2016-06-02 17:07:12 來源:網(wǎng)上車市 編譯 編輯:趙帥
長安CX70百車千城萬里行河南區(qū)域巡展活動的第二站——新鄉(xiāng)站正如火如荼的開展,長安嚴(yán)格遵循以客為尊的蹲地營銷戰(zhàn)略,并將該戰(zhàn)略嚴(yán)格落實(shí)到位。
車企的營銷方式,可以大體劃分為三類。有的車企是踮著腳做營銷,自我感覺非常良好,在客戶面前也是高高在上的感覺;還有一些車企是站著做營銷,與客戶的關(guān)系僅僅維持在銷售層面,無法滲透到持續(xù)的售后體驗(yàn)中去。這兩種營銷方式,必然都難以與用戶達(dá)到零距離的溝通,也難以了解到他們的真實(shí)需求。
而長安商用卻是蹲在地上做營銷,與客戶親密互動,心與心交流,跟客戶做朋友,成為他們的創(chuàng)業(yè)伙伴,了解他們的需求,然后以用戶的需求為導(dǎo)向研發(fā)產(chǎn)品。因?yàn)?,在中國的人際交往習(xí)慣中,只有很好的哥們,互稱兄弟的朋友才會坦誠相待,彼此間無所顧忌的蹲下來,以這種親密的方式談天說地,溝通交流。
長安商用秉承以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念,主動走到消費(fèi)者中去,不同于其他車企踮著腳做營銷或站著做營銷,蹲在地上做營銷是一種與用戶達(dá)到零距離的溝通,只有這樣,才能真正了解客戶的真實(shí)需求,在營銷及產(chǎn)品研發(fā)上針對性發(fā)力,才能得到市場及用戶的認(rèn)可。