出時(shí)間來接受我們的采訪,路虎品牌為何在當(dāng)今SUV領(lǐng)域脫穎而出?
陳總監(jiān):路虎品牌精髓使我們在眾多其他SUV制造商中顯得卓爾不群,是我們在群雄逐鹿的市場中能夠脫穎而出的法寶。如果某個(gè)人僅僅知道有關(guān)路虎的一件事情,那么我們希望這件事情是我們的品牌精髓,因?yàn)樗俏覀兣c我們的消費(fèi)者構(gòu)建強(qiáng)有力的關(guān)系的關(guān)鍵要素之一,是決定我們企業(yè)未來發(fā)展的決定性因素。它彰顯的是強(qiáng)大的內(nèi)在力量,“路虎為掌控任何路況地形而創(chuàng)——但是隨著時(shí)光流逝,世界變得越來越小,惡劣地況也越來越少,我們的角色和意義需要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今世界不再只有物理范疇定義——駕駛在現(xiàn)代環(huán)境的地形上,文化、社會和感情一如其他物質(zhì)性一樣豐富。它是堅(jiān)強(qiáng)的性格,是毅力,是不受外部世界脅迫的堅(jiān)定決心——擁有內(nèi)在力量,您便有信心應(yīng)對一切。內(nèi)在力量就在路虎的DNA中——我們的汽車精心設(shè)計(jì)打造,內(nèi)外兼?zhèn)?,具有從容在握的非凡?shí)力,不管是衛(wèi)士、發(fā)現(xiàn)、還是攬勝。
Question 2:捷豹始終以其優(yōu)雅迷人的設(shè)計(jì)和卓越不凡的技術(shù)引領(lǐng)著豪華車市場的新潮流,成為了代表時(shí)尚的奢華標(biāo)志,您能給我們講講捷豹標(biāo)志的來歷嗎?
陳總監(jiān):捷豹是1922年由William Lyons創(chuàng)辦于英國,“捷豹”的釋義是一只正在跳躍前撲的“美洲豹”雕塑,它表現(xiàn)出矯健勇猛,形神兼?zhèn)?,具有時(shí)代感與視覺沖擊力!所以捷豹這個(gè)形象;既代表了公司的名稱,又表現(xiàn)出向前奔馳的力量與速度,象征該車如美洲豹一樣馳騁于世界各地!
Question 3:作為合肥唯一一家路虎捷豹雙品牌4S店,能幫我們簡單概括下嗎?
陳總監(jiān):路虎捷豹是全球頂級豪華品牌,路虎是豪華SUV的領(lǐng)導(dǎo)者,捷豹也屬于跑車系列中的奢侈品牌;路虎這兩年在中國市場上持強(qiáng)勁的增長趨勢,滿足了越來越多的客戶對高端品牌的需求量,安徽作為整個(gè)長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快的地區(qū),合肥作為省會,無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和產(chǎn)業(yè)布局,在省內(nèi)甚至全國都可以算比較快的,所以路虎捷豹作為全球豪華品牌,也是追隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,開業(yè)的目的主要是服務(wù)當(dāng)?shù)氐穆坊⒔荼蛻?,其次是擴(kuò)大路虎捷豹在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新?,同時(shí)也滿足合肥以及周邊地區(qū)對高端汽車的需求,豐富了當(dāng)?shù)氐钠放疲?a class="t_link" target="_blank">車型等方面。
Question 4:現(xiàn)在合肥也有很多高端品牌,像奔馳,寶馬,雷克薩斯等等,您認(rèn)為咱們路虎捷豹和這些高端品牌相比,具有哪些優(yōu)勢?
