2015年是東風(fēng)雪鐵龍“龍騰C計(jì)劃”的收官之年，依托更加鮮明的品牌，全面升級(jí)的動(dòng)力系統(tǒng)、即將推出的全新車型，“龍騰C計(jì)劃”勢(shì)必將再創(chuàng)業(yè)界佳話。近日，東風(fēng)雪鐵龍戰(zhàn)略車型，新一代高效能中級(jí)車——C4世嘉，在成都車展橫空出世，在里外十平米的空間里，詮釋著“三效四能”的產(chǎn)品標(biāo)簽。而在服務(wù)領(lǐng)域榮膺JDPOWER CSI榜，無疑是再一次佐證了東風(fēng)雪鐵龍“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念。

“三效四能”為外力 C4世嘉演繹全新用車生活

C4世嘉在成都車展的首次亮相就成為了眾多消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。傳承雪鐵龍C4家族優(yōu)秀的造車基因、世嘉產(chǎn)品的國內(nèi)榮譽(yù)，以及對(duì)創(chuàng)新DNA的執(zhí)著追求和延續(xù)，C4世嘉昂首進(jìn)步，在產(chǎn)品力上全面提升，以產(chǎn)品上的四能優(yōu)勢(shì)——勢(shì)能、動(dòng)能、智能、潛能，為消費(fèi)者提供用車體驗(yàn)的三效合一——動(dòng)力效率最高、體驗(yàn)效果最好、經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)。為消費(fèi)者提供了時(shí)下生活中更具價(jià)值的用車方案，讓出行變的更加愉悅。

中級(jí)車市猶如三國時(shí)期的徐州，是各主公爭(zhēng)相垂涎的城池，即便面對(duì)SUV及MPV的爭(zhēng)奪，“得中級(jí)車市得天下”的說法也一直沒有改變。因此，具備別出心裁的設(shè)計(jì)，豐富厚道的產(chǎn)品力，才能真正笑傲于中級(jí)車市。

來看看C4世嘉的外在修養(yǎng)——勢(shì)能。當(dāng)C4世嘉還是設(shè)計(jì)圖紙上的雛形時(shí)，設(shè)計(jì)師和工程師們就將法式浪漫和時(shí)尚精致融入了它的血液。簡(jiǎn)潔的前臉設(shè)計(jì)方圓相濟(jì)，溫柔的家族式“C”型燈眉，與鍍鉻裝飾條融為一體，呈現(xiàn)出“一”字上揚(yáng)的姿態(tài)；一段式貫穿的側(cè)身腰線，劃過簡(jiǎn)潔而飽滿的型面，勾勒出充滿力量感的車身；來到尾部，點(diǎn)亮尾燈，雙回旋深邃尾燈，營(yíng)造出深邃與夢(mèng)幻的視覺效果。車內(nèi)車外的時(shí)尚精致設(shè)計(jì)，每時(shí)每刻都在散發(fā)著法式優(yōu)雅。為消費(fèi)者提供了一種大象無形，大美于微的審美享受。

相比于新平衡美學(xué)的外在表現(xiàn)，再來看看C4世嘉的內(nèi)在——動(dòng)能，是否足夠強(qiáng)大。“T+STT核芯動(dòng)力”是東風(fēng)雪鐵龍最為重要的動(dòng)力總成，C4世嘉搭載了其中兩款載譽(yù)無數(shù)的渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，包括獲得2015國際年度發(fā)動(dòng)機(jī)大獎(jiǎng)的1.2THP發(fā)動(dòng)機(jī)、連續(xù)榮獲國際年度發(fā)動(dòng)機(jī)8冠王的1.6THP發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)然還有另一款黃金排量的1.6LCVVT的自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力輸出充沛的同時(shí)，平順性大大提升。

值得一提的是，C4世嘉搭載的1.2THP渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，在這個(gè)小T橫行的時(shí)代，1.2THP技術(shù)代表了PSA集團(tuán)目前發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的最前沿水平，其配備的渦輪在1000轉(zhuǎn)時(shí)便開始介入，1500轉(zhuǎn)達(dá)到200Nm的扭矩輸出，1750轉(zhuǎn)即達(dá)峰值扭矩230Nm。配備代表未來發(fā)展趨勢(shì)的STT發(fā)動(dòng)機(jī)啟停系統(tǒng)，最大限度降低燃油消耗，省油多達(dá)15%，用戶可盡享速度與節(jié)能相融的駕駛樂趣。