陳總監(jiān):我們和奔馳,寶馬,雷克薩斯等高端品牌相比的話,像我剛才所說的,大家都知道路虎是一家做專業(yè)SUV的廠家,它不生產(chǎn)轎車,但是在SUV里,它算的上是專家,在高端汽車品牌里,只生產(chǎn)SUV的,只有路虎一家,就路虎來講,在SUV領(lǐng)域,沒有人能超越它,這是我們很有信心的一個(gè)方面。捷豹目前在中國的市場表現(xiàn)是越來越好的,因?yàn)榻衲杲荼谥袊袌鲆呀?jīng)排到全球第二,整個(gè)是上升趨勢,經(jīng)銷商包括廠家一直在主推這塊,我們也希望把捷豹這個(gè)老品牌的活力重新釋放出來,因?yàn)榻荼膹V告里面是“無可復(fù)制的生命力”??赡芙荼行┤瞬惶私?,它是一家老牌的專門做高端跑車系列的公司,捷豹廠家對未來的定位也是生產(chǎn)高端豪華轎跑車,所以在理念上,我們主推的是跑車,對于轎車來說,它的優(yōu)勢在于設(shè)計(jì)優(yōu)美,動(dòng)力上來說,它追求的是給客戶更高速的駕乘體驗(yàn),提供給客戶真正的跑車感受,超跑里有蘭博基尼,法拉利,保時(shí)捷,阿斯頓馬丁等等,我們捷豹也是和它們一樣同屬于高端跑車,但是捷豹和這樣專業(yè)跑車相比最大的不同在于,我們不止需要強(qiáng)勁的動(dòng)力,同時(shí)也專注駕乘的舒適度,現(xiàn)在很多年輕人追求的不僅僅是跑車帶來的速度上的快感,更要求一個(gè)舒適的駕乘感受,所以捷豹系列更傾向于豪華轎跑車,所以這兩個(gè)品牌,我們的目標(biāo)群體非常明顯,一個(gè)是專業(yè)的SUV,一個(gè)是動(dòng)力舒適并存的轎跑;而奔馳寶馬雷克薩斯都是屬于豪華車系列,它們主要的發(fā)展趨勢以轎車為主,但是它們的生產(chǎn)線里包括SUV,跑車等其他車型,這是為了豐富自己的車型內(nèi)容,滿足客戶群體的不同需求,所以不能拿我們的車型去和比如奔馳S級去對比,那是非常經(jīng)典的豪華車,坐進(jìn)去給人的感覺就是豪華,包括寶馬七系還有雷克薩斯,他們的設(shè)計(jì)理念都是豪華,所以我們兩個(gè)品牌在市場上是有鮮明的特點(diǎn)的,我們服務(wù)的客戶也是對此有需求的群體,我們的優(yōu)勢就在于做高端的SUV和轎跑車。
Question 5:品牌的影響力是會左右消費(fèi)者的購車意向的,路虎捷豹這樣的高端品牌,你們主要面向的購車群體是哪些呢?
陳總監(jiān):你所說的品牌的影響力是會左右消費(fèi)者的購車意向,這是肯定的,路虎捷豹作為高端品牌,主要面向也是高端群體,就是說有一定的經(jīng)濟(jì)能力,其次因?yàn)槲覀兊钠放铺匦?,我們?nèi)Q于客戶的選擇,比如說路虎,所吸引的是喜歡旅游,越野,穩(wěn)重的客戶群體,而捷豹所吸引的是一些品味高雅,追求速度的一些客戶。目前在合肥地區(qū),有很多對路虎捷豹認(rèn)知度很高的客戶,但是真正要去購買的話,還需要進(jìn)一步的了解,很多人知道路虎,但是卻不知道路虎好在哪里,所以我們會在客戶體驗(yàn)的時(shí)候去向他們介紹這個(gè)車具體的情況,闡述這個(gè)品牌的優(yōu)勢。比如路虎,它的所有模式是以越野模式來使用的,越野模式下最大的要求是安全和耐用,它所采用的材料,是目前為止全球最高標(biāo)準(zhǔn)的,它所使用到的所有技術(shù)也是最好的,精確到比如路虎的CD機(jī),一般的CD機(jī)是需要抗震的,在越野過程中,車身來回晃動(dòng),很容易出現(xiàn)聲音抖動(dòng)或卡了等問題,而路虎則不需要考慮這些問題,就拿新上市的極光來說,它的全頂天窗,這在一般SUV中是非常罕見的,如果沒有過得硬的材料話,怎么會在越野車上采用全景天窗這種很時(shí)尚的設(shè)施呢。
Question 6:在路虎、捷豹兩個(gè)品牌中,銷量最好的車型分別是什么?您個(gè)人最喜歡哪一個(gè)車型?
陳總監(jiān):對于路虎品牌,銷量最好的是兩款入門級SUV——神行者和極光。而我本人最喜歡的是路虎的發(fā)現(xiàn)系列,因?yàn)?a class="t_link" target="_blank">路虎發(fā)現(xiàn)是一款非常男人的車,它的外觀十分陽剛,而且具備很強(qiáng)的越野性能。另外,路虎發(fā)現(xiàn)是整個(gè)路虎家族里唯一一款7座車,家庭實(shí)用性很好。
捷豹品牌的兩款主打車型——XF和XJ在銷量上平分秋色。而我更喜歡的捷豹車型是F-type,因?yàn)樗昝廊诤狭巳崦赖耐庥^和剛毅的性格。F-type強(qiáng)悍的性能和極佳的駕控體驗(yàn)也代表了捷豹在跑車領(lǐng)域的最高水準(zhǔn),也是英式跑車的典范和代表。
Question 6:問一個(gè)比較個(gè)人化的問題,有點(diǎn)私心,衛(wèi)士是目前世界上為數(shù)不多的“硬派越野車”,我很想知道它未來的發(fā)展方向,我不希望它以后消失或者有所變化。此外,能否介紹一下未來國產(chǎn)之后的捷豹路虎車型如何保持不變的品質(zhì)?
陳總監(jiān):對于衛(wèi)士而言,它自路虎品牌誕生之日起,就已經(jīng)出現(xiàn),已經(jīng)有65年的歷史,是路虎標(biāo)志性意義的車型,當(dāng)然對未來的車型發(fā)展,我們這里不方便做太多的評論,但是有一點(diǎn)可以肯定,衛(wèi)士絕對不會在市場上消失。因?yàn)樗欠浅=?jīng)典的路虎車型。對于現(xiàn)在的捷豹路虎而言,我們的車型具有世界級的品質(zhì),有一系列工藝流程來保證質(zhì)量,所以在新成立的合資企業(yè)內(nèi)部,我們將繼續(xù)把這套生產(chǎn)流程都移植過來,通過這樣的生產(chǎn)流程確保國產(chǎn)化的捷豹路虎也能夠保持世界一流的質(zhì)量水平。
Question 7:您覺得路虎捷豹近幾年的發(fā)展如何?以后的發(fā)展趨勢將是怎么樣的,國產(chǎn)后的路虎優(yōu)劣勢各是什么?
陳總監(jiān):我覺得路虎捷豹這幾年在中國市場的發(fā)展可以用一個(gè)詞來形容——驚艷!路虎捷豹在中國市場的發(fā)展是動(dòng)感激情、優(yōu)雅迷人,驚艷華麗的。未來幾年的發(fā)展趨勢非常的值得期待,越來越多的新車型推出、產(chǎn)品線的豐富、經(jīng)銷商的開辟都對路虎捷豹是一個(gè)很大的促進(jìn),國產(chǎn)以后的路虎無疑會給消費(fèi)者提供更多的選擇,價(jià)格的優(yōu)勢是顯而易見的,產(chǎn)品線也會做出相應(yīng)的調(diào)整,更適合中國,成本更低。在服務(wù)上的體現(xiàn)也會更本土化,從而大大提升捷豹路虎在中國的整體競爭力。
Question 8:請問未來路虎在中國的體驗(yàn)中心會有什么計(jì)劃,很多路虎車主買了以后,去路虎體驗(yàn)中心感覺體驗(yàn)非常好,它未來會在什么地方發(fā)展?
陳總監(jiān):談到路虎體驗(yàn)中心,很多消費(fèi)者都對路虎車型強(qiáng)大的能力感興趣,比如我們剛剛推出的全新一代攬勝運(yùn)動(dòng)版,它在公路駕駛方面是路虎最強(qiáng)的一款車。而通過體驗(yàn)中心的這種方式,可以讓我們消費(fèi)者有更多的機(jī)會在越野路面上體驗(yàn),讓他們更深入的了解車型所具備的超強(qiáng)越野能力。除了你剛才所說的廣州體驗(yàn)中心之外,我們在北京、靠近上海的湖州都設(shè)有體驗(yàn)中心,未來也會在中國計(jì)劃尋找更多適合開發(fā)體驗(yàn)中心的地點(diǎn),以便讓消費(fèi)者有更多的機(jī)會體驗(yàn)路虎的生活方式以及車型。只有在體驗(yàn)中心的越野路段上駕駛過之后,消費(fèi)者才能真正理解為什么路虎車有那么強(qiáng)大的魅力,為什么路虎車是那么的特別和與眾不同。
Question 9:您怎么看汽車行業(yè)的未來?4S店的模式會出現(xiàn)改變還是會一直這樣下去?
陳總監(jiān):我認(rèn)為,汽車行業(yè)目前在中國來說整體上還處于上升狀,,畢竟13億人的基礎(chǔ)擺在那里了,沒車的人占據(jù)了大多數(shù)。4S店的模式會一直持續(xù)下去,不過隨著時(shí)間的推移那些單獨(dú)的、弱小的、實(shí)力不夠強(qiáng)的4S店將會陸陸續(xù)續(xù)的被淘汰掉,即市場競爭狀態(tài)將由散點(diǎn)競爭狀態(tài)演化成塊狀的市場競爭格局。簡單地說,即由當(dāng)初的分封諸侯小國演變成群雄并立的戰(zhàn)國階段。剩下來的大多都是比較有實(shí)力的集團(tuán)連鎖企業(yè),這些集團(tuán)企業(yè)會在經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)中有較高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競爭優(yōu)勢,在管理上也更具規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)勢。
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安徽駿虎簡介:
安徽駿虎汽車銷售有限公司隸屬于廣東鴻粵汽車銷售集團(tuán),是目前安徽地區(qū)首 家由捷豹路虎正式授權(quán)特許4S銷售服務(wù)中心。公司主營捷豹路虎全系車型,于2012年8月正式開業(yè)。安徽駿虎汽車銷售有限公司屬于皖粵合作企業(yè),公司占地 近一萬平米,擁有八百平米的全新展廳和多達(dá)25個(gè)工位的維修中心,同時(shí)斥資25萬打造全合肥第一家擁有全3D真實(shí)模擬的高爾夫球娛樂室。公司旨在通過以全 球統(tǒng)一的捷豹路虎先進(jìn)的經(jīng)營管理模式,遵循品牌全球統(tǒng)一的服務(wù)宗旨,給合肥及周邊地區(qū)廣大的汽車愛好者及每一位捷豹路虎的尊貴用戶提供更完善、更具人性關(guān) 懷的服務(wù)。
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