最后來看C4世嘉四能之智能及潛能，沿襲“人性科技，創(chuàng)享生活”的品牌理念，東風(fēng)雪鐵龍一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的汽車生活。作為東風(fēng)雪鐵龍旗下最新力作，C4世嘉在配置上再次升級(jí)，全系標(biāo)配的7英寸彩色智能多媒體觸屏系統(tǒng)，一鍵啟動(dòng)智能免鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)，以及集“智能導(dǎo)航、娛樂資訊、汽車安防服務(wù)、遠(yuǎn)程車輛診斷、車載互聯(lián)通訊”于一身的Citroen Connect車載互聯(lián)系統(tǒng)，使駕駛者的嘉車生活更加的便捷。博世第九代電子穩(wěn)定系統(tǒng)、safeye盲區(qū)監(jiān)測(cè)、獨(dú)到的太空艙式高強(qiáng)度吸能車身等潛在的能力，一旦激發(fā)就會(huì)創(chuàng)造超越自我的奇跡。

內(nèi)力非一日之功 東風(fēng)雪鐵龍成就品牌新高度

成都車展不僅是C4世嘉最閃耀的“秀場(chǎng)”，更是東風(fēng)雪鐵龍展現(xiàn)自身品牌形象的最閃亮“舞臺(tái)”。
成都車展上，東風(fēng)雪鐵龍將最具份量獎(jiǎng)項(xiàng)“2015中國車市口碑榜最佳口碑汽車品牌”攬入懷中。而在早些時(shí)候，J.D.Power 亞太公司2015年中國售后服務(wù)滿意度研究（CSI）正式發(fā)布，在主流車細(xì)分市場(chǎng)中，東風(fēng)雪鐵龍以804分高出第二名北京現(xiàn)代10分的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)高居榜首。

作為最早進(jìn)入中國市場(chǎng)的合資汽車品牌之一，東風(fēng)雪鐵龍憑借全球同步的技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公開透明的維修等一系列溫馨、專業(yè)、便利的承諾式關(guān)懷服務(wù)更深層地贏得了用戶，使得品牌和用戶之間的關(guān)系更加和諧。正因?yàn)橛脩粼跂|風(fēng)雪鐵龍所有4S店都享受到了與法國雪鐵龍世界同一品質(zhì)、同一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)，所以，廣大用戶才真正體會(huì)到東風(fēng)雪鐵龍品牌的與眾不同。

2013年，東風(fēng)雪鐵龍正式對(duì)外公布了2013-2015品牌中期發(fā)展規(guī)劃----“龍騰C計(jì)劃”。按照規(guī)劃，東風(fēng)雪鐵龍將從品牌定位、產(chǎn)品技術(shù)、客戶承諾三個(gè)方面加速提升。在客戶承諾方面，重點(diǎn)是全面貫徹實(shí)施“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念。

圍繞著用戶承諾，東風(fēng)雪鐵龍始終堅(jiān)持“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念，同時(shí)持續(xù)貫徹“主動(dòng)關(guān)懷、全程關(guān)懷、誠摯關(guān)懷、專業(yè)關(guān)懷、緊急關(guān)懷、溫馨關(guān)懷和全面關(guān)懷”等七項(xiàng)服務(wù)承諾。而“一對(duì)一”尊享服務(wù)工程的推出，更是將用戶維系服務(wù)和增值服務(wù)貫穿起來，使廣大消費(fèi)者能夠在“新車關(guān)愛”、“快速響應(yīng)”、“主動(dòng)關(guān)懷”和“衍伸服務(wù)”四大領(lǐng)域，得到“一對(duì)一”式的專業(yè)化定制服務(wù)。

根植中國23年，東風(fēng)雪鐵龍秉承“家一樣的關(guān)懷”服務(wù)理念，不斷深化實(shí)施“一對(duì)一”專享服務(wù)工程，取得了累累碩果。在2015年J.D.Power售后服務(wù)滿意度（CSI）、售時(shí)滿意度（SSI）評(píng)選中，東風(fēng)雪鐵龍分別獲得了主流汽車品牌第一、第二的優(yōu)異成績(jī)，成為唯一一個(gè)連續(xù)三年售時(shí)售后兩項(xiàng)滿意度排名均進(jìn)入“前三甲”的主流汽車品牌，已經(jīng)贏得全國超過230萬用戶的真心擁戴。